Тендеры и лиды
Информация
Владельцы сайтов часто сталкиваются с одной проблемой: посетитель уходит, не оставив заявку и не оформив заказ. Виджеты помогают решить эту задачу — они удерживают внимание, подсказывают следующий шаг и превращают случайный визит в горячий лид.
Виджеты часто путают с навязчивыми попапами прошлого, но современные модули работают иначе: они срабатывают точечно, по поведению пользователя. Цифры показывают следующее:
поведенческие сценарии повышают конверсию сайта до 20%;
виджеты, выстроенные в воронку продаж, генерируют до 50% заявок;
средняя конверсия окна — 5–10%, с учетом сегментации аудитории — до 15%.
Почему бизнесу выгодно использовать виджеты:
Экономия рекламного бюджета
Привлечение одного посетителя через контекст или таргет постоянно дорожает. Виджет же работает с уже пришедшим трафиком: он “дожимает” тех, кто уже заинтересовался, но еще не оставил заявку. Увеличивать бюджет на рекламу не приходится.
Работают без участия человека
Виджет — это цифровой менеджер сайта, который не требует зарплаты, не спит, не уходит на обед. Он напоминает о ключевом действии в самый подходящий момент — когда пользователь изучает товар, сравнивает цены или собирается закрыть вкладку. Такой подход повышает шанс на конверсию.
Простота внедрения и тестирования
Не нужно подключать разработчиков, править код и бояться, что сайт начнет тормозить. На рынке есть готовые решения, например, Nethouse.Лиды, которые предлагают собрать виджеты из готовых элементов, настроить условия показов и внедрить уже готовый скрипт на страницу.
Наша система сама подберет вам исполнителей на услуги, связанные с разработкой сайта или приложения, поисковой оптимизацией, контекстной рекламой, маркетингом, SMM и PR.
Заполнить заявку
13691 тендер
проведено за восемь лет работы нашего сайта.
Всплывающее окно с полями для ввода имени, телефона или электронной почты. Превращает приходящий трафик в базу для дальнейшей коммуникации и продаж.
Пользователи редко делятся контактами просто так. Поэтому, чтобы обмен был честным, стоит предложить очевидную ценность:
скидку на первый заказ или подарок по промокоду;
полезный гайд, чек-лист или шаблон;
бесплатную консультацию или расчет стоимости;
доступ к рассылке с секретными распродажами.
Как настроить правильно: оффер должен откликаться на потребность пользователя прямо сейчас. Интернет-магазину обуви подойдет скидка на первый заказ или доставку, студии ремонта — расчет стоимости услуги. Не просите заполнить сразу 10 полей: имени, телефона или почты обычно достаточно для первого контакта.
Баннер, который появляется поверх страницы с сообщением и кнопкой действия. Он не меняет дизайн сайта и фокусирует внимание на одном быстром действии: перейти, купить, узнать, получить.
Для чего подходит:
акции, скидки, розыгрыши и распродажи;
новинки и тематические подборки товаров;
подписка на соцсети или чат-бота;
приглашение на вебинары, конференции и мастер-классы.
Узкий горизонтальный виджет вверху или внизу экрана. Остается на виду при прокрутке, но не перекрывает контент.
Как можно использовать:
временные акции и предложения;
быстрые ссылки на соцсети, мессенджеры или раздел “Как заказать”;
уведомления о правилах доставки, технических работах и других изменениях.
Такой баннер работает как тихое напоминание. Он не мешает изучать страницу, но всегда находится в поле зрения. В e-commerce его часто ставят на мобильную версию, где площадь экрана ограничена, а кнопка, например, “Написать в мессенджере” должна быть под рукой.
Цепочка виджетов — это последовательность модулей, которые показываются пользователю по очереди.
Как работает:
система отслеживает действия: заход на страницу, время сессии, глубину прокрутки, движение курсора
в нужный момент срабатывает нужный виджет с релевантным оффером
после закрытия одного виджета открывается другой
Одна из самых простых и распространенных цепочек выглядит следующим образом:
пользователь заходит на главную → видит фиксированный баннер: “Бесплатная доставка при заказе от 3000 рублей”
он прокручивает каталог на 50% → появляется информационное окно: “Новая коллекция уже в наличии. Посмотреть”
пытается закрыть вкладку → срабатывает форма захвата: “Оставьте телефон и получите скидку 10% на первый заказ”
Главное правило цепочки: не больше 2–3 окон за визит и никаких повторов. Чтобы четко видеть логику и быстро вносить правки, располагайте виджеты в редакторе в порядке их срабатывания. Если нужно изменить порядок показа, достаточно перетащить виджет на другую позицию, как это реализовано в Nethouse.Лиды.
Перед тем как включить виджет, проверьте эти пункты. Это займет 10 минут, но убережет от потери лидов, раздражения пользователей и вопросов от проверяющих органов.
Оффер, а не просьба
Не пишите “Оставьте контакты”. Предлагайте ценность: “Получите расчет стоимости за 15 минут”, “Скачайте гайд”, “Скидка 10% на первый заказ”. Чем точнее оффер, тем выше конверсия.
Мобильная адаптация
Более 60% трафика сейчас идет со смартфонов. Проверьте, чтобы поля ввода не съезжали, текст оставался читаемым, а кнопка была удобной для нажатия пальцем.
Визуальное оформление
Виджет не должен конфликтовать с дизайном сайта. Обязательно используйте фирменные цвета, шрифты и изображения.
Согласие на обработку персональных данных
Сбор телефона или e-mail — это обработка персональных данных. Под формой обязательно добавьте чекбокс с текстом: “Нажимая кнопку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных” и активную ссылку на политику конфиденциальности. В редакторе сервиса Nethouse.Лиды предусмотрено готовое поле, которое можно добавить к виджетам:
Метрики
Подключите счетчики Яндекс Метрики или Google Analytics, чтобы отслеживать действия: показ или скрытие виджета, клик по кнопке и другие.
Виджеты — один из простых способов увеличить количество заявок с приходящего трафика. Интеграция и тестирование не требуют дополнительных затрат и сложных навыков, что важно в текущих реалиях.
