ВТБ Шанхай

Создать сайт для ВТБ Шанхай, который упростит коммуникацию с международными бизнес-клиентами и снизит барьер входа для новых пользователей. Важно было сделать процесс открытия международного счета быстрым и понятным, а сам продукт — одинаково доступным для аудитории из разных стран. Отдельным вызовом стало соблюдение баланса между глобальными стандартами бренда и локальным китайским контекстом без поверхностного использования культурных кодов.

Мы создали лаконичный цифровой интерфейс для бизнеса с коротким и понятным сценарием открытия международного счета, где визуальная чистота, простая структура и интуитивная навигация формируют быстрый путь к ключевому действию.

Перед разработкой сайта мы провели исследование и серию интервью, чтобы лучше понять особенности аудитории. Это помогло создать визуальные метафоры и иллюстрации, одинаково понятные российским и китайским пользователям, и избежать возможных сложностей в восприятии.

Сайт доступен на китайском, английском и русском языках и изначально спроектирован для пользователей с разным культурным и профессиональным бэкграундом. Интерфейс и контент адаптированы так, чтобы быть одинаково понятными для международного бизнеса, а дизайн-система учитывает особенности языков и типографики без потери целостности.

Сайт выстроен как единый пользовательский сценарий без лишних шагов. Ключевое действие — открытие счета — вынесено на первый экран и доступно сразу. Простая структура и интуитивная навигация помогают быстро ориентироваться в услугах и переходить к целевому действию.

Визуальный стиль основан на переосмыслении китайской символики финансового благополучия. Традиционные образы переведены в современную 3D-эстетику с обновленной палитрой, что создает ощущение надежности и усиливает локальный контекст бренда, оставаясь при этом понятным глобальной аудитории.

Мы разработали дизайн-систему с запасом для роста, адаптированную под разные языки, типы контента и будущие страницы. Она позволяет развивать продукт и добавлять новые сервисы, сохраняя единый визуальный стиль и логику интерфейса.

Несмотря на ограничения серверной инфраструктуры в Китае и необходимость статической выдачи, сайт сохраняет ощущение легкости и современности. Он быстро загружается и выглядит технологично, не теряя качества пользовательского опыта.

Сайт стал основным каналом входящего трафика для бизнес-клиентов ВТБ Шанхай и полноценным инструментом коммуникации с международным бизнесом. Пользователям стало легче ориентироваться в услугах: структура выстроена как путь без лишних шагов, а ключевая цель — открытие счета — вынесена на первый экран.

Благодаря понятной архитектуре и мультиязычности международные компании, включая китайский рынок, быстрее находят нужные сервисы и выходят на контакт с банком. Сайт доступен на китайском, английском и русском языках и адаптирован под восприятие разных аудиторий. 

Созданная дизайн-система заложила основу для дальнейшего развития продукта и масштабирования без потери визуального стиля. В результате получился интерфейс, который одновременно отражает локальный контекст и остается понятным глобальной аудитории.