Какое образование наиболее релевантно и полезно для управляющих диджитал-агентствами?

Question

Екатерина · Accepted Answer

Для меня вопрос о наиболее релевантном образовании для управляющего — сложный. Не получится как в Гарри Поттере, надеть шляпу, услышать «Когтевран!» и выдохнуть, ведь не существует одной магической специальности, гарантирующей успех.

Диплом MBA, конечно, впечатляет, но он не заменит практических навыков и понимания специфики digital-рынка. То же самое можно сказать и о специализированных IT-образованиях — знание программирования или веб-дизайна полезно, но не обязательно для руководителя.

Мне кажется, релевантно практически любое образование, которое научило вас системному мышлению, анализу и принятию решений. Многие успешные управляющие digital-агентств имеют совершенно разные бэкграунды: от журналистики и маркетинга до экономики и филологии. Не всегда законченные, кстати.

Ключ к успеху — не конкретная специальность в дипломе, а навыки, которые вы приобрели в процессе обучения и, что гораздо важнее, в профессиональной деятельности.

Для меня гораздо важнее soft skills:

Лидерские качества: способность мотивировать команду, грамотно делегировать задачи, принимать сложные решения под давлением.
Коммуникативные навыки: умение эффективно общаться с клиентами, командой, партнерами, ясно и убедительно доносить свои мысли.
Управление проектами: организация рабочего процесса, контроль сроков и бюджета, умение работать в условиях многозадачности.
Стратегическое мышление: способность анализировать рынок, прогнозировать тренды, разрабатывать и реализовывать долгосрочные стратегии развития агентства.

Поэтому сосредоточьтесь на развитии своих личностных качеств и на постоянном повышении квалификации в сфере digital-маркетинга — курсы, вебинары, проекты в новых нишах или требующие новых инструментов.

Это будет гораздо эффективнее для вашей карьеры, чем погоня за конкретным дипломом. Особенно, красным.

Роман · Answer

Образование для управляющих digital-агентствами. Формально его не существует. У кого-то за плечами маркетинг, у кого-то экономика, кто-то вообще пришёл из смежных сфер. Я вот психолог по документам. Но в реальной работе всё это вторично. Главное — способность учиться. И не в академическом смысле, а через насмотренность, тестирование, общение с коллегами, участие в конференциях, книги, курсы и т.д..

Мой собственный путь в digital — это не книги, курсы и дипломы, а постоянное погружение в среду. Я учился на практике: анализировал рекламные кампании, сайты, разбирал, что сработало, что нет, проводил эксперименты. И самое ценное — это не просто знания, а навык быстро адаптироваться, перерабатывать информацию, тестировать гипотезы.

Чужой опыт тоже важен, но не как готовый рецепт, а как материал для размышлений. Участие в конференциях, обсуждения с коллегами, даже случайные разговоры в кулуарах часто дают больше, чем целые учебные программы. В digital нельзя полагаться на статичные знания — то, что работало вчера, завтра уже может устареть. Поэтому ключевой навык для управляющего агентством — не просто разбираться в технологиях, а уметь быстро их осваивать, внедрять и проверять на практике.

Нет единственного правильного пути. Но если не развивать насмотренность, не следить за трендами, не участвовать в профессиональном сообществе, то управлять digital-агентством будет сложно. В этой сфере выигрывают не те, у кого «правильное» образование, а те, кто умеет учиться в процессе.

Если отвечать на вопрос какое я бы хотел иметь классическое образование, чтобы в управлении агентством мне было проще, то думаю это что-то в области бухучета или юридическое. Вероятно)

Иван · Answer

В данном случае, я могу опираться на свой опыт управления диджитал-агентством и думаю, что это должно быть гуманитарное образование: экономика, маркетинг, реклама и связи с общественностью. Периодически в моей новостной ленте попадаются посты о том, что вот есть агентство, всё хорошо с клиентами, а денег нет. Потому что ребята не умеют считать бизнес-модель. Какие услуги и сколько должны стоить, какие клиенты прибыльные, а какие убыточные, на что сделать акцент, как правильно зарабатывать на услугах, какой штат специалистов должен быть — на все эти вопросы будет легче ответить человеку с экономическим образованием. Маркетинг и реклама — тут очевидно. Без знания самого предмета невозможно эффективно управлять агентством, которое работает в сфере маркетинга. Также хочу отметить, что самый важный скилл, который должен быть в агентстве — это умение продавать. Не знаю, есть ли такое образование или специальность, учат ли этому в ВУЗах, но без опытного сейлза агентству будет не просто расти и развиваться. Поэтому тренируйте в себе не только менеджерские скиллы, но и практикуйте продажи.

Сергей · Answer

Интернет-маркетинг в последние годы во многом формализовался. Поэтому для специалистов, которые работают непосредственно над проектами, профильное образование становится необходимым. Для руководителей агентств это уже не так критично, здесь более важны знания по управлению людьми и построению сплочённой команды. При этом я встречал успешные компании с самой разнообразной базой у руководства. Также для руководителя агентства маркетинговое или IT-образование будет хорошим подспорьем. IT поможет находить общий язык с техническими специалистами, а также эффективно работать с аналитикой. Маркетинг упростит коммуникации с клиентами, т.к. именно маркетинговая составляющая сейчас отличает агентства топ-уровня. Без маркетинга сейчас никуда: он нужен при разработке сайтов, настройке аналитики, в SEO-продвижении и контекстной рекламе, не говоря уже о продвижении агентства как такового. Если брать мой пример, то я уже 16 лет руковожу студией Site UP. Основное образование — медицинское. Уже потом я обучался и управлению, и маркетингу, и SEO. Последнее — наша основная услуга.

Саша · Answer

Для руководителей цифровых компаний важнее широта и разнообразие компетенций, нежели узкоспециализированная экспертиза:

Экономическое образование в области менеджмента, финансов и маркетинга закладывает фундаментальные знания в области управления ресурсами, финансового анализа и понимания рыночных механизмов. Это критически важно для принятия стратегических решений и операционного управления компанией в целом.

Что касается специализированного цифрового образования, у многих его ценность может вызывать сомнения, поскольку рынок диджитала слишком быстро меняется. Тем не менее, качественные знания по следующим направлениям являются обязательными:

Digital Marketing: понимание основ цифрового маркетинга (SEO, SEM, SMM, email-маркетинг, аналитика) может быть необходимым для эффективного управления рекламными бюджетами и стратегиями продвижения.
Аналитика: умение анализировать большие объемы данных и принимать решения на их основе является ключевым навыком.
Project Management: в диджитале постоянно запускаются новые проекты, требующие четкого планирования, организации и контроля. Знание методологий Agile и Waterfall может быть весьма уместным.

Не менее важны софт-скиллы:

Лидерство и харизма: умение мотивировать команду, делегировать задачи, принимать решения в ситуации неопределенности – это необходимые навыки в современных условиях, когда миллениалы и зумеры обладают разными потребностями, мотивами и целями в работе.
Коммуникативные навыки и высокий эмоциональный интеллект: умение качественно общаться с командой, клиентами и партнерами помогает наладить крепкие связи и развить сотрудничество.
Командность: в диджитале ты – часть команды, а не герой-одиночка.
Гибкость: мир меняется – и нужно меняться вместе с ним, быть готовым к неожиданностям и новым вызовам.

Образование может быть даже гуманитарным, но обязательно сочетающим в себе базовые знания в области управления и экономики с глубоким пониманием специфики цифровой сферы. Необходимо постоянно совершенствовать свои знания и навыки, отслеживать последние тренды в индустрии. А самое важное образование каждый руководитель может получить на пути от джуна до СЕО. Пробуйте, это интересный путь, полный ошибок и успехов , падений и достижений!

Иван · Answer

На мой взгляд, идеальный микс для управляющего агентством — это технические навыки, управление и маркетинг. Например, сам я учился по специальности «Организация и технология защиты информации», на старте карьеры полученное образование дало мне хорошую базу для дальнейшего развития в диджитал.

Вот что я рассмотрел бы сейчас:

Обучение в сфере маркетинга — это фундамент, без него в нашей сфере никуда.
Техническое образование. Например, IT, веб-разработка.
Образование в области управления бизнесом.

Но даже с самым «идеальным» образованием успех не гарантирован. Цифровая отрасль и конъюнктура рынка меняется очень быстро. В нашей сфере нет прозрачной статистики рынка, поэтому собственнику/управляющему нужно постоянно быть в курсе трендов, стратегически мыслить и обновлять свои знания.

Так что, я думаю, идеальное образование для управляющего диджитал-агентством — это сочетание теории, практики, управления рисками и постоянного самообучения. И, конечно же, наличие предпринимательской жилки.

«Какое образование наиболее релевантно и полезно для управляющих диджитал-агентствами?»

Переход на внешний сайт