«В свете последних событий интересует, как агентства изменили свои ценники. На сколько %% повысилась стоимость услуг?»

2025 год прошел на фоне общего снижения спроса в заказной разработке. Клиенты экономят и оптимизируют ИТ-расходы, что логично после нескольких лет активных вложений крупного и среднего бизнеса в рамках программ импортозамещения. Спрос сместился с масштабных внедрений на безопасное сопровождение и планомерное развитие существующих систем с понятным бизнес-эффектом.

Это привело к уменьшению средних чеков проектов, а в аутстафе клиенты не торопятся подключать новых специалистов. Рынок исполнителей реагирует: в некоторых компаниях команды ушли в простой, а специалисты вышли на бенч. Поэтому демпинг неизбежен.

Мы работаем в основном с крупным бизнесом, где много заказов проходит через тендерные процедуры, а цена — ключевой фактор. В таких условиях повышение цен кажется неконкурентоспособным.

Однако на этом фоне появился новый фактор — грядущее повышение страховых взносов для ИТ-компаний. Поскольку ФОТ — наша основная статья расходов, это прямое увеличение затрат.

В такой ситуации нельзя ни просто поднять цены, ни оставить всё как есть — иначе пострадает качество и команда.

Поэтому на 2026 год мы планируем корректировку стандартных ставок специалистов (рейт-карты) в пределах 4-5%. Мы по-прежнему будем фокусироваться на проектах с понятным бизнес-эффектом и быстрой окупаемостью, а не на длительных разработках без ясных промежуточных результатов. Наш приоритет — остаться для клиентов стабильным партнёром, где ценят не самую низкую цену в тендере, а предсказуемость и надёжность.

У нас ценны пока не взлетели, но мы предупреждаем об этом заказчиков. Но реакция от них нулевая. Вообще, мы будем аккуратно пересобирать калькуляцию: учтем рост налоговой нагрузки, пересмотрим маржу и обновим стоимость на 10–15% в среднем. 

Постоянным клиентам важна прозрачность — мы сделаем модель, где покажем, что именно изменилось в себестоимости и почему, чтобы рост цены выглядел адекватным и понятным. 

А для новых клиентов будут сразу новые цены)

Текущие реалии не оставляют выбора — ценники приходится поднимать всем. Всё-таки задача бизнеса не наработаться, а заработать.

Мы пока работаем по старым оценкам: новый прайс вступит в силу только с начала года. Корректировка минимальная — в рамках новой налоговой ставки. Выбрали максимально прозрачное решение для наших клиентов.

Ситуацию усложняет то, что заказчики готовятся экономить. Ещё год назад компании замораживали маркетинговые бюджеты, и простая индексация была хорошим вариантом. Теперь будут резать косты.

Но есть и светлая сторона. Даже если в абсолютных цифрах платёж вырастет, заказчики всё равно окажутся в плюсе. Конкуренция за клиента сподвигнет агентства активнее работать на удержание заказчиков: сильнее вкладываться в сервис, предлагать больше ценности, искать новые инструменты и подходы. В итоге клиент на вложенный рубль получит больше.

Для игроков диджитал-индустрии это, конечно, вызов — но и точка роста. Возможность стать эффективнее, наконец перестроить процессы под возможности ИИ (откладывать уже не получится), сфокусироваться на главном и чётко сформулировать собственную ценность для рынка.