В условиях стремительного развития e-commerce важность автоматизации розничных продаж возрастает с каждым днем. В новом кейсе AGORA представлена работа по созданию B2C маркетплейса для компании, название которой по условиям NDA не раскрывается.
Цель проекта заключалась в автоматизации процесса обработки заказов и создании единой цифровой экосистемы, которая объединяет офлайн-магазины, склады и партнеров. Это решение не только улучшает видимость остатков и цен, но и значительно упрощает взаимодействие между всеми участниками процесса.
Реализованные решения, такие как автоматическая маршрутизация заказов и интеграция с ERP-системами партнёров, привели к улучшению обработки заказов на 25–30% и снижению ошибок в данных до 95%. Кроме того, проект способствовал росту лояльности клиентов и повторных покупок.
Узнайте больше о том, как AGORA помогает бизнесам модернизироваться и масштабироваться в условиях конкуренции на сайте компании.
