Administrative Support Manager

Позиция: Administrative Support Manager (IT-Project-менеджер + Office Manager).
Опыт: 3+ лет в IT.
Локация: Remote / удаленно.
Занятость: Fulltime.
Компания: ESHE.
З/П: 70 000 – 150 000₽.
TG: trixy1606.

Краткое описание должности:
Мы ищем инициативного человека на позицию Administrative Support Manager (IT-Project-менеджер + Office Manager) с опытом работы от 3 лет, который будет заниматься организацией и оптимизацией операционной деятельности по разработке нашего IT-продукта.

Справка:
Administrative Support Manager — это что-то среднее между Project-менеджером, специалистом по кадровому делопроизводству и офис-менеджером.

Цель:
Administrative Support Manager должен обеспечить оптимизированный и эффективный рабочий процесс, который позволит всей команде более эффективно выполнять свои обязанности, способствуя более успешному достижению целей проекта.

Чем предстоит заниматься:

• Координация ежедневных операционных процессов: планирование, организацию и мониторинг операций.
• Поддержка рабочих пространств в системе управления проектами Lark.
• Организация коммуникации в формате видеоконференций и чатов между сотрудниками компании в Lark.
• Разработка wiki-документации в Lark.
• Отслеживание статуса задач и формирование ежедневной сводки по задачам для руководства.
• Координация встреч и мероприятий, включая заказ билетов, гостиниц, подготовку документов и организацию мероприятий.
• Формирование технических заданий на разработку, дизайн и т.д.
• Контроль качества и сроков выполнения задач как внутренними, так и внешними командами, ответственность за результат.
• Кадровое делопроизводство, включая разработку должностных инструкций.
• Онбординг, адаптация новых сотрудников, развитие и обучение сотрудников.
• Разработка и постоянная оптимизацию внутренних бизнес-процессов с целью повышения эффективности и производительности внутренних операций.

Мы ожидаем:

• Опыт работы в административной роли (Administrative Support Manager, IT-Project-менеджер, Online Office Manager) именно в IT от 3 лет.
• Опыт работы с кадровым делопроизводством от 1 года.
• Опыт работы от 3 лет с инструментами организации работы: Task-менеджеры (например, Trello, Asana, Jira, Youtrack и пр.), Wiki-системы (например, Notion, Confluence) и т.д. У нас Lark. Постановка задач, wiki-документы, все внутренние коммуникации (переписка и видеоконференции) происходят в Lark.
• Отличные организационные и коммуникативные навыки.
• Грамотная письменная и устная речь — обязательно!
• Владение английским языком на уровне B2 или выше.
• Опыт работы с распределенными командами от 1 года.
• Отличные навыки тайм-менеджмента.
• Способность работать в условиях высокой нагрузки и управлять множеством задач одновременно.
• Высокий уровень автономности, готовность принимать решения и брать на себя ответственность.
• Доброжелательность, отзывчивость и эмпатия для того, чтобы поддерживать конструктивную атмосферу в любой ситуации.
• Опыт в управлении внутренними бизнес-процессами и ресурсами, предпочтительно в стартап-среде.

Будет плюсом:

• Опыт работы непосредственно с Lark.
• Опыт работы с Git.
• Знание африканского рынка и особенностей африканской аудитории.
• Опыт работы в сфере healthCare.
• Понимание процессов разработки.
• Наличие в релизе IT-продуктов, которых занимались организацией операционной детальности по их разработке.

От нас:

• Удалённый формат работы.
• Гибкий график работы.
• Официальное оформление, «белая» зарплата (по договору оказания услуг).
• Оплачиваемый отпуск 28 календарных дней.
• 100% оплата больничного.
• Индексация зарплаты один раз в год.
• Бонусы в зависимости от результатов.
• Работа в продуктовой IT-компании в сфере healthCare.
• Интересный и амбициозный проект, рассчитанный на зарубежный рынок.
• Работа в креативной команде проекта, ориентированной на инновации и рост.
• Комфортная онлайн-атмосфера.
• Возможность влиять на организацию внутренних бизнес-процессов и процветание проекта.