Ознакомьтесь с редакционной политикой и опубликуйте свое видео на Workspace
Опубликовать видео
⭕️ Транзактный анализ (ТА) — это психологическая модель, которая была разработана психотерапевтом Эриком Берном в 1960-х годах. Эта теория предполагает, что каждый человек может быть разделен на три эго-состояния: родитель, взрослый и ребенок.
⭕️ Маркетологу необходимо учитывать следующие эго-состояния клиента:
Родитель — ответственный, заботливый, контролирующий;
Взрослый — рациональный, логичный, аналитический;
Ребенок — эмоциональный, игривый, непосредственный.
⭕️ Для успешной продажи эго-состояние маркетолога и эго-состояние клиента должны соответствовать друг другу
Внутреннему ребенку можно продавать из любого эго-состояния, но продажа Ребенок — Ребенок будет более успешной, потому что не вызовет сопротивления
