За год на 78 % увеличили объем поискового трафика в интернет-магазине отопительного оборудования

ООО «Теплокомплект» — один из ведущих оптовых поставщиков оборудования для отопления, вентиляции, водоснабжения и водоотведения в РФ. Магазин предлагает и готовые решения, и комплектующие для инженерных систем. Больше 12 лет компания осуществляет крупные поставки товаров в B2B-сегменте.

У компании раньше был подрядчик, проводящие SEO-оптимизацию сайта. Однако результаты не устраивали заказчика: сайт не показывался в топе поисковых систем, люди его не видели, заявки с сайта не приходили.

Обследование технического состояния сайта подтвердило, что на сайте большое количество технических ошибок. На площадке не было постраничной оптимизации, а страницы загружались слишком долго. Все это приводило к плохой индексации поисковыми системами, снижению лояльности клиентов и низкой конверсии. Нашей целью было повысить видимость сайта в поисковых системах и увеличить количество заявок с сайта за счет комплексной SEO‑оптимизации.

Задачи:

1. Изучить техническое состояние сайта, чтобы найти ошибки, мешающие индексации, и оценить состояния SEO.

2. Устранить обнаруженные технические ошибки, открыть сайт для индексации в файле robots.txt.

3. Оптимизировать юзабилити сайта, чтобы пользователям было удобнее, а страницы грузились быстрее.

4. Сформировать семантическое ядро, собрать поисковые запросы в кластеры по темам и оптимизировать мета-теги.

5. Наполнить сайт экспертным контентом с ключевыми словами, улучшить существующие тексты.

После комплексного обследования технического состояния сайта наш SEO-специалист начал планомерно исправлять ошибки, собирать семантическое ядро и оптимизировать отдельные страницы и разделы.

Техническая оптимизация сайта

На полное устранение технических ошибок, обнаруженных во время проверки, потребовалось 3 месяца. За это время мы:

• устранили «битые» ссылки и редиректы,

• оптимизировали файлы robots.txt и sitemap.xml,

• закрыли от индексации полные копии сайтов с другими доменами,

• настроили в HTML-коде микроразметку страниц,

• оптимизировали строку дополнительной навигации сайта,

• уменьшили размер изображений и их разрешение,

• убрали или заполнили пустые страницы,

• добавили перелинковку продвигаемых страниц внутри сайта.

Улучшение UX- и UI-дизайна сайта

Мы составили список элементов сайта, которыми неудобно пользоваться клиентам, и дали заказчику рекомендации, как сделать сайт проще и понятнее. Изначально клиент планировал улучшать юзабилити с другим подрядчиком, однако ему понадобилось слишком много времени, а результат не соответствовал ожиданиям заказчика. Этот этап работы также передали нам.

Мы ускорили полную загрузку страниц при первом заходе и при передвижении по сайту и изменили внешний вид сайта. Для мобильной версии сайта была разработана шапка, соответствующая цветовой схеме бренда «Теплокомплект».

На главную страницу сайта мы вывели категории и подкатегории товаров и добавили «Цена от» для каждой категории. Это позволяет сразу сориентировать покупателей по ассортименту и ценовой политике. Также мы оптимизировали дизайн блока доверия «Сертификаты» и починили отображение карты в футере.

На основных страницах каталога мы скорректировали коммерческие блоки и блоки доверия, чтобы повысить весомость страниц:

• хиты продаж,

• преимущества,

• формы обратной связи,

• статьи.

Инженерное оборудование в B2B-сегменте приобретают специалисты, которые глубоко погружены в эту сферу — инженеры, проектировщики, представители строительных компаний. Им важно сразу видеть весь ассортимент, чтобы быстро сориентироваться. При этом некорректное отображение контента для них может значить непрофессиональное отношение продавца к делу и подрывать репутацию поставщика.

Разработка семантического ядра и работа с мета-тегами

Параллельно с устранением технических ошибок наш SEO-специалист собирал слова и фразы, по которым пользователи ищут продукцию «Теплокомплект» в браузере. Эти поисковые запросы формируют семантическое ядро сайта. Далее их разделили на кластеры и распределили по страницам, которые будут индексироваться.

В соответствии с семантическим ядром сайта мы оптимизировали мета-теги Title и Description. Чтобы мета-теги соответствовали требованиям поисковых машин, они должны без избытка содержать ключевые слова и быть нужной длины. Для типовых страниц мы разработали шаблонные мета-теги, чтобы автоматизировать их SEO‑оптимизацию и не прописывать каждый мета-тег вручную. Это сокращает время на улучшение индексации сайта.

Наполнение сайта экспертным контентом

Далее мы начали наполнять сайт контентом. За 7 месяцев работы мы написали для «Теплокомплекта» 45 текстов. На разводных страницах каталога заказчик уже размещал тексты, сгенерированные искусственным интеллектом. Такой вариант подходят для поисковых роботов, но потенциальный покупатель не найдет в них пользы. Так как польза важна для качественного наполнения сайта, мы их переработали.

SEO-специалист «СофтЭксперт»:

— Иногда закупками занимаются не специалисты, а, например, сотрудники из других отделов со списком нужных товаров или владельцы домов, которые не очень разбираются в теме. Наш копирайтер вник в нюансы, но не стал усложнять тексты терминами. Так получилось транслировать экспертность. Благодаря такому подходу менеджеры меньше тратят времени на разъяснения. Люди либо находят ответы в тексте, либо понимают, как точнее задать вопрос.

За год SEO-продвижения значительно укрепились позиции сайта в поиске. 142 страницы «Теплокомплекта» попали в топ-30, 39 страниц — в топ-10 и три страницы — в топ-3. При этом количество визитов за 10 месяцев выросло на 91 % — почти в два раза.

За это время мы провели техническое, контентное, ссылочное и UX улучшение сайта. Комплексная SEO-оптимизация положительно повлияла на трафик:

• на 78 % вырос объем поискового трафика;

• на 50 % и на 150 % вырос объем трафика из Яндекса и Google соответственно;

• на 148 % вырос объем прямых заходов — повысилась узнаваемость бренда.

Помимо роста трафика пользователи стали чаще доходить до целевых действий. За время нашей работы количество заказов с сайта увеличилось в 2 раза.