Лидеры года — новая категория на Workspace Digital Awards! Номинируйте вашу команду, продукты и проекты.
Брендинг

Увольняйте копирайтера. Нейросеть справится лучше

18 
 

Увольняйте копирайтера. Нейросеть справится лучше

Подобные фразы в последние годы часто можно услышать как от продавцов воздуха, так и от довольно уважаемых людей. Правда это или нет? 

Представим, к вам устраивается сотрудник. Он работает 24/7, не просит отпуск, не болеет, не говорит «мой рабочий день закончился 5 минут назад» и может за пару секунд написать несколько тысяч знаков. Причём не один вариант текста, а сразу десять.

Знакомьтесь, ваш новый копирайтер, Жора Петрович Григорьев. Зарплата — 2000 деревянных. 2000 в месяц, а не день. 

Конечно же, Жора искусственный интеллект. Что думаете, он лучше вашего текущего сотрудника или нет? А если мы скажем, что у Жоры большая семья, и с помощью всех её членов можно построить настоящий контент-завод? 

Пока вы ещё не начали писать приказ об увольнении своего сотрудника, приведём несколько доводов за и против, подкрепив их исследованиями международных институтов. 

Так нанимать человека или отдавать тексты ИИ?

Вопрос изначально поставлен немного неправильно. Нейросеть уже забрала у копирайтера часть работы, и если ваш сотрудник утверждает, что это не так, не советуем поворачиваться к нему спиной — мало ли, что ещё он скрывает. Делегирование части работы ИИ как минимум повышает продуктивность, и странно отказываться от такого преимущества. Рутинные процессы автоматизируются, у сотрудника освобождается больше времени на креатив и стратегию, или же он просто-напросто теперь может взять на себя ещё больше рутинных процессов. Пока что все в плюсе. 

Но какую часть работы забрала у копирайтера нейросеть и чем вообще этот бездельник занимается? Может, он у вас вообще давно не работает, а только делает вид? Давайте разбираться. 

Нейросеть действительно хороша

Начнём с неприятного для защитников профессии. ИИ умеет писать, и делает это вполне неплохо для огромного ряда задач. 

Нужно написать три черновика? Пожалуйста. 10 вариантов цепляющих заголовков? Держите двадцать. Есть длинный документ на 100 страниц, а прочитать его нужно вчера? Тут уж догадаетесь, к кому обратиться. Соревноваться с машиной в этих задачах бессмысленно — по скорости она легко обгоняет даже опытного копирайтера. Однако скорость — не равно качество. Наивысшие результаты достигаются при совместной работе. 

В исследовании, опубликованном в журнале Science в 2023 году, 453 испытуемых выполняли различные письменные рабочие задания с использованием ChatGPT и без него. Среди участников были специалисты с разным профессиональным опытом, а задания включали написание пресс-релизов, коротких отчётов, писем и других текстов, связанных с профессиональной деятельностью.

Результаты показали, что использование ChatGPT в среднем сокращало время выполнения заданий на 40%, а качество подготовленных текстов, по оценкам независимых экспертов, повышалось на 18%. При этом наибольшую пользу от нейросети получили участники, которые изначально справлялись с заданиями хуже остальных. 

Итак, аргумент «нейросети ничего не умеют» отправился на заслуженный отдых ещё в 2023 году. Однако…

…копирайтер не только производит текст, но и принимает решения

Представим стандартное техническое задание: «Напиши статью о выборе CRM-системы для малого бизнеса, нативно интегрировав наш продукт в топ представленных продуктов, чтобы редакторы сайта не снесли её за бесплатное размещение рекламы».

Нейросеть справится прекрасно. Она предложит структуру, расскажет о функциях CRM, перечислит критерии выбора, добавит вывод и даже сделает что-нибудь хорошее помимо основного ТЗ. 

Только почему эту статью должен читать человек и какую реальную пользу она ему принесёт?

Этим же вопросом озадачен и Google. Если вы думаете, что поисковики просто объявили войну текстам от нейросетей, то это не так. 

Медиагигант прямо пишет, что оценивает прежде всего качество контента, а не способ его производства. ИИ-контент отправляется в теневой бан не за факт своего существования, а из-за бесполезности для пользователя. 

В актуальной документации Google отдельно советует фокусироваться на полезности материала для человека, а не создавать отдельные страницы под бесконечное количество вариаций запросов только ради поискового трафика.

Тут опять преимущество у копирайтера. Хороший автор может добавить к теме собственный опыт, информацию от коллег, наблюдение, живой пример, исследование, позицию эксперта, реальный кейс. И главное, сделать всё это к месту. 

Вы можете возразить: ну так я дам эти данные нейронке, и на их основе она напишет классную статью.


Разместите
тендер бесплатно

Наша система сама подберет вам исполнителей на услуги, связанные с разработкой сайта или приложения, поисковой оптимизацией, контекстной рекламой, маркетингом, SMM и PR.

Заполнить заявку 13803 тендера
проведено за восемь лет работы нашего сайта.


Да, так можно. Только сначала вы потратите время на сбор всей необходимой информации, а потом будете сидеть и вычитывать текст в поисках простейших логических ошибок, которые копирайтер никогда бы не допустил. 

У защитников полной замены сотрудников на ИИ есть ещё один аргумент — агенты. Да, и так тоже можно. Создайте агента-копирайтера, агента-редактора, агента-менеджера, агента-агентов и получится полный пайплайн. Однако и он будет ломаться, агенты будут галлюцинировать, и всё равно понадобиться живой сотрудник, чтобы как минимум сесть, разобраться и всё это дело починить. А скорее всего, он и займётся поиском актуальной темы, иллюстраций, правками и другими организационными моментами, а нейросеть будет ему в этом просто помогать. 

Так что да. Нейросети можно поручить написать текст, но сначала кто-то должен решить, каким он будет.

Средний текст ИИ делает отлично

Проблема современных нейросетей уже не в том, что они пишут плохо. Напротив, они так хороши, что очень предсказуемы. Как раз поэтому ИИ-текст может оказаться не таким уж хорошим решением для бизнеса. 

Исследование 2025 года, в котором проанализировали 2200 эссе, показало, что человеческие тексты в совокупности содержали больше разнообразных идей, чем тексты GPT-4. Причём чем больше эссе анализировали, тем заметнее становилась разница. Исследователи назвали этот эффект творческой гомогенизацией — снижением коллективного разнообразия идей. Изменение промптов и параметров модели проблему не устранило. 

Рассмотрим на примере. Представьте, что пять ваших конкурентов решили написать статью «Как превратить подписчиков в покупателей». Все пять используют нейросеть, и у каждого будет свой формально уникальный текст с разными примерами, заголовками и порядком блоков.

Но где-то наверняка встретятся такие обороты, как: «Это не про умения, это про выбор…», «Без спешки. Без суеты. Без шума…» или «Это больше, чем просто слова…»

Проблема здесь не только в характерных оборотах, которые, будем честны, не так уж сложно поправить руками. Если все используют примерно одинаковые исходные данные и одинаковый инструмент для их обработки, то тексты начинают сходиться не только по стилю, но и по идеям.

Но постойте: разве ИИ не умеет креативить?

Ещё как. Сейчас робот без проблем сочинит симфонию и превратит кусок холста в шедевр искусства.

В исследовании 2025 года LLM сравнили с людьми в 13 творческих задачах. Лучшие модели показали результаты примерно на уровне среднего человека. Особенно хорошо они справлялись с дивергентным мышлением и решением задач, но отставали в творческом письме. 

Так что нейросеть вполне может придумать хорошую рекламную концепцию и выдать предположение, до которого человек бы не додумался. Только кто будет решать, какая из 30 нейроидей подходит бренду, попадает в аудиторию, вообще реализуема и, самое главное, решает бизнес-задачу? Снова человек. Поэтому правильнее сказать так: ИИ умеет в креатив, но его рамки должен определять опытный специалист.  

Так кому всё-таки нужен копирайтер?

Практически всем, кроме микробизнеса, где один человек одновременно директор, бухгалтер, маркетолог, продавец и дизайнер.

Такому предпринимателю ИИ действительно может очень хорошо сэкономить время и снизить нагрузку. Он предложит идею, напишет по ней пост, переделает его под разные форматы и, скорее всего, выдаст вполне приличный текст. Да, не гениальный, но уверенно средний.

Однако чем важнее задача, тем осторожнее стоит относиться к идее сэкономить на человеке. Копирайтер нужен, если требуется оригинальная идея, важно отстроиться от конкурентов, нужно глубоко понимать аудиторию, цена фактической ошибки высока и текст должен не просто информировать, а влиять на решение человека.

Нельзя не упомянуть полностью автономные контент-заводы, рекламу которых не видели, пожалуй, только живущие в пещере. В лучшем случае такой завод потребует серьёзного контроля со стороны опытного человека. В худшем — сотрудник сначала будет несколько часов разбираться, почему десять агентов решили написать десять статей не на ту тему, и в итоге сделает всё сам, используя лишь некоторые фрагменты ИИ-продукта. 

Поэтому для большинства компаний разумнее не выбирать между ИИ и копирайтером, а проложить путь к их сотрудничеству. Нейросети можно отдать то, что у неё получается хорошо: рерайт, регулярные рубрики и обработку большого количества информации. Копирайтер же будет направлять работу железного друга и решать задачи, где важны контекст, опыт, выбор и ответственность за результат.

Итак, кто победил?

Дружба. Потому что мы с самого начала задали неправильный вопрос. ИИ уже умеет писать тексты лучше многих людей, так что было бы странно этим не пользоваться. Но и копирайтеру теперь совершенно необязательно самостоятельно делать всё от первого ресерча до последней запятой.

Ему всё так же надо понять задачу бизнеса, выбрать интересную аудитории тему, заметить проблему, подобрать правильную коммуникацию и не забыть провести время у кулера. Теперь на все эти задачи он может выделить куда больше времени и сил, ведь другие за него уже делает нейросеть. 

ИИ сделал производство текста дешевле и, возможно, это один из лучших подарков профессии за последние годы. Теперь, когда сам текст перестаёт быть сложной задачей, гораздо важнее становится понимание, какой текст вообще стоит написать.

Так что пусть ваш сотрудник работает вместе с Жорой. Мы уверены, что они уже давно нашли общий язык. 

Если же вся эта история с нейросетями, агентами и сотрудниками вам не особо интересна, а вот узнаваемость бренда, лиды и продажи — очень даже, то обращайтесь в Social Lift. Мы сами подберём инструменты под ваши задачи и выстроим работу с контентом так, чтобы ваш бизнес рос.


Выскажите мнение
Авторизуйтесь, чтобы добавить свой комментарий.




18

Лучшие статьи

Поделиться: 0 0 0
Копирайтер в  Social Lift , Ульяновск
 0  0  0

Оцените статью
Спасибо за оценку