Как «разморозить» холодное письмо: 9 айсбрейкеров, которые работают

Email-аутрич — эффективный канал, если вы умеете заинтересовать с первого касания. А первое, что видит человек после темы письма, — это айсбрейкер.

Не путайте с представлением в духе:

«Мы компания N, предлагаем вам…»

Это не айсбрейкер, это «спасибо, неинтересно». Настоящий айсбрейкер — это повод для разговора. Сигнал, который покажет получателю, что вы писали не «всем подряд».

9 работающих поводов для начала делового письма

1. Вакансия

Если компания ищет digital-специалиста — можно предложить помощь.

«Увидел, что вы в поиске таргетолога. Мы как раз закрывали похожую задачу — расскажу, как.»

2. Открытие офиса / расширение

Повод поздравить и предложить релевантный кейс:

«Поздравляю с новым филиалом! Можем помочь с презентацией для партнёров или HR-брендом.»

3. Публикация в соцсетях

  Пост в LinkedIn или на vc.ru — отличный триггер.

«Читал ваш пост про масштабирование команды — у нас похожий кейс, можем поделиться выводами.»  

4. Спикерство или интервью

«Слушал ваше выступление на [ивенте]. Особенно запомнилось…»

5. Назначение на должность

Разместите
тендер бесплатно

Наша система сама подберет вам исполнителей на услуги, связанные с разработкой сайта или приложения, поисковой оптимизацией, контекстной рекламой, маркетингом, SMM и PR.

Заполнить заявку 12746 тендеров
проведено за восемь лет работы нашего сайта.

«Поздравляю с новым статусом. Обычно в такие периоды важна скорость. У нас есть решение, которое может помочь ускорить внедрение.»

6. Победа в тендере или конкурсе

«Видел, что вы выиграли тендер на автоматизацию. У нас есть опыт по аналогичной задаче — можем сократить путь на старте.»

7. Рост штата

Если компания активно нанимает — она масштабируется. Это подходящий момент предложить что-то, что ускоряет процессы.

8. Смена в руководстве

Новый СЕО или директор по маркетингу часто меняет подрядчиков или пересматривает процессы.

9. Упоминание в СМИ или рейтинге

«Поздравляю с попаданием в ТОП-50! Мы можем помочь красиво интегрировать этот статус в рассылки или PR-кампанию.»

Главное: не автоматизируйте всё подряд

Да, ручная персонализация требует усилий. Но если ваша сделка — это десятки или сотни тысяч рублей, а клиент B2B — смысл в этом есть.

Айсбрейкеры можно систематизировать:

• Сделать шаблоны писем с переменными
• Создать базу поводов (вакансии, посты, события)
• Встроить в CRM или email-скрипты
• Протестировать через A/B и сравнить с обычными «холодными» письмами

Вывод

Айсбрейкер — это точка входа. Без него письмо — просто ещё одно в потоке. С ним — начало разговора.

Если вы хотите повысить отклик, пробуйте один из подходов уже сегодня. И главное — думайте не о себе, а о контексте клиента.

Написать:

• Евгений Костров - эксперт по Digital-маркетингу для компаний с B2B-рынками – более 500 постов в телеграм-канале – Костров B2B в ТГ