Галина Кустова

1. Формирование отдела с нуля: создание МИС, подбор персонала, разработка и проведение обучающих семинаров, внедрение системы мотивации и повышения профессионального уровня.
2. Анализ макро- и микросреды: изучение рынков В2В и В2С (объем, емкость, конъюнктура, динамика развития, контрагенты, клиенты, потребительские предпочтения и пр.), выявление новых рынков сбыта, мониторинг основных конкурентов (продукция, ассортимент, цены, реклама, продвижение).
3. Ценообразование и товарная политика: портфельный анализ, ассортиментные матрицы, анализ жизненного цикла и динамики продаж, расчет прибыли и прибыльности, разработка концепции нового товара, вывод на рынок и пр.
4. Реклама и продвижение: разработка мероприятий по стимулированию сбыта (в том числе совместных акций с торговыми сетями формата DIY), разработка стратегий рекламных сообщений, медиапланирование, организация и проведение презентаций, разработка упаковок, каталогов, буклетов и других POS-материалов, анализ и оценка проводимых рекламных кампаний.
5. Прогнозирование, анализ запланированных финансовых показателей, формирование предложений по корректировке планов, стратегическому и тактическому развитию компании, повышению лояльности к продукции и торговой марке.
6. Бюджетирование, контроль за исполнением, расчет рентабельности инвестиций в маркетинговую деятельность компании.

Количество подчиненных: 26 человек (6 – в прямом, 20 - подразделения мерчендайзинга).

Одна и единственная задача - заявки и лиды!

Основные этапы работы:

1. Анализ сайта клиента — UX/UI, SEO, лидогенерация: контент, формы, офферы, воронка, скорость загрузки, конверсия.

2. Анализ рынка и ниши — конкуренты, их сайты и реклама, площадки, креативы, примерные бюджеты.

3. Рекомендации по доработке сайта — повышение конверсионности своими силами, командой клиента или подрядчиками.

4. Стратегия платного трафика — выбор площадки, формата РК и стратегии.

5. Семантика — ментальная карта запросов, парсинг, чистка, кластеризация, формирование групп для РК.

6. Регистрация и аудит рекламных аккаунтов — Яндекс.Директ, Google Ads, VK ads. При существующей рекламе — полный аудит с учётом пунктов 1-5.

7. Настройка РК — гео, время показов, стратегия, интересы, таргетинги, сегменты, пиксели. Все ссылки с UTM-метками.

Форматы рекламных кампаний:

Яндекс.Директ: поиск, РСЯ, баннеры на поиске, видео, товарные, смарт-баннеры, ретаргетинг
Яндекс.Бизнес: трафик на карточку, сайт, посты в ВК/Telegram
Яндекс.Промо Страницы
VK ads (Mail.ru, Юла, ОК): лид-формы (в т.ч. B2B), продвижение постов, товарная галерея, ретаргетинг
VK Маркет-платформа: посты в сообществах
Telegram: рекламные посты в чатах (telega.in)
Google Ads: поиск, КМС, YouTube, товарные, Gmail, ремаркетинг
Wildberries: поиск, каталог, единая РК, брендовые полки и др.
Ozon: СРС (поиск или автостратегии), CPO, брендовые полки и др.
Авито: реклама по фиду через API

8. Веб-аналитика — Яндекс.Метрика, Google Analytics: цели (в т.ч. нестандартные через GTM), анализ воронки, ранжирование.

9. Запуск и сопровождение — выгрузка РК, отслеживание в первые дни, корректировка.

10. Сквозная аналитика — Roistat, AmoCRM, Bitrix24, LPTracker, Getcourse, Tilda и др.

11. Оптимизация — анализ трафика и лидов, новые ключи и минус-слова, написание объявлений, тесты. Все действия фиксируются в Google Таблице.

12. Анализ поведения пользователей — рекомендации по правкам на сайтe для увеличения конверсии, оценка KPI и эффективности — CTR, CPA, CPL, LTV, ROMI, ROI.

Дополнительные навыки:

Дизайн/верстка сайтов и лендингов
Веб-аналитика, SEO, копирайтинг
SMM (группы ВК)
E-mail маркетинг
Опыт работы директологом в агентствах.

Ниши:

Производственные и промышленные товары/услуги
Кухонная мебель
Салоны массажа, ателье
Ремонт и строительство
Онлайн-школы, продюсирование (инфобизнес)
Детские центры, театральные студии
Недвижимость
Автозапчасти
Нейротренажеры, спорттовары
Детские товары
Интернет-магазины

Сайты и воронки (2022-2024):
proizvodstvoopory.ru
montaz-rvs.ru
balansbord-siberia.ru (в т.ч. /uchrezdeniya, /podarki)
waldorfboard.com — руководство проектом (контент-менеджер, программист, дизайнер), реклама на всех площадках + маркетплейсы
polimerizaciya.ru — запуск рекламы январь 2024

Портфолио с кейсами и цифрами - https://docs.google.com/document/d/1E4V2u9JN2oWd10zBq7PKgT8KpIBHGxsEituZ4MX9bUg/edit?usp=sharing

Мои отличия:

Системность — наработанная годами методика, проверенная на десятках проектов.
Глубина — детальная аналитика и настройка. Поверхностность = поверхностные результаты.
Любовь к делу — более 20 лет в маркетинге не случайно.