Как грамотно организовать проект внедрения CRM‑системы, чтобы автоматизировать продажи и улучшить взаимодействие с клиентами.
Тайм-коды
00:10 Почему CRM не работает после внедрения
00:39 Проблематика компаний
02:39 Как правильно внедрить CRM, основные этапы
05:16 Этапы и задачи внедрения от Smart Бизнес
06:02 О настройке CRM, коммуникаций
12:37 Аналитика
13:04 Обучение сотрудников и руководителей