5 причин, почему ваш сайт не приносит заявок (и как это быстро исправить)

Сайт у вас, возможно, есть. Но заявок — нет. Звонки — мимо. Аналитики — ноль. Просто страница в интернете, которую кто-то когда-то сделал «для галочки». Если вы узнали себя — ничего страшного. Ниже разберёмся, почему так происходит и как это исправить. Без волшебных кнопок, но с реальной пользой.

1. Сайт сделан для себя, а не для клиента

Вы открываете сайт — и сразу:

«Мы на рынке 10 лет»

«Мы — команда профессионалов»

«Мы предоставляем качественные услуги»

И клиенту это вообще ничего не говорит.

А ему нужно другое:

• Как вы решаете его проблему?
• Почему вам можно доверять?
• Что будет, если он оставит заявку?

Решение: Перепишите главную страницу не о себе, а для клиента. Говорите:

• что вы делаете
• чем полезны
• чем вы лучше десятков других
• и что нужно нажать

2. Непонятно, что делать на сайте

Удивительно, но факт: на 80% сайтов в автобизнесе нет адекватной кнопки действия. А если и есть, то она:

• мелкая
• спрятана внизу
• не бросается в глаза

Итог: клиенту проще закрыть сайт, чем разбираться.

Решение:

• Кнопка «Оставить заявку» — сверху (и не только), видимая, яркая.
• Телефон — кликабельный
• WhatsApp / Telegram — по возможности
• Если можно — форма заявки в 1 клик (только с полем для номера)

3. Сайт не работает на мобильных

Вы заходили на свой сайт с телефона? А ваш клиент — заходит почти всегда с телефона. А там:

• всё мелко
• текст сполз
• кнопка не нажимается

Решение:

• Протестируйте сайт на телефоне прямо сейчас
• Проверьте его на PageSpeed Insights
• Если он грузится дольше 4 секунд — большинство просто уходит

4. Сайт не вызывает доверия

Разместите
тендер бесплатно

Наша система сама подберет вам исполнителей на услуги, связанные с разработкой сайта или приложения, поисковой оптимизацией, контекстной рекламой, маркетингом, SMM и PR.

Заполнить заявку 12731 тендер
проведено за восемь лет работы нашего сайта.

Клиенту нужно понять: вы реальные, нормальные, честные.

А он видит:

• Безликий шаблон
• Нет лиц, нет отзывов
• Цены по запросу (ну тут 50/50)
• Фото — из Яндекс Картинок

Решение:

• Покажите себя, свою компанию, сотрудников, результаты
• Добавьте 2–3 настоящих отзыва или виджет с Яндекс Карт
• Напишите, сколько стоит от и до (смотря что предлагаете)

5. Вы не понимаете, работает ли сайт вообще

Вы тратите деньги на рекламу. А сайт — как чёрный ящик.

Сколько было заявок?

Откуда?

Когда?

Если нет Метрики и точных целей — вы просто «верите» в сайт.

Решение:

• Поставьте Яндекс Метрику на сайт
• Настройте хотя бы главную цель: посещение страницы «спасибо» ( = заявка)
• Сделайте переадресацию после формы — это 10 минут, особенно на Tilda

Итог:

Сайт — это продавец, это та же офлайн точка, только в интернете. Если он не говорит, не убеждает, не подсказывает, неказист — он бесполезен.

Исправить всё это можно за 1–2 дня. Главное — захотеть.