Ещё два года назад специалисты компаний, которые выбирали системы или оборудование, изучали десятки сайтов или спрашивали рекомендации у коллег. Сегодня они просят ChatGPT, YandexGPT, Claude или Perplexity найти поставщика и сразу получают ответ с готовой подборкой компаний. Если бренда нет в выдаче нейросети — вы теряете «тёплых» лидов, даже не узнав о них.
Чтобы таких сценариев стало как можно меньше, нужно повышать видимость бренда в ИИ-ответах. В этом и заключается GEO-продвижение. Вместе с Сергеем Торкуновым, GEO и SEO-экспертом, партнёром «Лаборатории B2B-маркетинга», мы составили GEO-инструкцию, которая поможет B2B-компании обойти конкурентов по упоминаемости и цитируемости в нейросетях.
GEO (Generative Engine Optimization) отвечает за то, как бренд представлен в ответах нейросетей. Его задача — повысить упоминаемость компании по целевым запросам.
SEO отвечает за видимость сайта в поисковой выдаче. Пользователь видит ранжированный список ссылок, и сам выбирает, куда перейти.
Где результат: SEO — список ссылок в выдаче; GEO — готовый ответ нейросети или ИИ-блок в поиске.
Поведение пользователя: SEO — сравнивает сайты; GEO — получает вывод и рекомендацию, может продолжить диалог с ИИ.
Семантика: SEO — ключевые слова, семантическое ядро; GEO — промпты, реальные формулировки вопросов к ИИ.
Что оптимизируем: SEO — страницы сайта под поисковые алгоритмы; GEO — цифровой след бренда: сайт, СМИ, отзывы, профили экспертов, рейтинги.
Ключевые метрики: SEO — позиции, трафик, конверсии; GEO — видимость, цитирование, доля упоминаний, тональность обращения.
AEO (Answer Engine Optimization) — разновидность GEO, работа с ИИ-ответами внутри поисковых систем. Пользователь задаёт вопрос в Яндексе или Google и видит быстрый ответ над поисковой выдачей. ИИ перехватывает внимание аудитории, которая до списка сайтов часто не доходит.
42% запросов в Яндексе получают ответ Алисы AI.
55% поисковой выдачи в Google содержит ответ ИИ.
20% лидов B2B-компаний приходит из нейросетей. Конверсия в 4,5 раза выше, чем из поиска (средние показатели проектов Сергея Торкунова).
Почему без SEO пока не обойтись
GEO и SEO не исключают, а дополняют друг друга. В том же Яндексе для успешного продвижения в ответах ИИ необходим выход в топ по целевым SEO-запросам. В среднем около 80% трафика пока приходит из органического поиска (данные Сергея Торкунова).
Четыре причины, по которым SEO остаётся актуальным:
Не на каждый запрос есть нейроответ.
Нейроответы бывают поверхностными или неточными.
В нейроответы Яндекса попадают бренды из топа поисковой выдачи.
Экспертные факторы ранжирования Google (E-E-A-T) пересекаются с GEO-задачами.
В чём специфика GEO-продвижения для B2B
Видимость в ИИ-ответах для B2B важнее, чем в массовом сегменте. B2B-компаниям нужно рассказывать о сложных продуктах, они работают не с коммерческими, а с информационными запросами, а именно на них отвечают нейросети. Например:
«Как снизить простои оборудования на линии розлива?»
«Какую ITSM-систему выбрать: on-premise или облачную?»
«Какие российские MES-системы подходят для машиностроения?»
В ответах на такие вопросы нейросети рекомендуют конкретные компании.
GEO для B2B — вход в воронку, а не точка продажи. Прямых транзакций в B2B практически нет: лиды приходят в воронку холодными и дозревают в процессе продвижения по ней. Упоминание бренда в ИИ-ответе работает на этапах, когда клиент ищет решение проблемы или уже формирует список поставщиков.
Репутация превыше всего. Доверие и репутация сильнее влияют на выбор, чем в B2C. Поэтому важно не только присутствовать в ответах, но и следить за тональностью, с которой нейросети вас упоминают.
Частое возражение: «Мы и так занимаемся SEO, PR, пишем экспертные статьи, собираем отзывы. Это же составляющие GEO, нейросети увидят нас без лишних усилий». Отчасти это так. Но проблема часто заключается в несогласованности и отсутствии информации о компании в нужных источниках.
«Компания может публиковаться в СМИ, заниматься SEO, работать с отзывами, но всю картину целиком она не отслеживает. Из-за этого видимость может быть ненулевая, но о серьёзных результатах в 50 и более процентов, в этом случае говорить не приходится», — говорит Сергей Торкунов.
Пять типичных барьеров на пути к видимости в нейроответах:
Несогласованный цифровой след. На сайте одно, в интервью директора другое, в отраслевом СМИ третье, в отзывах четвёртое. Нейросеть сопоставляет источники, и противоречия снижают доверие к бренду.
Технические ограничения сайта. Контент подгружается через JavaScript, страницы недоступны для сканирования, структура не соответствует техническим требованиям. Для ИИ такой материал фактически невидим.
Отсутствие экспертного контента. Пустые статьи «от компании» без имени автора, должности, подтверждённой экспертизы, цифр, источников, структуры и разметки нейросети цитируют неохотно.
Нет внешних подтверждений. Материал опубликован на сайте и больше нигде не упоминается.
Слабая репутация. Нет свежих отзывов, компания не отвечает на негатив, отсутствует в рейтингах, каталогах и реестрах. Без прокачанной репутации ChatGPT, например, вообще не будет рекомендовать компанию.
В каких нейросетях продвигать B2B-компанию
Эксперт выделил 5 основных моделей:
ChatGPT
Алиса (Яндекс)
Google Gemini
Claude
Grok
Главное — не ограничиваться продвижением в одной нейросети. Системы выбирают источники по-разному, но эти различия невелики. Работа с технической доступностью, экспертами, контентом и репутацией влияет сразу на все платформы.
Наша система сама подберет вам исполнителей на услуги, связанные с разработкой сайта или приложения, поисковой оптимизацией, контекстной рекламой, маркетингом, SMM и PR.
Заполнить заявку
13836 тендеров
проведено за восемь лет работы нашего сайта.
С помощью специализированных сервисов (например, Brandfound) формируем список промптов: опрашиваем нейросети и включаем в ядро формулировки, которые повторяются в нескольких системах. Запросы делятся на общие, брендовые, информационные, проблемные и сравнительные. По каждой группе измеряем долю ответов с упоминанием бренда и ссылкой на ваши источники, а также тональность ответов.
Проверяем техническую доступность страниц:
контент отображается без JS;
ключевые страницы отдают код 200 OK;
разметка соответствует типу страниц;
на сайте есть файл llms.txt;
скорость загрузки и другие параметры в норме.
Анализируем, какие площадки уже цитируются в вашей нише, и составляем карту источников. Проверяем, чтобы информация о компании на сайте, в СМИ, сообществах и отзывах совпадала.
Контент должен быть доступным, понятным, структурированным, с цифрами и фактами, подтверждёнными в других источниках. У каждого материала должен быть автор — эксперт со страницей на сайте, кейсами, выступлениями, внешними публикациями и профилями в соцсетях.
«Большая часть B2B-компаний и так продвигается через своего фаундера или директора, который везде ездит и выступает», — отмечает Сергей Торкунов.
Если статья опубликована только на вашем сайте, нейросеть может её не заметить. Поэтому распространяем каждый материал в разных форматах на нескольких площадках. Например, один кейс превращается:
в статью на сайте;
комментарий в отраслевом СМИ;
инструкцию на «Дзене»;
анонс в Telegram-канале;
видео с расшифровкой.
Так создаётся повторяемость информации. Внешние подтверждения нейросети учитывают при формировании ответов.
Размещаем единые данные о компании на картах и в каталогах, собираем свежие отзывы, отвечаем на негатив, участвуем в профильных рейтингах.
«Другой стратегии на самом деле нет. Это принцип, по которому нейросети формируют свои рекомендации», — подчёркивает Сергей Торкунов.
Бюджеты и стратегии у направлений разные, но часть работ всё-таки общая: техническая оптимизация, экспертный контент, работа с источниками. Один и тот же экспертный материал работает и на позиции в поиске, и на цитирование нейросетями. Поэтому комплексное продвижение обходится дешевле, а компания получает трафик и лиды из обоих каналов.
Гарантия попадания в ответы. Добросовестные подрядчики прогнозируют обращения по запросам, но не гарантируют результат в конкретных нейросетях.
Пропуск этапов стратегии. Если подрядчик предлагает обойтись без работы с репутацией или источниками, это как минимум должно вас насторожить.
Доплата за каждую нейросеть. Комплекс работ влияет на все системы. Концентрация на одной платформе возможна, но полное исключение остальных — нет.
«Если человек приходит и что-то гарантирует в GEO, можно сразу с ним попрощаться. Нейросети — вероятностные машины. Мы не обещаем конкретное упоминание, а наращиваем объём запросов: лиды приходят из широкого пула промптов в результате системной работы», — говорит Сергей Торкунов.
Кейсы с описанием методологии. Хороший кейс показывает работу по всем шести направлениям, а не только итоговую цифру. Ценность — в объяснении действий и способов решения.
Аудит и стратегия до старта работ. Прогноз трафика, лидов и стоимости должен быть понятен до подписания договора.
Готовность связать GEO и SEO. Подрядчик, который противопоставляет каналы, вряд ли построит эффективную систему.
Быстрых результатов ждать не сто́ит. Стабильный поток лидов из нейросетей, в зависимости от ниши, сформируется через 6–12 месяцев.
Примерные сроки GEO-работ
1 месяц — создание карты спроса и ядра промптов, подготовка первых материалов.
3 месяца — наполнение источников контентом, первые целевые обращения из нейросетей.
6 месяцев — реализация полноценной GEO-стратегии: стабильный трафик и лиды.
Чего ожидать не стоит:
рекомендаций в каждом ответе нейросетей;
быстрого эффекта без работы с экспертным контентом, согласованием источников и репутацией.
Как сделать GEO-аудит
Узнать видимость бренда в ответах ИИ можно самостоятельно с помощью бесплатного пробного периода в специализированных аналитических сервисах. Или можно обратиться в «Лабораторию B2B-маркетинга» за бесплатным экспресс-аудитом. Пишите в tg @vgmotroshilov.