«Есть ли вероятность, что в следующем году количество заказчиков заметно сократится, и в борьбе за контракты разработчики будут вынуждены снизить свои расценки?»

Ситуация на рынке разработки будет определяться совокупностью факторов, включающих общие экономические тенденции, специфику рекламного рынка и способность компаний адаптироваться к меняющимся потребностям клиентов и технологическим инновациям.

Ключевым фактором здесь может являться перераспределение рекламных бюджетов. В 2025 году наблюдается отток инвестиций из диджитал-каналов (контекстная реклама, SEO-продвижение) в сторону новых, активно развивающихся платформ (будь то маркетплейсы или, скажем, метавселенные). Это может сигнализировать о снижении интереса бизнеса к классическим сайтам как основному инструменту онлайн-присутствия.

Однако, прямой корреляции между рекламными расходами клиентов и спросом на разработку сайтов на наш взгляд всё-таки нет: любому бизнесу, как прежде, нужен сайт-визитка, лендинг или корпоративный портал. 

В то же время снижение темпов роста e-commerce или замедление выхода на рынок новых стартапов из-за новых законов в области НДС и УСН может привести к уменьшению числа потенциальных заказчиков на веб-разработку. В этом случае борьба за контракты неизбежно обострится, и разработчики, особенно небольшие и менее известные, будут вынуждены конкурировать за счет цен.

Мы как агентство если окажемся в такой ситуации, постараемся всё же не демпинговать, а сместить акцент на поиск новых рынков, освоение перспективных технологий и предложение более комплексных и ценных решений, выходящих за рамки простой разработки сайтов.

Несмотря на то, что рынок интернет-маркетинга и разработки сейчас заметно «штормит», как и весь бизнес в целом, спрос на качественные услуги будет всегда.

Практика прошлых лет показывает, что, несмотря на кризисы, цены не уменьшаются, а инфляция никуда не исчезает.

Дополнительно у компаний в связи с новыми налоговыми реформами растет налоговая нагрузка, а с ростом инфляции увеличивается фонд оплаты труда.

И даже если по какой-то причине количество клиентов уменьшится, сильных тенденций к снижению стоимости услуг по разработке нет, так как расходная часть будет расти.

А так как основная затратная часть компаний по разработке состоит из заработных плат сотрудников, сложно представить уменьшение стоимости без потери качества! Однако в отдельных нишах возможен демпинг со стороны некоторых игроков рынка. 

Да, такая вероятность безусловно существует. Этому способствует макроэкономическая неопределенность, рост налоговой нагрузки для малого и среднего бизнеса, которая заставляет бизнес оптимизировать бюджеты и другие внешние факторы.

При этом вероятность снижение цен я бы оценил как невысокую, опять же по причине роста налоговой нагрузки с 2026 года (НДС, страховые взносы) и высокой инфляции. Всё это не способствует снижению цен, запаса рентабельности у многих просто нет.

В любом случае, вместо паники — время менять подход:

Перестаем торговать временем, начинаем продавать результат. Клиент платит не за «100 часов работы», а за увеличение конверсии или рост продаж.

Специализация — это наш щит и меч. Быть «агенством для всех» сегодня опасно. Лучше быть лучшими в e-commerce для нишевых b2b-сегментов, чем одними из многих на потоке.

Автоматизируйте всё, что можно. Снижайте внутренние издержки, чтобы оставаться рентабельными без потери качества. Это даст вам пространство для манёвра.

Сила — в долгосрочных отношениях. Вкладывайтесь в сервис, в персональный контакт. Тот, кто с вами уже год, в кризис не уйдет за 10% экономии.

Не скрывайте свою экспертизу — станьте для рынка очевидным выбором. Кейсы, отраслевые инсайты, живой опыт.

Ваша главная задача — сделать так, чтобы для клиента выбор между вами и более дешевым конкурентом был очевиден в вашу пользу благодаря предсказуемому результату, глубокому пониманию его бизнеса и комплексной ответственности.

Количество заказчиков и объема работ в следующем году уменьшится и это факт, а не просто гипотеза. Так рынок отреагирует на усиление кризисных факторов. Предсказуемо наступит демпинг цен, поскольку это простейший инструмент для борьбы за проекты. Но он чреват потерей маржи и ухудшением качества услуг и в итоге — ухудшением работы всего бизнеса. И кажется, что поэтому по этому пути пойдут многие.

Предполагаю, что разработчики будут действовать по-разному: кто-то сократит штат и оптимизирует затраты, кто-то попытается монетизировать ранее неиспользуемые ресурсы (сопровождение, доработки, обучение клиентов), кто-то расширит линейку услуг и будет пытаться выполнять смежные со своей специализацией проекты. Никуда не пропадёт и перепродажа услуг.

Главное — не уходить в сильный демпинг, теряя рентабельность и ухудшая операционку.

Да, вероятность сокращения числа заказчиков и усиления конкуренции на рынке действительно высока. Уже сейчас, по нашим наблюдениям с весны 2025 года, заметна тенденция к снижению активности клиентов в сегментах маркетинга и digital-разработки. Переговоров много, но они все чаще не доходят до подписания договора — компании либо замораживают бюджеты, либо обращаются к другим подрядчикам в поисках более дешевого предложения или дополнительных гарантий.

Ситуация обусловлена несколькими факторами. Во-первых, усиливается экономическая неопределенность: растут издержки бизнеса, налоговая нагрузка, требования к прозрачности и отчетности. Это заставляет компании пересматривать статьи расходов и откладывать маркетинговые или IT-проекты, не влияющие напрямую на краткосрочную выручку. Во-вторых, рынок уже насыщен предложениями, и спрос смещается от крупных подрядчиков к более гибким небольшим командам и фрилансерам, способным предложить индивидуальные условия и меньшую бюрократию.

При этом ожидать снижения нормочаса в целом по рынку вряд ли стоит. У агентств и разработчиков растут издержки — налоги, стоимость специалистов, административные расходы. Поэтому вместо прямого снижения ставок, компании идут на компромиссы: сокращают минимальные пакеты часов, делают гибкие тарифы, дают больше гарантий или бонусов за долгосрочные контракты.

Фактически рынок входит в новую фазу перераспределения: дорогие и инертные игроки будут терять долю, уступая место более нишевым и адаптивным студиям. Победят те, кто чётко понимает свой сегмент, умеет показывать ценность и работает не «для всех», а для конкретной аудитории с понятными болями и целями. Усиление маркетинговой активности в выбранной нише, повышение прозрачности процессов и укрепление репутации станут ключевыми инструментами выживания и роста в 2025 году.

На мой взгляд, сокращение числа заказчиков в следующем году возможно, но говорить о массовом падении рынка я бы не стал. Изменяется структура спроса: крупные бренды перераспределяют бюджеты с учетом запретов некоторых соцсетей, а СМБ делает паузу и адаптируется к новой среде, перестраивает свои процессы для поиска «умных» решений, в которых цена коррелирует с конкретным результатом.

Я прогнозирую, что малый и средний бизнес в массе сделает ошибку и уйдет от агентств к сотрудникам инхаус и им потребуется год или более, чтобы понять, что это ошибка. Ин-хаус сотрудник всегда менее эффективен, чем агентство, у него более узкий круг экспертизы, тогда как агентства формируют команды из разнопрофильных специалистов и комплексно смотрят на ситуацию. Это позволяет им предлагать наиболее эффективное решение для клиента. С учетом роста зарплат прогнозирую, что ин-хаус станет не намного дешевле агентств, а возможно и дороже, при более низких результатах.

Снижать расценки в такой ситуации считаю некорректным, мы работаем не в премиум-сегменте и резать маржинальность не планируем, так как знаем свой уровень и видим результат своих действий. Топовые услуги за дешево мы продавать не будем:) За оптимальную стоимость да, но не более того. Также стоимость сложно снизить с учетом введения НДС для компаний, выручка которых превышает 10 млн. руб. в год. Это и дополнительные расходы, и новые административные процессы для агентств, что станет еще одним фактором, препятствующим снижению стоимости.

Рынок становится более прагматичным: заказчики хотят конкретных цифр — KPI, вовлеченности, лидов. Поэтому спрос сместится с «красивых картинок» на измеряемую эффективность. Мы в D-Agency уже несколько лет прописываем в договорах KPI, поэтому для нас это не новость. Также отмечу, что с рынка, с высокой долей вероятности, уйдут агентства со слабой командой, невыстроенной структурой, плохим денежным потоком. И это хорошо, так как остануться более сильные игроки, которые способны давать результат.

Мы следующий год планируем пройти стабильно, пока прогнозы перспективные. Такая ситуация возможна благодаря оптимизации расходов, которую мы начали еще в 2024 году, качественному улучшению нашей команды и выходу на новые более крупные проекты.

Иными словами, да, давление на цену будет, но это не кризис — это взросление индустрии. Digital в России переходит от «ярких» решений к эффективным, и тот, кто умеет давать клиенту ощутимый результат, не проиграет никакой гонки за контракт.