Makarov DIGITAL

Makarov Digital — команда разработки и автоматизации бизнес-процессов с предпринимательским подходом.

Мы смотрим на разработку не только со стороны программного кода. За нашими решениями стоит более 10 лет практического опыта в построении и развитии собственных бизнес-процессов, управлении командами, продажами, логистикой, автоматизацией и запуском цифровых продуктов.

Поэтому перед началом разработки мы стараемся понять, какую бизнес-задачу должен решить продукт, как он будет использоваться сотрудниками и клиентами, где компания теряет время и деньги и какие процессы действительно имеет смысл автоматизировать.

Основные направления работы:

• разработка сайтов, лендингов, личных кабинетов и веб-сервисов;
• разработка внутренних корпоративных систем;
• создание MVP и запуск новых digital-продуктов;
• разработка и интеграция API;
• интеграции с CRM, 1С и внешними сервисами;
• автоматизация бизнес-процессов;
• разработка Telegram-ботов и чат-ботов;
• внедрение AI-агентов и AI-помощников;
• автоматизация клиентской поддержки;
• создание систем обработки обращений и базы знаний;
• разработка backend-сервисов и административных панелей;
• настройка серверной инфраструктуры, Docker, Linux, баз данных и очередей;
• автоматизация Android-устройств через ADB;
• разработка решений для управления большим количеством Android-устройств;
• автоматизация интернет-сервисов, маркетплейсов и внутренних операций;
• аудит существующих процессов и подготовка технического задания на автоматизацию.

Есть практический опыт создания и эксплуатации собственных высоконагруженных систем и инфраструктуры, включающей веб-приложения, API, базы данных, серверы, мобильные устройства, автоматизированные задания и внешние интеграции.

Отдельное направление — автоматизация реального бизнеса. Реализовывались процессы, связанные с 1С, адресным складским хранением, курьерской доставкой, управлением заказами, работой отделов продаж и клиентской поддержкой.

Также есть опыт организации и управления командами численностью около 30 человек, поэтому при проектировании системы учитывается не только техническая сторона, но и то, как с ней будут работать сотрудники компании.

Мы можем подключиться как к отдельной задаче, так и полностью пройти путь от идеи до работающей системы:

анализ бизнеса → описание процессов → техническое задание → прототип → разработка → интеграции → запуск → дальнейшее развитие.

Наше ключевое преимущество — сочетание разработки и практического предпринимательского опыта.

Мы понимаем заказчика не только как программисты, но и как владельцы бизнеса: считаем экономику решения, оцениваем пользу автоматизации, стараемся убрать лишние операции и создать инструмент, который действительно помогает компании зарабатывать, экономить время или масштабироваться.

Работаем с малым и средним бизнесом, стартапами, интернет-проектами и компаниями, которым требуется нестандартная автоматизация.