Ищете крутые кейсы в digital? Посмотрите на номинантов Workspace Digital Awards 2026!
Назад

MAX вместо Telegram? Проверяем на практике

69 
Поделиться: 0 0 0
Канал коммуникации напрямую влияет на выручку: где пользователю удобно оставить заявку, там и происходит конверсия. Поэтому мы используем MAX как вынужденную альтернативу Telegram для приема заявок. Рассказываем, как сделали бота для MAX, чтобы не терять клиентов без VPN.

Мы делаем мини-аппы и ботов для разных платформ — VK, Telegram, MAX. Оперативно собрали бота в MAX как еще одну точку входа в воронку. Сценарий привычный:

  • пользователь попадает в бота по ссылке;
  • оставляет контактную информацию;
  • заполняет бриф;
  • прикладывает документы и материалы;
  • заявка уходит в CRM и живёт своей обычной продуктовой жизнью.

Мы взяли проверенную логику Telegram-бота и перенесли её в MAX:

  • адаптировали под API платформы;
  • учли UX-паттерны;
  • сохранили тот же пайплайн обработки.

В результате у нас работает одновременно несколько каналов: пользователь сам выбирает удобный способ связи, а мы не теряем обращения.

Зачем нам бот в MAX?

Часть аудитории уже там — госсектор и около, промышленность, образование, медицина, юристы, серьезные медиа и т.д. Если в этом канале нет точки входа, то часть запросов просто не доходит.

Отправьте заявку: max.ru

Свяжитесь с нами  — разработаем мини-аппы или ботов под вашу задачу с нуля, быстро перенесем работающие решения на новую платформу.