е—б эдженси 
Тендеры и лиды
Информация
Привет! Я Маша — сооснователь и креативный директор е—б эдженси, топ-10 лучших дизайн-агентств РФ по версии Рейтинга Рунета.
Каждый день я работаю с проектами и клиентами разного масштаба — от небольших продуктовых команд во главе с фаундером до крупных компаний с маркетинговыми отделами. Когда бизнес запускает новый продукт или компания вырастает из своего прежнего образа, у всех возникают одни и те же вопросы: нам нужен новый логотип, фирменный стиль или все-таки брендинг? А может, ничего из этого нам вовсе не нужно?
Вот в этом и предлагаю наконец разобраться, приступим
Брендинг — это процесс создания и развития бренда. А бренд — это набор ассоциаций, мыслей, чувств и эмоций, которые представляют продукт или услугу на рынке. Простыми словами, бренд — это то, о чем думает человек, когда слышит о вас.
Соответственно, разработка брендинга — это работа по созданию этих мыслей и ассоциаций.
Брендинг понятие очень обширное. В него может входить широкий спектр работ, например, подбор запаха для холла отеля — брендинг, инструктаж и проработка паттернов поведения персонала — тоже брендинг. Но, чтобы не уходить слишком далеко, мы с вами сфокусируемся на самых частых понятиях и ситуациях.
Итак, пойдем по возрастанию:
Логотип — конкретный визуальный элемент бренда.
Фирменный стиль — набор визуальных элементов бренда или то, КАК бренд выглядит: цвета, типографика, приемы, носители.
Айдентика — визуальный и вербальный образ бренда. То есть не только то как бренд выглядит, но и то, как он говорит.
Брендинг — включает в себя стратегию, позиционирование, ценности бренда + все, что выше. Если совсем просто: брендинг начинается с вопросов ЧТО мы делаем, ДЛЯ КОГО и ЗАЧЕМ, а затем уже переходит к вопросу КАК именно мы это транслируем.
Хорошие бренды, как люди, не стоят на месте и постоянно обновляются, чтобы оставаться актуальными, расти и развиваться. Называется этот процесс развитием бренда или ребрендингом, в зависимости от радикальности изменений.
То есть когда мы говорим «нам нужен брендинг» чаще всего это означает «нам нужно не только понять как транслировать, но и что именно транслировать». А если вы уже очень четко понимаете, что хотите сказать о себе рынку, то, вероятнее всего, фундамент у вас уже есть и в таком случае вам достаточно айдентики или фирменного стиля.
С базовыми понятиями разобрались. Теперь давайте поговорим о том, кому все-таки нужен брендинг, кому нужен фирменный стиль, а кому, возможно, пока не нужно ни то, ни другое.
Разберем 2 ситуации:
Если вы запускаете новый продукт или компанию, необходимость и глубина проработки брендинга зависят от того, в какой среде вы выходите на рынок и насколько там высокая конкуренция.
Если ваш продукт действительно закрывает сильную потребность аудитории, а аналогичных предложений на рынке почти нет, поздравляю, на этапе запуска бренд может играть вторичную роль, его глубокая проработка — ваша последняя задача.
0.0001% бизнеса на этом моменте выдохнули и закрыли статью. Все остальные — идем дальше.
Это уже более частая история, у вас есть продукт, есть гипотеза и есть задача как можно быстрее зайти на рынок и протестировать свою гипотезу.
В этом случае достаточно минимального набора упаковки: логотипа и базовых визуальных элементов, по которым пользователь сможет вас идентифицировать. Большая стратегическая работа здесь не обязательна, сначала важно проверить сам продукт.
Чуть позже, если гипотеза подтвердится и продукт начнет жить, нужно подумать о том, как бренд говорит. Еще позже начать формировать дополнительные смыслы, ценности и тем самым углубляться в проработку бренда по спирали.
Наша система сама подберет вам исполнителей на услуги, связанные с разработкой сайта или приложения, поисковой оптимизацией, контекстной рекламой, маркетингом, SMM и PR.
Заполнить заявку
13470 тендеров
проведено за восемь лет работы нашего сайта.
Третий сценарий и самый распространенный.
Вы выходите на конкурентный рынок, где многие компании предлагают похожее решение под существующий запрос аудитории. Вот тут-то обойтись только логотипом или визуальными приемами уже не получится.
Чем больше выбор пользователя и более развитая конкурентная среда — тем сильнее необходимо выделяться и привлекать внимание к своему продукту. В такой ситуации необходимо начинать с фундамента: с анализа, позиционирования, смыслов и только потом переходить к визуальной и вербальной части бренда.
Хорошая новость, это не значит, что вам нужно провести месяцы за подготовкой к подготовке к старту процесса по запуску бренда, совсем нет. Главное на этом этапе — понять какой объем работы вам действительно нужен и какой объем инвестиций вы готовы в это вложить.
Базовый чек-лист запуска бренда в конкурентной среде
Здесь я придерживаюсь принципа — чем короче, тем лучше. Если вы не можете описать свой продукт в 1 понятное предложение, скорее всего, над позиционированием нужно подумать еще.
Тут у нас с вами тоже есть 2 возможных истории.
Первая — когда ощущение, что пора обновляться, действительно связано с изменениями внутри бизнеса или на рынке. И тогда обновление может стать очень правильным шагом.
Вторая — когда бренд работает, спрос не падает, компания развивается, все в целом хорошо, но просто хочется что-то поменять.
И вот здесь я бы рекомендовала остановиться и как следует подумать. Возможно обновлять бренд действительно стоит и это принесет вам новую волну клиентов. А возможна и обратная сторона — потеря узнаваемости, связи с аудиторией и как следствие уход текущих клиентов.
Особенно если изменения происходят резко, без понятной причины и без опоры на реальность бизнеса.
Чтобы ответить на этот вопрос, нужно пройтись снизу вверх по всей вашей брендинговой системе и понять, где именно возник рассинхрон с реальностью.
Как и в случае с новым брендом, здесь важно не делать лишнего. Не обновляться ради обновления, а определить цели, задачи и объем необходимых работ.
Если не уверены, что вам вообще пора что-то менять, начните с этих вопросов:
Не каждому бизнесу нужен брендинг. Иногда действительно достаточно логотипа и базового набора визуальных элементов, особенно если вы только тестируете гипотезу. Иногда нужен фирменный стиль или айдентика — когда фундамент уже есть, и его нужно правильно транслировать.
Но, если вы выходите в конкурентную среду, если вам важно выделяться, если продукт нужно не просто показать, а еще и правильно объяснить — без позиционирования, смыслов и четкого фундамента, скорее всего, не обойтись.
То же самое с обновлением существующего бренда: менять нужно только то, что действительно перестало соответствовать вашему бизнесу, аудитории и рынку.
На этом мы с вами подходим к концу. Надеюсь, если вы начинали читать эту статью с внутренним вопросом, я помогла вам на него ответить. А если все еще сомневаетесь, что нужно вашему бизнесу, пишите мне в телеграм. Разберем вашу ситуацию и поймем куда двигаться дальше
С вами была Маша из е—б эдженси. Спасибо за внимание!
