Что изменилось на Ozon, Wildberries, Яндекс Маркет, Авито и других площадках

Easy Commerce (технологический партнер Okkam) каждый месяц готовит обзоры нового функционала на Ozon, Авито и других площадках — рассказывают про знаковые события e-commerce. В этом выпуске — самые интересные обновления площадок за прошедший месяц

Новый ассистент задает пользователю вопросы о бюджете, характеристиках товара и задаче покупателя, а затем подбирает варианты с учетом стоимости, сроков доставки, рейтинга и отзывов. Для рекомендаций он использует обезличенные данные Ozon — в том числе поисковые запросы, покупки и отзывы.
Рекламодатели смогут показывать рекламу пользователям на основе их поисковых запросов и работать со сформированным спросом. Ключевые слова можно комбинировать с ретаргетингом, CRM-аудиториями и look-alike.
Площадка добавила в рекламный кабинет раздел «Аудитории»: теперь селлеры сами, без менеджера, могут собрать сегменты по поведению покупателей (просмотры, корзина, избранное, заказы), демографии, географии и покупательской способности. Созданные сегменты можно использовать в кампаниях «Баннер», «Видео» и «Реклама в ПВЗ». Также доступен look-alike для поиска похожей по поведению аудитории.

С 17 августа нативные баннеры начали показываться не только в ленте рекомендаций на главной сайта и приложения, но и в поисковой выдаче — формат теперь работает и на этапе выбора товара.
«Магнит Ads» подключила к своей платформе данные о покупателях сети «Дикси»: рекламодатели теперь могут таргетироваться на обе программы лояльности, формируя сегменты по офлайн- и онлайн-покупкам. Аудитории можно использовать независимо или комбинировать (объединять, искать пересечения, исключать группы по обоим торговым сетям. Доступ уже открыт внешним рекламодателям и агентствам.
Наша система сама подберет вам исполнителей на услуги, связанные с разработкой сайта или приложения, поисковой оптимизацией, контекстной рекламой, маркетингом, SMM и PR.
Заполнить заявку
13709 тендеров
проведено за восемь лет работы нашего сайта.
Х5 Медиа» заменила ручной подбор запросов для поисковой рекламы в «Пятерочке» и «Перекрестке» на систему, которая автоматически обновляет семантическое ядро под каждый товар — с учетом релевантности, конверсионности, сезонности и поведения пользователей.
Теперь для каждого плейсмента не нужно загружать отдельные изображения — достаточно одного. Система сама сделает ресайз картинки (изменит соотношения сторон) под доступные варианты размещения.
Теперь ставки и поисковые кластеры можно массово редактировать через Excel для нескольких кампаний одновременно. Происходит это так: выбираете несколько кампаний, скачиваете файл с текущими данными, рекомендованными ставками и статистикой за период (например, 2 недели) вносите правки и загружаете обратно — вместо того чтобы менять каждую кампанию отдельно в интерфейсе.
Новый раздел позволяет настраивать рекламу на пользователей, которые интересовались конкретными жилыми комплексами на «Авито». Каталог построен по иерархии «застройщик ЖК конкретный ЖК».

18 августа в «Бренд-зоне» появился фотокаталог: продавцы смогут размещать в верхней части страницы визуальные подборки товаров — от 3 до 15 разделов с обложками и ссылками на подборки.
Сервис «Анализ внимания» прогнозирует, какие элементы изображения товара покупатель заметит в первую очередь. Инструмент отдельно оценивает заметность товара, текста и других деталей карточки, анализ одной фотографии занимает в среднем около 15 секунд.

Ozon перенес повышение стоимости подписок Premium Plus и Premium Pro с 1 августа на 1 октября — до этой даты сохраняются действующие тарифы. Также в подписках появились новые функции: для Plus — показ магазина в подсказках поиска, для Pro — увеличенные баллы за скидки, уведомления о конкурентах и аналитика по категориям в Seller API.
С 24 сентября коэффициенты возмещения будут зависеть от схемы работы — FBO, FBS или realFBS — и ценового диапазона товара. Также изменится расчет действительной стоимости: если за последние 30 дней не было продаж, Ozon будет учитывать среднюю цену за 90 дней вместо 180, а при отсутствии продаж более 90 дней — меньшую из средней цены конкурентов за 30 дней и нормативной стоимости.
Продавцы смогут использовать баллы, например, в качестве компенсации за небольшие проблемы, благодарности за отзыв или мотивации к покупке.
В разделе отображаются товары, подлежащие обязательной маркировке, со статусом проверки, рекомендациями по исправлению ошибок, регистрацией в системе маркировки, кодом ТН ВЭД и признаком маркировки. Признак можно настраивать для отдельных товаров, массово через шаблон или API.
С 7 августа при отгрузке заказа до 13 часов комиссия снижается на 5 процентных пунктов, при отгрузке от 13 до 42 часов — на 3,5 п. п., а при отгрузке в течение 42–48 часов сохраняется базовая ставка. При задержке более 48 часов применяются повышающие коэффициенты.
До 31 января 2027 года сохраняются сниженная комиссия за быструю отгрузку, увеличенный срок автоотмены заказов до 192 часов, льготная обработка первых 500 товаров в ПВЗ, бесплатная опция «Выходные дни» и сниженный тариф на автовозврат. Отдельные временные интервалы для быстрой отгрузки могут меняться, но будут анонсироваться заранее.

За январь—июнь число поставщиков, размещающих рекламу у ретейлера, увеличилось на 72%, а количество внешних брендов-рекламодателей — на 148%. 80% запущенных рекламных кампаний при этом приходятся на поставщиков сети. В ранкере Easy Commerce площадка занимает первое место среди омниканальных ритейлеров по возможностям продвижения в FMCG.
С 1 сентября площадки планируют начать принимать цифровые рубли: Ozon сначала протестирует новый способ оплаты, а затем постепенно откроет его для всех покупателей. Расплачиваться цифровыми рублями можно будет со специальных кошельков, которые появятся во всех системно значимых банках.
Платформа позволяет продавцам размещать товары сразу на нескольких маркетплейсах через единый интерфейс и оптимизировать логистические затраты.
В августе компания зарегистрировала более 170 доменов, включая wb-chats.ru и вб-чат.рф. Ранее Wildberries сообщал о планах развивать собственный мессенджер: сначала он будет корпоративным, но в будущем планируется открыть к нему доступ пользователям в РФ и зарубежных рынках.