Тендеры и лиды
Информация
С 30 мая 2025 года вступили в силу обновленные требования 152-ФЗ «О персональных данных», и первые недели их действия уже показали серьезность намерений Роскомнадзора. Напомним, что с 30 мая некоторые штрафы выросли до 18 миллионов рублей, а за повторные нарушения грозят санкции до 3% от годового оборота компании.
В агентстве F5 мы не только готовим сайты наших клиентов к новым требованиям, но и активно помогаем владельцам интернет-ресурсов справляться с уже полученными предписаниями от РКН.
В последнее время к нам обращаются по рекомендациям наших партнеров и клиентов для проведения аудита интернет-ресурсов. А так же обращаются те, кто уже столкнулся с требованиями регулятора. Мы провели срочные аудиты их сайтов и оперативно внесли необходимые изменения, чтобы привести ресурсы в соответствие с актуальными требованиями законодательства.
Особенно показательными стали несколько кейсов работы с предписаниями РКН, которые наглядно демонстрируют, на что именно обращает внимание регулятор и какие нарушения влекут за собой серьезные последствия.
Суть проблемы: На сайте ресторана были размещены фотографии сотрудников без их письменного согласия на обработку персональных данных. РКН квалифицировал это как нарушение требований 152-ФЗ и направил предупреждение.
Наши действия:
Немедленно удалили все спорные фотографии с сайта
Проконсультировали клиента о сборе согласия на фото- и видеосъемку, предоставили корректную форму такого документа
Добавили на сайт уведомление о том, что все размещаемые фотографии публикуются с согласия изображенных лиц
Провели полный аудит сайта по нашему чек-листу соответствия 152-ФЗ
Подготовили официальный ответ для Роскомнадзора с отчетом об устранении нарушений
Результат: Клиент избежал штрафа и получил защиту от повторных нарушений благодаря комплексной доработке сайта.
Суть проблемы: РКН направил требование об устранении нарушений, выявив сразу несколько критических недочетов:
В виджете онлайн-консультанта Jivo отсутствовал механизм получения согласия на обработку персональных данных
Политика конфиденциальности и Соглашение об обработке персональных данных содержали формулировку о «бессрочном согласии» без указания конкретных сроков обработки данных, что противоречит п. 2 ч. 1 ст. 18.1 Закона № 152-ФЗ
Временные рамки: На устранение нарушений было дано всего 10 рабочих дней с обязательным предоставлением отчета в РКН.
Наши действия:
Наша система сама подберет вам исполнителей на услуги, связанные с разработкой сайта или приложения, поисковой оптимизацией, контекстной рекламой, маркетингом, SMM и PR.
Заполнить заявку
13755 тендеров
проведено за восемь лет работы нашего сайта.
Настроили в Jivo обязательный чекбокс согласия на обработку персональных данных перед началом чата
Переработали Политику конфиденциальности и Соглашение об обработке ПДн, указав конкретные сроки обработки данных для каждой цели
Добавили механизм отзыва согласия
Провели полную проверку всех форм обратной связи на сайте
Подготовили детальный отчет об устранении нарушений для РКН
Результат: Все недочеты были устранены в установленные сроки, клиент избежал штрафных санкций.
Анализ реальных предписаний РКН показывает, что регулятор особенно внимательно проверяет:
Согласие на обработку данных: Любые формы сбора информации должны содержать четкий механизм получения согласия. Это касается не только стандартных форм обратной связи, но и онлайн-чатов, систем бронирования, подписок на рассылки.
Политики конфиденциальности: Документ должен содержать конкретные сроки обработки данных, цели их использования и процедуры отзыва согласия. Формулировки типа «бессрочно» или «на неопределенный срок» недопустимы.
Фото- и видеоматериалы: Размещение изображений людей без их согласия может повлечь серьезные санкции. Особенно это касается сферы HoReCa, event-индустрии, образовательных учреждений.
Техническая реализация: Все виджеты, плагины и интегрированные сервисы должны быть настроены с учетом требований 152-ФЗ.
Законодательство в сфере персональных данных развивается динамично. Подпишитесь на новости F5, чтобы первыми узнавать об изменениях в 152-ФЗ, новых требованиях регуляторов и интересных прецедентах из нашей практики. Мы делимся только проверенной информацией и практическими решениями, которые помогут вашему бизнесу оставаться в правовом поле.
Помните: соответствие требованиям 152-ФЗ — это не разовая задача, а постоянный процесс. Доверьте его специалистам агентства F5 и сосредоточьтесь на развитии своего бизнеса, не отвлекаясь на юридические тонкости.
Обращайтесь в агентство F5 — мы знаем требования закона не только в теории, но и на практике работы с реальными предписаниями РКН.
Наши специалисты помогут вам:
Провести аудит вашего сайта на соответствие новым требованиям
Разработать документацию — формы согласия, политику конфиденциальности
Осуществить техническую миграцию данных на российские серверы с минимальными потерями для бизнеса
Провести аудит безопасности сайта и оперативно устранить проблемы
