Доверие аудитории всегда было важным активом любого бренда. Сегодня этот актив может легко попасть в руки мошенников, по крайней мере на время. Взломы аккаунтов, создание фейковых страниц и сайтов, компрометирующие дипфейк-видео — таков неполный список новых репутационных угроз.

Летом 2026 года произошли фейк-атаки, пострадавшими от которых оказались туристические компании и их клиенты.
Мошенники использую ИИ технологии для создания поддельных аккаунтов в мессенджерах и соцсетях, а также для генерации рекламных видео от имени известных персон.
Защитить репутацию бизнеса и личного бренда можно при помощи автоматического мониторинга упоминаний и оперативной блокировки подделок.
Цифровая автономия личности — новый нематериальный актив, механизмы правовой защиты которого только предстоит выработать.
Генеративные технологии позволяют «имитировать реальность» с максимальной глубиной, начиная от общения по видео и ведения переписки якобы с официальных страниц, заканчивая фабриками доверия, где цифровые личности месяцами «живут жизнь», а потом подбираются к потенциальным жертвам, используя методы социального инжиниринга.
Примеры фейк-инцидентов
Поддельные сайты турагентств, санаториев и детских лагерей
Летом 2026 года аферисты стали создавать поддельные ресурсы турагентств, предлагая клиентам скидки и горящие туры. Об этом сообщил член комиссии Общественной палаты РФ по общественному контролю и работе с обращениями граждан Евгений Машаров. После получения предоплаты представители фиктивных туристических компаний перестают выходить на связь.
Также появились фейковые сайты санаториев, детских лагерей и других подобных организаций. В отличие от схемы с турагентствами, когда внимание привлекается за счёт выгодных цен и предложений, на фейковых сайтах учреждений отдыха могут использоваться известные названия.
Приобретая путёвку, клиенты думают, что имеют дело с популярным санаторием или детским лагерем, а, столкнувшись с фактом мошенничества, могут потерять и часть доверия к бренду.
Пострадавшими оказываются и клиенты, у которых выманили предоплату, и компания, годами строившая отношения с ЦА, а теперь этим ресурсом воспользовались мошенники.
Наша система сама подберет вам исполнителей на услуги, связанные с разработкой сайта или приложения, поисковой оптимизацией, контекстной рекламой, маркетингом, SMM и PR.
Заполнить заявку
13691 тендер
проведено за восемь лет работы нашего сайта.
В июне 2026 года специалисты YouStory Global реализовали блокировку поддельного Telegram-канала, который вёлся от имени известного в Казани трейдера Дианы Маркиной. Мошенники выкладывали в общий доступ скопированные фото и видео, а также предлагали услугу «доверительного управления» финансами.
Ущерб от действий аферистов достиг в общей сложности порядка 1 млн рублей. И это несмотря на то, что в своём официальном канале Маркина постоянно размещала предупреждения о фейке.

Должна сказать, что у событий вокруг Telegram есть объективные причины: поддержка мессенджера действительно порой неоправданно долго реагирует на жалобы, касающиеся выдачи себя за другое лицо, нарушений конфиденциальности, фейков и т.д. Мы только спустя несколько недель смогли выйти на связь с техподдержкой и согласовать блокировку канала.
Дипфейк видео в рекламе
Использование в рекламе сгенерированного видео с известным человеком без его согласия — ещё одна проблема, которая возникла с распространением нейросетей. Ситуация: в прошлом году в запрещённой сети крутился ролик, где ТОП-менеджер крупной международной организации (СНГ) рекомендует некие финансовые услуги, которые в реальности оказались мошенническими. По запросу заказчика мы отправили жалобу в поддержку соцсети и ролик был заблокирован.
При появлении поддельного канала в соцсетях или мессенджерах человеку, чьё имя используют мошенники, чаще всего, быстро сообщают о фейке его же подписчики. Как, например, было в случае с Дианой Маркиной. Фейковая же реклама может долгое время крутиться без каких-либо последствий. Обнаружить её можно только случайно.
Превентивная защита репутации от фейков
На сегодня оптимальный вариант защиты — это автоматический мониторинг упоминаний бренда или персоны через один из профессиональных сервисов (Brand Analitycs, Scan Interfax и др.). Чем быстрее будет обнаружен фейк, тем выше вероятность удалить его до возникновения финансовых и репутационных потерь.
Вспомним, как в 2025 году после массового взлома аккаунтов российские знаменитости вынуждены были почти оправдываться, т.к. у части аудитории возникло предположение об их возможном сговоре с мошенниками. Якобы, знаменитости могли сдать свои аккаунты в аренду.
Есть и хорошая новость: в техподдержке ВК, Rutube, Дзена и других российских сервисов, в отличие от Telegram, чаще всего, оперативно реагируют на жалобы. Однако поток фейк инцидентов постоянно растёт и быстрота реакции играет здесь ключевую роль.
Понимая серьёзность проблемы, Роскомнадзор предложил автоматически ограничивать подозрительный ИИ-контент в соцсетях с помощью встроенных фильтров. Однако реализация блокировки без ручной проверки во многих случаях технически невозможна. Так же как и обнаружение фейков часто происходит только после жалобы затронутых в нём людей.
Помимо очевидных рисков, фейки несут в себе угрозу цифровой автономии личности, и нормы защиты такой автономии ещё предстоит выработать.
Так, ведущий специалист «Исследовательского центра частного права им. Алексеева» Злата Николаева отмечает, что на фоне распространения ИИ-технологий назрели изменения в юридической системе, например, нормативное закрепление права на отзыв биометрических данных из обучающих выборок нейросетей.
— Концепция цифровой автономии личности предполагает появление права на запрет создания синтетических копий даже при условии использования общедоступных источников данных, а также установления ответственности за незаконное использование синтезированного контента в отсутствие явно выраженного согласия, — пишет Николаева. — Личность не может рассматриваться как безвозмездный ресурс для обучения и функционирования генеративных моделей.
Фейк индустрия несёт в себе новые репутационные риски, защита от которых должна носить превентивный характер.
Автоматический мониторинг упоминаний бренда или персоны, оперативная реакция на фейк-инциденты и отработанный механизм подачи жалоб — основные слагаемые защиты репутационных активов.
На данный момент алгоритмы соцсетей не способны выявлять фейки в полностью автоматическом режиме, поэтому борьба с незаконным контентом требует участия пользователей, в т.ч. публичных персон и представителей брендов.
Массовое распространение фейков, вероятнее всего, приведёт к появлению юридических механизмов защиты цифровой автономии личности. Однако на данный момент новые правовые нормы ещё не выработаны.
Спасибо за внимание! Если у вас остались вопросы о защите репутации от фейков, специалисты YouStory Global готовы на них ответить.
Реклама. Рекламодатель — ИП Городничев. ИНН 590849322520. erid: 2Vtzqwow4sM