Закупочный портал Saint Gobain

Проект Saint Gobain представляет собой разработку и внедрение B2B портала для работы с партнерами. B2B портал включает в себя множество различных функциональностей, таких как обработка заказов, отгрузок, рекламаций, документооборот и многое другое.

Автоматизация данных бизнес-процессов с помощью созданной B2B платформы позволила компании значительно упростить и ускорить процессы, связанные с взаимодействием с партнерами. Система портала позволяет эффективно отслеживать статус заказов, информацию об отгрузках, а также обрабатывать рекламации и вести документооборот.

Благодаря внедрению B2B портала, компания Saint Gobain смогла улучшить работу со своими партнерами, сократить время на обработку заказов, снизить вероятность ошибок и увеличить общую эффективность своего бизнеса. Подобные проекты часто помогают увеличивать продажи, улучшать удовлетворенность клиентов и повышать конкурентоспособность компании на рынке.

Перед внедрением B2B платформы общение с партнерами и, особенно, продажи осуществлялись в основном вручную. В рамках проекта мы успели достичь следующих принципиальных целей:

- Мы автоматизировали процесс продаж и значительно сократили ручное управление им

- Перевели работу по закупкам на круглосуточный режим

- Избавились от рутинных ручных операций

- Сосредоточили всю информацию о дилерах и торговых точках в едином центре

- Автоматизировали маркетинговые акции

- Обеспечили бесшовную интеграцию с SAP

- Создали личный кабинет для дистрибьюторов

- Оптимизировали работу с претензиями клиентов и заказчиков

- Обеспечили доступ к финансовой информации, включая состояние расчетов и историю платежей

Весь этот комплекс мер позволил Saint Gobain существенно улучшить взаимодействие с партнерами, создав условия для эффективной и высококачественной работы.