Тендеры и лиды
Информация
Если вы переключаетесь с любимого мобильного банка или соцсети на корпоративную CRM или ERP-систему, возникает ощущение, что вы телепортировались из 2025 года в 2005-й.
B2C vs B2B: война интерфейсов
📱 B2C-приложения: ✔️ Простота – купить билет или заказать еду можно в 3 клика. ✔️ Интуитивность – даже бабушка разберётся. ✔️ Дизайн – приятные цвета, анимации, понятные иконки. ✔️ Ошибки – это катастрофа – если юзер потеряет деньги из-за плохого UX, компания умрёт.
💼 B2B-софт: ✖️ Сложность – чтобы выставить счёт, нужно пройти 15 шагов. ✖️ "Прочитайте мануал" – интерфейс без инструкции = квест. ✖️ Дизайн? Какой дизайн? – серые таблицы, десяток полей ввода, меню на 50 пунктов. ✖️ "Сами виноваты" – если сотрудник ошибся, это его проблема, а не системы.
Почему так происходит?
Наша система сама подберет вам исполнителей на услуги, связанные с разработкой сайта или приложения, поисковой оптимизацией, контекстной рекламой, маркетингом, SMM и PR.
Заполнить заявку
13590 тендеров
проведено за восемь лет работы нашего сайта.
1️⃣ "Работает — не трогай" B2B-софт часто делают для сложных процессов, и главный приоритет — стабильность, а не удобство. Переделывать интерфейс страшно: вдруг что-то сломается?
2️⃣ "Покупает не тот, кто использует" Решение о покупке принимает руководитель, а не сотрудник, который будет этим пользоваться. Поэтому в приоритете — функционал "для галочки", стоимость, а не юзабилити.
3️⃣ "Это же профессионалы, разберутся!" Разработчики считают, что раз программа для бизнеса, то пользователи обязаны терпеть неудобства. Но даже профессионалы хотят удобных инструментов.
4️⃣ Сложность = "круто"? Иногда кажется, что разработчики намеренно делают интерфейс запутанным, чтобы казаться "серьёзными". Но на деле это просто плохой дизайн.
А какое самое неудобное корпоративное ПО вам доводилось использовать? Делитесь в комментах – посмеёмся (или поплачем) вместе! 😅
#B2B #UX #Дизайн #Программы #B2C #Интерфейсы
