1. При регистрации уровня «Пользователь» (те, кто регистрируется для заказа книг, услуг, оплаты участия в семинаре или курсе).
Главная страница:
- блок «Анонсы»: предстоящие семинары, вебинары, мастер-классы, новые услуги, новые видео на ютубе, книги, статьи на сайте, новости, специальные предложения по стоимости книг и услуг;
- кнопки ближайших семинаров, которые необходимо оплатить.
- Вступить в Клуб (преимущества и условия, форма регистрации и оплаты).
Меню:
Моё обучение
Пользователь видит кнопки курсов и проектов, в которых он участвует.
Зайдя на страницу курса, практикума и т.д., пользователь видит записи уроков и может их посмотреть и получить ссылку для оплаты и участия в новом занятии (необходимо найти площадку для видео-связи, которая интегрируется с Битриксом или на стороннем ресурсе).
На кнопку курса, проекта и т.д. добавляется пометка («требуется оплата») для того, чтобы обратить внимание пользователя, а также пометка «Новые записи» (+оповещение: на сайте, через чат-бот, через смс).
Ниже показываются неактивные кнопки курсов и проектов, в которых пользователь не участвует:
Сверху, слева даются «теги» для сортировки:
Практикумы, Курсы, Семинары, Проекты
Мои оплаты и заказы
- сделанные ранее заказы (купленные книги и другая продукция, оплаченные курсы, семинары или услуги);
- статус текущих заказов (отслеживание доставки книг, приближение срока оплаты);
- рекомендации (реклама)
Техническая поддержка
- чат (ТГ), форма для вопросов или контактный телефон по работе личного кабинета, по оплате и т.п.
Расширить возможности/
Раздел, где даётся информация о Клубе. Форма регистрации и оплаты.
2. Уровень «Участник Клуба (те, кто оплачивают полугодовую или годовую подписку на расширенные видео, а также участники Проекта).
Участники Клуба получают:
- доступ к расширенным видео
- первыми получают анонсы о событиях
- спец.стоимость (-1%) услуг, книг, семинаров.
Меняется цвет оформления кабинета. На главной странице появляется плашка о доступности спец.цены на услуги и продукты (кроме исключений).
В меню участника Клуба добавляется разделы:
Мои видео
- доступ к расширенным видео (сортировка по времени и темам, вверху свежие.)
Расширить возможности/
Даётся информация о ВИП-уровне Клуба, откуда участник может на него перейти.
3. Уровень «Привилегированный участник Клуба (те, кто оплачивают годовую подписку на расширенные видео и вносят членский взнос).
Привилегированные участники Клуба получают:
- доступ к расширенным, а также эксклюзивным видео;
- приоритет (бронь) участия в семинарах, встречах, закрытых семинарах и т.п.;
- первыми получают анонсы о событиях;
- спец.стоимость (-5%) услуг, книг, семинаров;
- доступ к чату, в котором можно задать вопрос руководителю и получить ответ в течение … дней;
- закрытые встречи с руководителем (1-3 раза в месяц).
Меняется цвет оформления кабинета. Появляются плашки о доступности спец.цены на услуги.
В личном кабинете добавляются следующие разделы:
Премиум-видео
- доступ к расширенным и эксклюзивным видео (сортировка по времени и темам, вверху свежие).
Личный чат
Форма или чат, чтобы задать вопрос руководителю и получить ответ в течение … дней.
Общение с мастером
Закрытые встречи с руководителем (1-3 раза в месяц).
- Ближайшие встречи. Переход на видео-платформу.
- Прошедшие встречи. Записи предыдущих встреч.
Расширить возможности
Переход на страницу Индивидуального обучения и сопровождения.