Яндекс Директ для агробизнеса: рост конверсий в 1,5 раза при снижении стоимости на 15%

Компания обратилась в «Синапс» в 2018 году. Нужно было создать сайт и наладить постоянный поток клиентов, в общем — организовать комплексное онлайн-продвижение.

Создать корпоративный сайт и запустить рекламу в Яндекс Директ

Компания занимается оптовыми поставками мясокостной муки и переработкой отходов животноводства на Северо-Западе России. Это первый и единственный завод такого типа в регионе, с современным оборудованием и производственными процессами, полностью соответствующими строгим санитарным требованиям.

Особенности ниши:

- строгие нормативы и стандарты качества

- доверие к производителю

- безупречная репутация

- долгосрочные и устойчивые партнёрства.

Основной фокус компании — B2B-сегмент. Клиентами являются владельцы и руководители ферм и птицефабрик, которым нужны надежные поставки качественных кормовых смесей и добавок, соответствующих промышленным требованиям и стандартам.

Для начала разработали корпоративный сайт с понятной структурой, карточками товаров, описанием услуг, производственных особенностей и контактной информацией. Несмотря на то что сайт создали шесть лет назад, он до сих пор остаётся актуальным, с современным дизайном и удобным интерфейсом.

После запуска сайта в 2019 году началась работа по SEO-продвижению сайта. Собрали отраслевую семантику, оптимизировали страницы товаров для продвижения ключевых запросов.

Далее начали работу с контекстной рекламой.

В июле 2019 года подключили контекст, а также параллельно вели работы по доработке всех элементов сайта.

Контекстная реклама — основной способ продвижения клиента. Мы запустили кампании по трём направлениям:

Особенность этого B2B-сегмента — маленький объем поисковых запросов. В нише, где клиентами являются юридические лица — фермы, птицефабрики — люди почти не ищут услуги напрямую через поисковики. Поэтому каждая фраза, по которой показываются объявления, должна приводить реального потенциального покупателя, а не случайный трафик.

Тщательно собрали семантику, оптимизировали тексты объявлений и следили за тем, чтобы каждый запрос конвертировался в заявку.

Сделали акцент на брендовый поиск, так как конкурентов в нише мало, и использовали стратегию «Максимум конверсий» с оплатой за клики, чтобы каждая рекламная кампания приносила реальные заявки.

В результате каждая кампания начала приносить целевые заявки, а бюджет использовался эффективно, без лишнего нецелевого трафика.

Задача стояла сделать компанию заметной для аудитории, которая изучает рынок, но ещё не готова отправить заявку. В B2B, в отличие от B2C, цикл принятия решения обычно гораздо длиннее, поэтому важно оставаться на виду и сопровождать клиента на всех этапах выбора.

Для этого запустили баннерные кампании по основным направлениям:

- отраслевые интересы

- сайты конкурентов

- разные форматы креативов.

Баннеры делали строгими и информативными: оборудование, технологии, преимущества — минимум эмоций, максимум фактов.

В рамках гипотезы протестировали формат, который показывает баннеры на главных страницах Яндекса.

Охваты были отличные, но стоимость конверсии — слишком высокая. В результате МКБ решили отключить, чтобы не раздувать бюджет. Бережливый подход сработал.

Ретаргетинг был запущен на основе РСЯ, чтобы вернуть пользователей, которые уже проявили интерес к сайту.

Кампания охватывала посетителей, изучавших карточки товаров, услуги или страницу контактов, но не совершивших заявку при первом визите. Объявления напоминали о продукте и мягко стимулировали возвращение на сайт для завершения действия.

За период ведения рекламы добились стабильного роста целевых обращений: заявки фиксировались каждый месяц без провалов по количеству. При этом удалось сохранить низкую стоимость лида даже при небольшом бюджете — всего 10 000 рублей в месяц.

При росте расхода всего на 24% удалось добиться снижения стоимости конверсии на 15% и увеличить объем целевых действий более чем на 45%.

Эффективность рекламных кампаний была обеспечена глубокой работой со ставками и источниками трафика:

- Снижение средней цены клика (CPC): CPC удалось снизить на 83% (с 16,7 руб. до 2,9 руб.). Это позволило масштабировать кампании без увеличения бюджета.

- Увеличение кликов: благодаря снижению CPC, количество кликов выросло на 611% (в 7 раз!), что обеспечило объем трафика для достижения целевых показателей по конверсиям.

- Охват (показы): общий охват также вырос на 20%, что подтверждает расширение видимости рекламы.

Клиент доволен стабильным объёмом заявок и не стремится увеличивать бюджет. Коммуникация с нами занимает минимум времени — корректировки вносятся лишь при внутренних изменениях у клиента, обновлении продукта или изменении условий продаж.