Рассказываем о двух нововведениях, которые, как мы надеемся, придутся по душе агентствам, заинтересованным в получении лидов на Workspace.
Раздел «Достижения» в карточках агентств
Как только зарегистрированная на Workspace компания выигрывает первый тендер, в ее карточке появляется раздел «Достижения», в котором отображается блок «Победы в тендерах» с информацией о первой из них. В этом блоке впоследствии будет собираться информация о всех выигранных тендерах.
После завершения проекта заказчик имеет возможность одновременно и оставить отзыв о подрядчике, и дать оценку его работе по четырем критериям (по пятибалльной шкале). Как только это будет сделано, агентство получает соответствующее уведомление на почту, а в его карточке на Workspace появляются соответствующие блоки: «Оценка клиентов» (средний балл считается автоматически на основе всех полученных оценок) и «Отзывы клиентов». Отзывы также отображаются внизу каталогов агентств.
Пример заполненного раздела «Достижения».
Как заказчикам оставить отзыв и дать оценку агентства? Для это нужно:
авторизироваться на сайте;
зайти в раздел «Мои тендеры» (горизонтальное меню, вверху справа);
выбрать карточку нужного тендера и нажать на красную кнопку «Оставить отзыв»;
отметить нужное количество звезд по 4 критериям оценки, оставить адрес сайта своей компании и текст комментария;
нажать на кнопку «Отправить отзыв».
Добавим, что клиент может оставить отзыв в любое время, даже если тендер давно завершен. Главное, чтобы заказчик предварительно выбрал вас победителем через Workspace.
Раздел «Виджеты» в личном кабинете
Это нововведение напрямую связано с первым. В личном кабинете появился новый раздел. В первой вкладке находятся значки разного содержания, цвета и размера, отражающие средний балл, полученный на основе оценок заказчиков, или наличие ПРО-аккаунта.
Если у вашей компании высокий средний балл, настоятельно рекомендуем использовать эту возможность в качестве социального доказательства своего профессионализма.
Во второй вкладке находится шаблон, с помощью которого можно быстро сгенерировать картинки для размещения в соцсетях. Средний балл вашей компании в нем отобразится автоматически, а основную картинку вы можете подобрать на свой вкус. Как только изображение будет создано, вы сможете выбрать нужный размер и скачать его или же сразу запостить в Фейсбук.
