Удобный интернет-магазин производителя

Клиент: производственное предприятия «Пушок» (далее - Компания), специализирующееся на производстве мебели для домашних питомцев.

Задача: Разработка, оптимизация и продвижение интернет-магазина клиента.

Проект включает в себя полный цикл разработки, начиная с анализа требований и заканчивая запуском и тех. поддержкой.

Ключевые этапы:

1. Аудит текущего сайта и обсуждение деталей проекта

2. Дизайн и проектирование

3. Разработка и реализация технических решений

4. Наполнение сайта контентом

5. SEO-оптимизация

6. Тех. поддержка и внедрение дополнительных функций.

Первым шагом стал тщательный аудит существующего сайта «Пушок» и глубокое погружение в детали проекта. На встречах с заказчиком мы выявили ключевые запросы и цели, которые должен был решить новый интернет-магазин. Основные проблемы, с которыми мы столкнулись, включали устаревший дизайн, ограниченные возможности управления контентом и отсутствие эффективного SEO. Эти выводы легли в основу нашего подробного плана нашего нового проекта.

На этапе пред проектной аналитики:

✔ Мы обсудили с заказчиком  особенности и цели интернет-магазина.

✔ Подписали договор с подробным содержанием плана проекта, сроков, результатов и формы отчетности.

В результате аудита текущего сайта были выявлены следующие проблемы:

Точка А:

✖ Устаревший дизайн 

Прежний сайт создавался по устаревшим стандартам, без адаптации для просмотра на различных устройствах. Он состоял из ограниченного числа шаблонов, что делало его неэффективным и неудобным для пользователя (администратора и покупателя).

✖ Ограниченные возможности управления контентом

Клиент был ограничен инструментами и не мог добавлять различные типы контента (статьи, информации об акциях, редактировать карточки товаров и пр.)

✖ Проблемы управления каталогом товаров

Например, каталог товаров представлял из себя перечень товаров. Покупателям приходилось уточнять все детали покупки напрямую через менеджеров. Отсутствие эффективного инструмента для управления каталогом товаров, особенно с учетом вариативности исполнения товаров и их цен, создавало проблемы для клиента и усложняло процесс выбора нужного товара и осуществление заказа.

✖ Отсутствие SEO-оптимизации 

Сайт нуждался в настройке SEO-оптимизации для обеспечения индексации и видимости сайта в поисковых системах и привлечения большего количества потенциальных клиентов.

Дальше мы приступили к работе:

✔ Разработали фирменный стиль 

Фирменный стиль Компании мы разработали с учётом пожеланий заказчика. Он стал важным элементом, формирующим узнаваемость и лояльность клиентов интернет-магазина на различных площадках: сайте, социальных сетях, маркетплейсах и т.д.

✔ Разработали интуитивно понятный интерфейс сайта

Отрисовали и согласовали дизайн-концепцию сайта, а также адаптировали макеты для просмотра на различных типах устройств. По аналитике яндекс-директа мы выяснили, что сайт больше всего просматривается с мобильных устройств, поэтому особое внимание уделили мобильной версии, чтобы пользователю на любом смартфоне также вся информация была понятна и доступна. Понятность - это важный момент, так как в целевой аудитории есть люди старшего возраста.

✔ Организовали фото и видео-съемки на производстве

Так как на прежнем сайте у клиентов интернет-магазина не было возможности посмотреть фотографии домиков и комплексов для кошек (что значительно снижало конверсию): мы приняли решение провести фото и видео-съемки производства и всех товаров, предложенных на сайте. 

Наша команда лично участвовала в этом процессе!

✔ Разработали интерфейс панели администратора

Разработка панели администратора сайта необходима для того, чтобы обеспечить нашему клиенту возможность дальнейшего наполнения сайта контентом. Важно сделать интерфейс администратора простым и интуитивно понятным, включить в него все необходимые настройки, а также максимально автоматизировать процесс заполнения полей. И у нас это получилось!

✔ Разработали бумажный каталог товаров

В дополнение к каталогу на сайте, мы сделали яркий каталог, в котором использовали фотографии домиков и когтеточек со съёмок.

В формате индивидуальной разработки мы использовали высокоэффективный фреймворк Yii, который позволяет реализовывать различные модели, условия, методы.  Нашим Frontend- и Backend- разработчикам успешно удалось реализовать все идеи дизайн-проекта, протестировать процессы и обеспечить оптимальную скорость работы сайта.

Одним из наших креативных технических решений является создание 3D-вариатора комплексов для питомцев. Он позволяет в пару кликов увидеть, как будет смотреться домик в интерьере! Для комплексов были разработаны 3D модели, которые можно рассмотреть со всех сторон - и для этого потребуется только навести камеру и указать место.

Модель размещается с учетом реальных размеров и габаритов, что очень помогает покупателям получить более полное представление о товаре!

Кроме того, мы реализовали предпросмотр цветовых решений комплексов. При заказе комплекса, пользователь может выбрать цвет, ковролин и тонировку. Проблема в том, что мы не могли отснять все цветовые решения комплексов, потому что они собираются под каждого клиента индивидуально. Поэтому мы вручную покрасили те детали, для которых можно выбрать цвет. Так на сайте появился вариатор, с помощью которого пользователь может увидеть модель домика в разных цветах.

Мы не просто разработали и сверстали сайт - мы полностью наполнили его контентом!

✔ сфотографировали все товары

✔ сняли этапы производства

✔ подобрали/нарисовали иллюстрации

✔ все товары создали и заполнили их характеристики

✔ проставили вариаторы для цен и категорий

✔ создали теговые страницы

✔ подробно описали этапы производства, материалы и многое другое!

✔ Собрали структуру сайта и семантическое ядро;

✔ Сформулировали задание на подготовку текстов с учётом семантического ядра для категорий и тегов каталога;

✔ Настроили SEO-оптимизацию и поисковую индексацию сайта;

✔ Предложили и успешно реализовали рекламную компанию «Отзывы наших клиентов», в которой более сотни котиков поделились мнением о качестве услуг нашего клиента. 

Даже после завершения рекламы на сайте и в соц. сетях продолжают поступать отзывы довольных питомцев.

В рамках технической поддержки сайт постоянно развивается:

✔ Разработали чат-бот помощник, который отвечает на вопросы покупателей

✔ Внедрили различные виджеты социальных сетей, автовоспроизведение видео-сторис и даже записали голосовое приветствие.

✔ Запустили удобный интернет-магазин

Разработали и успешно запустили интернет-магазин, специализирующийся на уникальных комплексах для домашних питомцев!

✔ Реализовали креативные технические решения

• Разработали и внедрили сложный вариатор для товаров, обеспечивающий клиентам заказчика удобство поиска.

• Внедрили функциональность расширенных цветовых вариаций товаров, в том числе с возможностью просмотра 3D-модели.

• Создали и оптимизировали категорию «Товары в наличии» для быстрого доступа к готовым позициям.

• Реализовали модуль, облегчающий добавление новых вариантов товаров и существующих товаров в наличии, что упростило задачи менеджмента.

• Автоматизировали процесс заказа: внедрили интуитивно понятную систему оформления заказа с учетом специфики товаров и требований клиентов.

• Произвели тщательную оптимизацию сайта, обеспечивающую высокую производительность и скорость загрузки.

• Успешно разработали чат-бот, отвечающий клиентам заказчика на самые актуальные вопросы.

✔ Эффективно провели SEO-оптимизацию и продвижение сайта.