Выполнение плана менеджера - на 131% и загруженное производство на 120%!

Задача: 

1. Построение отдела продаж

2. Разработка сайта и посадочных страниц

3. Выстраивание бизнес-процессов

4. Выстраивание и внедрение производственных процессов

Исходные данные до начала работы с компанией:

- Отсутствие четких регламентов работы менеджеров по продажам

- Отсутствие контроля за работой менеджера

- Максимальное выполнение плана менеджером - 66%

Задачи, которые были выполнены нашей компанией:

- Проведен анализ конкурентов

- Разработаны и внедрены бизнес-процессы

- Разработаны посадочные страницы

- Установлена и внедрена CRM Битрикс24

- Выстроена воронка продаж с необходимыми полями

- К CRM Подключены мессенджеры, Авито и настроена интеграция с Автоматической телефонной станцией

- Прописаны регламенты, скрипты

- Введена прослушка звонков, ежедневные планерки и ежедневный контроль работы менеджера

- Прописан регламент работы в CRM и мотивация менеджера

- Разработана и внедрена книга продаж

- Внедрена система оценки качества (отдел контроля качества - ОКК)

- Внедрены бизнес-процессы

- Посадочные страницы (лэндинги) приносят трафик по SEO (бесплатно)

- Выполнение плана в первый месяц работы менеджера на 102%,

- Выполнение плана во второй месяц работы - на 112%

- Выполнение плана менеджера - на 131%

- Стабилизирован уровень выполнения плана менеджерами на уровне выше 100%

- Средний чек увеличен на 20%

- Инициированы поиски второго менеджера, офис менеджера, руководителя отдела производства

- Производство загружено на 120%

- Инициировано начало работ по построению производственных процессов

- Продолжение сотрудничества на постоянной основе как показатель доверия клиента