Тендеры и лиды
Информация
Ознакомьтесь с редакционной политикой и опубликуйте свое видео на Workspace
Опубликовать видео
В гостях — Женя Макария: бывший руководитель проектного офиса студии Луч и ex-project lead sports.ru.
О чем поговорили:
→ Если у кандидата бардак в CV, значит, скорее всего, и в задачах будет бардак. А если в резюме ни слова про бюджеты — будет грустно.
→ Фидбек должен быть конкретным. Фразы «молодец, ты крутой» — это эмоциональные качели. Сотрудник не должен зависеть от настроения руководителя.
→ Увольнение не должно быть сюрпризом. Если человек в шоке от своего ухода, значит, где-то процессы в студии провалились.
→ Процессы должны быть воспроизводимыми. В «Луче» шаблонизировали этапы в Figma, стандартизировали мудборды и референсы, а также внедрили контрольные точки качества.
→ Продажи без продаж. Апсейл работает лучше, когда клиент приходит к менеджеру за советом. Надо в первую очередь быть партнером и помогать.
Получился хороший разговор про важное. Если работаете с людьми — смотреть обязательно.
