Telegram приобретает популярность как канал коммуникаций в странах СНГ и Кавказа. Число пользователей и показатели времени, проведенного в мессенджере, растут, а значит, брендам пора все чаще включать инструмент в список площадок для продвижения. О том, как правильно использовать Telegram в диджитал-стратегиях бренда, рассказывают эксперты Magnetto.pro.
С появлением и развитием мессенджеров формат потребления контента сильно изменился. Люди все чаще предпочитают общение в Telegram или WhatsApp*, чем в соцсетях, потому что появились новые привычки и потребности. Например, пользователи всё больше ценят приватность общения, когда у них есть возможность контролировать доступ к личной информации. Так, благодаря сквозному шифрованию, у третьих лиц нет доступа к чтению переписок в Telegram.
Формат закрытых сообществ — ещё один тренд, который пришёл в диджитал-пространство с развитием мессенджеров. Приватные группы и каналы особенно распространены среди тех, кто обсуждает профессиональные вопросы, обменивается опытом, поддерживает друг друга или организовывает мероприятие по интересам. Такой инструмент позволяет устанавливать доверительные отношения с ограниченным кругом лиц.
Кроме того, мессенджеры обеспечивают прямой контакт между пользователями и дают возможность мгновенно отправлять сообщения, файлы, фото и видео друг другу. Это упрощает коммуникацию и делает её эффективнее, а бренды могут даже вести диалоги с клиентами, в том числе через ботов. Такие программы автоматизируют обслуживание, предоставляют информацию по запросу и помогают быстрее решать повседневные задачи.
Мессенджеры не только меняют форму контента, но и создают новые привычки. Количество времени, проведённое в них, растёт. В среднем в Telegram этот показатель достигает 47 минут в день. Растет и число пользователей платформы. Например, в мире мессенджер использует 1 млрд, а в странах СНГ и Кавказа сегодня в Telegram насчитывается следующее количество пользователей:
3 млн в Беларуси;
26 млн в Узбекистане;
8,8 млн в Казахстане;
1 млн в Армении;
1 млн в Грузии;
4 млн в Азербайджане;
2 млн в Таджикистане;
1,5 млн в Кыргызстане.
Население планеты с доступом в интернет тоже увеличивается с каждым годом. Так, в Казахстане этот показатель достигает 93,4%, в Узбекистане — 89%, а в Беларуси — 91,5%. Чем больше людей пользуются интернетом, тем выше вероятность, что они попадут в мессенджеры. В России в январе 2026 Telegram стал первым по популярности в стране.
Telegram — это полноценная экосистема, где люди уже не просто общаются, а ведут бизнес, отдыхают, слушают подкасты и смотрят видео. Сегодня на платформе множество различных функций, которые делают общение проще и удобнее. Разберём базовые.
Отправка сообщений и звонки, в том числе групповые и видеозвонки.
Создание групп до 200 000 человек и каналов на большую аудиторию.
Возможность объединять чаты в папки.
Создание секретных чатов, привязанных к конкретному устройству.
Настройки конфиденциальности.
Списки задач в любых чатах для организации процессов.
Отправка предложенных постов и личных сообщений администраторам каналов.
Платные сообщения за «Звёзды».
Автоматический перевод постов с другого языка и ИИ-пересказ длинных текстов.
Чат-боты и мини-приложения для автоматизации работы компаний и упрощения процесса коммуникации с клиентами.
Сохранение важных сообщений в «Избранное».
Настройка интерфейса под личные предпочтения.
Отложенная и беззвучная отправка сообщений.
Напоминания самому себе и повторяющиеся сообщения в чатах.
Расшифровка голосовых сообщений.
Цитирование сообщения или его части.
Наша система сама подберет вам исполнителей на услуги, связанные с разработкой сайта или приложения, поисковой оптимизацией, контекстной рекламой, маркетингом, SMM и PR.
Заполнить заявку
13590 тендеров
проведено за восемь лет работы нашего сайта.
Отдельно стоит сказать о платной версии мессенджера, которая открывает дополнительные функции для пользователей. В первую очередь — это отключение рекламы. Для бизнеса, занимающегося продвижением через Telegram, это плохо, но зато для тех, кто продвигает мини-приложения — возможность. Дело в том, что реклама в мини-приложениях позволяет таргетироваться на аудиторию с премиум-аккаунтами, а значит, можно дотянуться до более платёжеспособного сегмента.
Также платный аккаунт имеет возможность удваивать лимиты: создавать больше папок (30 по 200 чатов в каждой) и закреплять больше чатов в ленте (до 10), подписываться на большее число каналов (1 000). Удобный инструмент для бизнеса, особенно когда Telegram — основной мессенджер для коммуникации в компании.
Расширенная версия раздела «О себе» вмещает 140 символов, что особенно важно для личных брендов или лидеров мнений из различных сфер. А ещё личный профиль можно использовать в качестве профиля компании: указать часы работы, контактные данные, адрес и другую полезную информацию.
С учётом всех функций мессенджер действительно превращается не просто в способ общения с близкими и коллегами, но и в удобный инструмент для ведения бизнеса, решения рабочих задач и продвижения. Поскольку уровень покрытия аудитории СНГ и Кавказа Telegram растёт, жители этих стран тоже приобретают новые привычки, и уже не только звонят родным через площадку. Они ищут там работу, в свободное время читают новостные каналы, следят за любимыми блогерами, покупают товары, записываются к врачу. Всё больше брендов из СНГ выходят на рекламный рынок Telegram, чтобы опередить конкурентов и зацепить нужную аудиторию уникальными предложениями.
Реклама в Telegram охватывает огромную аудиторию за счёт релевантных тематик по минимальной стоимости и повышает узнаваемость бренда. Наиболее популярная тематика в Telegram — новости. Далее в пятёрку входят:
развлечения;
образование;
политика;
новости отраслей.
В начале марта 2026 в Беларуси, Азербайджане и Грузии стоимость тысячи показов (СРМ) снизилась до 0,4 евро при таргетинге по тематикам и интересам, а также до 0,2 евро при таргетинге на политические тематики. Сейчас в Telegram есть 40 тематик, которые подходят для любых сфер бизнеса.
Также платформа помогает искать аудиторию даже при узконаправленных интересах, например, поиск квартиры в конкретном районе. В Telegram можно таргетироваться на:
язык;
города;
поиск;
тематики;
устройства;
аудитории;
боты;
языки канала;
номера телефонов — в Беларуси и Узбекистане.
Кроме того, для рекламы в Telegram доступны все посадочные страницы, поэтому маркетинговая стратегия гибко подстраивается под задачи бизнеса и двигается как к медийным целям, так и к измеримым результатам.
Подключение чат-бота может увеличивать конверсию в покупку благодаря push-уведомлениям с напоминаниями об акциях. К тому же боты превращают коммуникацию с брендом в более игровой формат, что позволяет сильнее вовлечь аудиторию и получить большую эффективность. Именно поэтому среди некоторых сфер бизнеса особую популярность получили мини-приложения. Они позволяют таргетироваться по странам, языкам, операционным системам, пользователям с премиум-аккаунтами и кошельками Wallet.
Статистика давно показывает, что рекламные баннеры с картинкой или видео имеют выше конверсию, чем просто текстовые объявления. Поэтому чем интереснее креатив, тем выше шанс привлечь свою аудиторию. Реклама в Telegram позволяет размещать креативы не только в ленте, но и в ботах, видеороликах, а также в поисковой строке Telegram.
Посевы через этот мессенджер дают возможность не ограничиваться 160 символами и публиковать посты до 2 000 символов. Такой формат повышает вовлечённость аудитории, потому что «давить на боль» и рассказывать, как продукт поможет решить проблему, получается в большем объёме. А значит, раскрыть идею и озвучить преимущества бренда можно шире.
Если говорить о рекламе в мини-приложениях, там форматов ещё больше, а часть из них занимает весь экран, поэтому пропустить объявление точно не получится. Кроме того, есть и более нативные форматы, например, пост в канале. Когда он правильно адаптирован под тематику и язык аудитории, больше шансов зацепить нужный сегмент.
Все рекламные механизмы и возможности Telegram позволяют не уводить клиентов на другие площадки, а взаимодействовать с ними прямо внутри мессенджера. Это влияет и на вовлечённость, и на конверсию в продажи, и на стоимость привлечения. Telegram сегодня — это стратегический инструмент, инвестиции в который окупаются и приносят заявки по стоимости ниже, чем другие площадки. Поэтому рассматривать его как просто платформу для тестов уже не получится. Это полноценный конкурент другим рекламным сервисам.
В 2026 году Telegram продолжает развиваться как экосистема, чтобы закрывать воронку — от привлечения до повторных продаж. Поскольку количество рекламодателей в Telegram увеличивается, а бюджеты становятся стабильнее, мессенджер становится серьёзным конкурентом другим рекламным площадкам. Это значит, что всё больше брендов будет заходить сюда с рекламой, и медлить нельзя. Нужно успеть поймать свою аудиторию и выйти с ней на новый уровень доверия благодаря всем инструментам, которые сегодня предлагает Telegram.
Вместо со стоимостью рекламы растёт и её эффективность, что естественно для любой рекламной системы. А ещё обязательным стандартом становится сертификация по рекламе в Telegram, потому что без знаний, как запускать правильные стратегии и как использовать особенности кабинета и мессенджера в свою пользу, знают только опытные таргетологи.
Персонализированный подход остаётся трендом во всех коммуникациях, а Telegram позволяет выходить на новый уровень доверия с клиентами. Это важная особенность площадки, которая отличает её от конкурентов. Поэтому закрытые сообщества, полезные материалы за участие в опросах и вебинарах — именно то, что помогает изменить общение с аудиторией в сторону близких отношений.
Пока рынок продолжает расти, необходимо тестировать Telegram сейчас. Чем раньше вы зайдёте на эту площадку, тем больше вероятность получить заявки по низкой стоимости и выстроить новый формат общения с клиентами.
*принадлежит Meta, соцсети признаны экстремистскими и запрещены в РФ