ВТБ
Финансы, страхование, инвестиции
Россия, Москва
Корпоративный сайт, Порталы и сервисы
Июнь 2025
Сформировать премиальный образ Private Banking и привлечь новую аудиторию в сегмент.
Нам было важно, чтобы пользователь не изучал продукт рационально, а с первых секунд ощущал ценность: масштаб сервиса, персональное внимание и исключительность предложения.
Ключевая цель — перевести сложную финансовую услугу в понятный и эмоционально воспринимаемый цифровой опыт.
Мы создали лаконичный и выверенный цифровой образ сервиса, в котором визуальный стиль, сценарий и тексты работают как единая система.
Через минимализм, метафору восхождения и плавную динамику интерфейса мы перевели сложный банковский продукт в понятный эмоциональный опыт. Пользователь не изучает условия — он сразу чувствует уровень сервиса, доверие и персональное внимание.
Для аудитории Private Banking важнее не детали продукта, а ощущение личной значимости и уверенности. Мы вынесли на первый план эмоцию и восприятие: пользователь должен почувствовать, что сервис уже адаптирован под него — без необходимости разбираться в сложных условиях.
Мы построили коммуникацию на языке клиента — через ощущения, а не через описание условий. Чистота, минимализм и выверенные акценты формируют образ спокойной уверенности и высокого статуса.
Ключевой метафорой стала гора — символ достижения, устойчивости и высшего уровня сервиса. На её основе мы выстроили сценарий лендинга как последовательное движение вверх: от знакомства с философией Private Banking к конкретным возможностям для клиента и его семьи. Такой подход помогает постепенно раскрывать ценность сервиса без перегрузки и делает сложный продукт интуитивно понятным.
Мы превратили сложную инвестиционную экспертизу в понятный и наглядный опыт для клиента. Вместо перегруженных условий и терминов пользователь сразу видит главное — как работает рост его капитала и какие инструменты помогают его достигать.
В результате инвестиции воспринимаются не как сложный продукт, а как прозрачный и управляемый процесс, в котором клиент чувствует поддержку и экспертизу банка.
Мы сознательно отказались от избыточных деталей. Крупные, но сдержанные акценты, особое цветовое решение и композиция создают ощущение премиальности без демонстративной роскоши.
Плавные анимации управляют вниманием и задают ритм. Элементы появляются мягко, формируя ощущение спокойного и уважительного диалога. Это усиливает восприятие сервиса как надежного и персонального.
Тексты и визуальные решения работают как единая система. Вместо подробных объяснений — емкие формулировки и ясные образы, которые сразу транслируют преимущества: экономию времени, безопасность капитала, доступ к эксклюзивным возможностям.
ВТБ получил целостный цифровой инструмент для коммуникации Private Banking, который:
— усиливает восприятие премиального сегмента
— четко отделяет его от других банковских продуктов
— формирует доверие с первого экрана
— переводит сложную услугу в понятный и эмоционально ценный опыт
Сайт стал не просто лендингом, а точкой входа в сервис, где пользователь сразу ощущает уровень внимания, заботы и статуса.