«Хочу "сверить часы" с коллегами. Согласны ли они, что это лето было особенно скудно на диджитал-лиды?»

Сезонность мы наблюдаем все время работы нашего агенства. Летом обычно спад деловой активности, многие вопросы ставятся на паузу, и все откладывается до сентября. И во второй половине августа, как правило, все активно восстанавливаается. Был огромный вал лидов. Тем не менее, для нас это лето, как, впрочем, и прошлое, сопровождено ростом числа лидов. Это обусловлено двумя причинами. 

Во-первых, это моя активность как спикера, выступающего человека, записывающего свои видеоматериалы, продолжающий вести контент-маркетинг. Я становлюсь более популярным, более известным. 

И второе, это - новые веяния в SEO, а именно попадания в ответы нейросетей. Появилась новая услуга и новые потенциальные клиенты, которые заинтересованы в альтернативном источнике трафика. Это никуда не девшийся трафик поисковых систем, просто сильно преобразовавшийся в своих алгоритмах и подходах. Поэтому мы наблюдаем у себя конкретно этим летом достаточно большое количество лидов. 

Наш отдел SEO за лето вырос на 50 процентов. И появился отдел GEO (продвижение в выдаче нейроответов). Это все с учетом того, что еще не все знают о подобной услуге со стороны клиентов, а со стороны агентств не все это понимают как ее отказывать. Большую часть весны и лета я посвятил как раз разработке этой методологии. 

Можно сказать, что за счет такой новой волны мы нивелировали спад количества лидов за этот период, вышли в плюс и расширили штат.

Если сравнивать с прошлым, 2024 годом, то в 2025-м особенно просели не столько показатели по количеству лидов, сколько по суммам сделок.
 
Ежегодно мы отмечаем спад по количеству заявок в период отпусков (май–август) в среднем на 30%. Есть и периоды роста: в начале года (февраль–апрель), когда компании активно приступают к реализации новых планов, а также с сентября по ноябрь, когда все возвращаются из отпусков, закрывают годовые бюджеты и готовятся к новогодним промо.
 
В этом году сильно снизился средний чек сделок — в нашем случае на 40–50%. Чувствуется, что бизнес стал внимательнее относиться к сметам: если раньше клиенты быстро утверждали старт работ по типовым проектам, то сейчас они стараются экономить и искать пути оптимизации бюджета.
 
Причины такого спада, вероятно, кроются на стыке политической и экономической ситуации. Высокая кредитная ставка и общее охлаждение экономики в стране вынуждают бизнес корректировать планы развития. Сейчас компании охотнее направляют ресурсы на оптимизацию внутренних процессов, чем на тестирование новых продуктов и гипотез. Дополнительные сложности возникают и в работе с зарубежными клиентами, хотя подрядчики из РФ по-прежнему привлекательны благодаря выгодным ценам.
 
Компаниям с небольшим клиентским портфелем и низкой диверсификацией, с оборотами до 50 млн рублей в год, сегодня особенно тяжело — для них это вопрос выживания, о росте речи уже не идёт. На рынке останутся средние и крупные игроки. После ощутимого снижения ключевой ставки бизнес вновь вернёт крупные инвестиции в digital, и компаниям стоит быть готовыми к быстрому росту.
 
При этом обобщать не стоит: некоторые бизнес-ниши по-прежнему тратят значительные суммы на диджитал-продукты и из года в год увеличивают бюджеты. Искренне желаем им успехов!

Если коротко: да, все так. За лето 2025 собрали меньше заявок с форм и сообщений, чем стабильно в другие сезоны. В B2B просадка заметнее: ЛПРы в отпуске, бюджеты на паузе. В В2С интерес есть, но заключение договоров чаще всего откладывается на «после отпуска». 

Причины как и всегда: классическая отпускная сезонность (и урезание бюджетов на этот самый сезон), рост конкуренции за внимание (контента стало больше, времени летом — меньше). Если сравнивать с остальными временами года, там пользователи прагматичнее: меньше скроллинга, больше намерения. 

Есть ли  лекарство? Если бы было — я бы уже принимала :) Пока же просто констатирую факт: лето —  не про рекордные продажи и маленьким агентствам особенно важно, чтобы к этому времени были постоянные клиенты, которые позволят оставаться на плаву, платить команде/ сервисам и масло сливочное к хлебу покупать. Ждем сентябрь и новых клиентов.  Вы нам нужны-ы-ы!

Лето 2025 года действительно оказалось скуднее на digital-лиды. По данным рынка, средняя стоимость привлечения заявки выросла на 30–70 %, а в отдельных сегментах — более чем в два раза. То, что весной стоило порядка 700 ₽, в июле–августе доходило до 1 500 ₽.[1 2]

Дополнительно на результат повлиял перегрев рынка. Расходы на digital-рекламу в России в этом году увеличились на 20–25 %, одновременно выросло количество конкурирующих кампаний и фрод-трафика. В итоге при тех же бюджетах бизнес получает меньше лидов.

При этом аудитория в интернете остаётся стабильной: в онлайне ежедневно более 130 млн россиян, и в среднем они проводят в сети почти девять часов [3]. Получается, что проблема не в снижении активности пользователей, а именно в росте стоимости и конкуренции за их внимание.

Поэтому говорить о кризисе неправильно. Думаю, что это сезонное замедление, и компании, которые сохранили активность летом, первыми соберут отложенный спрос уже в сентябре.         

У нас как раз обратная ситуация: мы сознательно отказались от платной рекламы, чтобы протестировать, насколько органика и бренд могут «тащить» в низкий сезон. И результат оказался выше ожиданий - заявки продолжают приходить регулярно и в достаточном объёме. Конечно, есть определённое снижение активности клиентов в летние месяцы, это закономерно для большинства ниш, но назвать ситуацию «скудной» точно нельзя.
 
В прошлые годы мы всегда "добирали лиды" за счет запуска контекстной рекламы и таргетированной(в запрещенной в РФ сети) , но разрешенной в Беларуси. В этом году мы отказались полностью от рекламных источников трафика и не прочуствовали просадку по лидам. 

Отдельно хочу отметить важный момент: мы сделали акцент на прокачку бренда и репутации, а так же на SEO продвижение (хочется быть сапожником с сапогами). Это не даёт мгновенной отдачи, но уже сейчас мы видим, что даже в несезон такие усилия приносят более качественные лиды - клиенты приходят осознанные, с доверием и готовностью обсуждать реальные проекты. Поэтому, на мой взгляд, лето скорее показало, что правильная стратегия даёт результат независимо от сезона.

Нет, я не разделяю эту точку зрения. Если смотреть поверхностно — да, количество спонтанных входящих заявок в июне–августе действительно снизилось. Но называть это «скудным летом» было бы слишком упрощённо. На самом деле мы наблюдаем трансформацию рынка: меняется поведение аудитории, каналы и способы принятия решений.

Что произошло?

Во-первых, бизнес всё чаще сталкивается с эффектом «цифрового шума». Клиентов больше не впечатляет баннер или стандартное объявление в контексте. Люди научились фильтровать поток рекламы и идти за контентом, который даёт конкретную пользу. Поэтому падает не спрос, а эффективность старых инструментов.

Во-вторых, усилилась роль экспертности. Там, где компания способна подтвердить компетенции фактами, кейсами и цифрами, лиды приходят регулярно, даже летом. Воронка удлинилась, но качество контактов выросло: если клиент оставил заявку, он уже прошёл часть пути сам — изучил статьи, отзывы, сравнил предложения. И это делает лид дороже, но при этом ближе к сделке.

В-третьих, летом 2025 года мы заметили явное усиление ИИ-поиска. Часть информационных запросов «перекочевала» из традиционного SEO в блоки ChatGPT, Perplexity и ЯндексGPT. Компании, которые не учитывают этот тренд, действительно теряют лиды: трафик уходит в «нулевые клики», и сайт как будто «пустеет». Но это не проблема спроса, а вопрос GEO/Generative Engine Optimization — работы с данными так, чтобы бренд был в ответах ИИ-ассистентов.

Поэтому вместо привычной картины «летнего спада» мы видим новый баланс: меньше «лёгких» лидов, больше — осознанных. От агентств и маркетологов это требует перестройки:

• инвестировать в факто-ориентированный контент (кейсы, исследования, цифры),
• оптимизировать присутствие в генеративных поисковиках,
• строить экосистему доверия (соцсети, блог, e-mail, мероприятия),
• убирать тактический шум и выстраивать системный маркетинг.

Лидогенерация в 2025 году всё меньше зависит от бюджета на трафик и всё больше — от качества стратегии, способности быть видимым в новых цифровых средах и умении работать с долгим циклом сделки.