Нужно разработать приложение - комплексное решение для подачи, отслеживания и автоматизации жалоб.
Приложение должно упрощать процесс подачи жалоб, обеспечивая удобство для пользователей и гарантируя, что их обращения доходят до нужных инстанций. Включая ИИ-аналитику, геолокацию, интерактивную карту, систему рейтингов и отзывов.
Функциональные блоки и взаимодействие
Пользовательский интерфейс: позволяет пользователю создавать жалобы, видеть историю, оставлять отзывы и просматривать жалобы на карте.
Админ-панель: для управления контентом и контроля за качеством жалоб.
Система уведомлений: push-уведомления, SMS и email для информирования пользователя о статусе жалобы.
Автоматическое определение контактов: сбор данных с сайтов и поддержка для отправки жалоб через email, формы обратной связи или SMS.
Подробное ТЗ во вложении.
Бюджет:
от 1 500 000 рублей
Опубликован:
31 октября 2024
Крайний срок приема заявок:
01 мая 2025
Файлы к тендеру
Файлы для скачивания будут доступны исполнителям с базовым аккаунтом после отклика.
Участники с PRO-аккаунтом могут скачать файлы сразу.