1300 целевых заявок по 1192₽ в нише "Строительство домов"

Обеспечить качественные, целевые заявки на строительство каркасных и монолитных домов по СПб и ЛО при помощи Яндекс Директ. Разработать отдельный лендинг, посвящённый строительству каркасных домов.

Выдержать максимально допустимую стоимость заявки - 2000₽

Остаться в рамках выделенного на рекламу бюджета.

Целевая аудитория: люди в возрасте от 30 до 55 лет, в основном семейные пары, которые планируют переезд за город или строительство загородного дома для отдыха. Они ценят экономичность, быстрые сроки и прозрачность условий — хотят построить дом под ключ, не вникая в технические сложности.

Для решения задач нужно было разработать высококнверсионный лендинг. Мы полностью сопровождали проект от идеи до запуска. В рамках работ были реализованы:

• исследование рынка, анализ конкурентов и аудит целевой аудитории;

• разработка структуры страницы и текстового наполнения;

• создание дизайн-макета с акцентом на чистую визуальную подачу;

• верстка сайта и адаптация под мобильные устройства;

• настройка форм захвата и аналитики;

• оптимизация сайта под будущую контекстную рекламу;

• подключение домена, базовое SEO и подготовка под рекламу.

Подход и реализация

Мы начали с брифинга, чтобы понять особенности компании, её сильные стороны и уникальные предложения. Было важно отразить не просто технологию строительства, а опыт, накопленный за десятилетия.

На этапе прототипа заложили ясную логику подачи: от первых эмоций к доверию и заявке. Отказались от перегруженных текстов, заменив их краткими и емкими блоками, каждый из которых отрабатывает конкретное возражение.

Тон коммуникации — дружелюбный и уверенный. Мы избегали давления и «агрессивных» призывов к действию — вместо этого сделали акцент на выгодах и спокойствии клиента.

На лендинге использованы офферы, которые усиливают доверие:

• Готовый дом за 3–4 месяца — подчёркивает скорость и закрывает страх долгостроя

• Стоимость фиксируется в договоре — защита от внезапных доплат

• 0% предоплаты на монтаж — снижает барьер входа

• Собственные бригады и производство — контроль качества

• Бесплатный выезд специалиста — вовлечение с минимальным напряжением

• Рассчитать стоимость онлайн — интерактив и вовлечённость с первого экрана

• Посетить готовый дом — предложение, которое транслирует уверенность в качестве

В результате был разработан чистый, адаптивный лендинг, полностью готовый к рекламе. Он передаёт стиль компании, использует сильные стороны в офферах и помогает превращать интерес в заявки.

Контекстная реклама

В связи с большой конкуренцией на рынке и достаточно высокой стоимостью заявки в данной нише были приняты следующие решения:

1. Качественно проработано семантическое ядро (использовались только целевые коммерческие запросы средней и низкой частотности, для сокращения расходов)

2. Максимально полно собраны и добавлены в кампании минус-слова. Что уже на старте позволило исключить показы по нецелевым запросам, тем самым сохранив рекламный бюджет. 

3. Созданы наиболее подходящие рекламные кампании (Поиск, РСЯ и Ретаргетинг). Максимально заполнены все элементы объявлений. Что позволило задействовать максимальное количество возможных трафаретов, тем самым увеличить охваты рекламных кампаний, CTR и показываться на всех доступных площадках . 

4. Полностью настроена аналитика: установлен счетчик Яндекс Метрики; созданы необходимые цели, для отслеживания эффективности работы рекламных кампаний; подключена и интегрирована с метрикой система колл-трекинга (для более эффективного обучения рекламных кампаний)

5. Ежедневная/еженедельная оптимизация рекламных кампаний (управление ставками, чистка поисковых запросов, добавление минус-площадок, корректировки ставок на основании полученной статистики)

6. Разработаны и внедрены скрипты продаж на стороне клиента (что увеличило конверсию из заявки в договор до 45%)  

Проработка семантического ядра

Были собраны все коммерческие запросы по основным направлениям деятельности компании:

• строительство каркасных домов

• строительство монолитных домов

Все запросы были качественно разгруппированы по смыслам, гео и направлениям деятельности.

Точно проработанные минус-слова сократили расходы на 30% с первых дней работы рекламных кампаний, исключив показы по нерелевантным запросам.

Создание рекламных кампаний

В связи с большой конкуренцией на рынке и достаточно высокой стоимостью заявки, было принято решение собрать основные типы рекламных кампаний (Поиск, РСЯ и ретаргетинг) и максимально полно и качественно заполнить объявления. 

Благодаря этому была увеличена кликабельность объявлений и в показах было задействовано максимальное количество доступных трафаретов от Яндекс.

Как результат увеличение охватов и снижение цены заявки, за счёт высокого коэффициента качества объявлений 

Были подобраны релевантные посадочные страницы под каждую группу запросов.

Настройка системы аналитики

На сайт был установлен счётчик Яндекс Метрики. Настроены цели, для отслеживания всех форм обратной связи.

Подключена и интегрирована с метрикой система колл-трекинга.

Что позволило не только улучшить работу отдела продаж, но и снабжать метрику большим количеством данных о целевых действиях пользователей. 

Результат:

• ускорение обучения автостратегий и получение быстрых результатов в виде качественных целевых заявок;

• более полные статистические данные о работе рекламных кампаний.

Оптимизация рекламных кампаний

Первые две недели после запуска на ежедневной основе проводилась:

• Чистка поисковых запросов

• Добавление минус-площадок

• Анализ статистики (место показа, ставка, процент отказов, цена клика) и внесение корректировок в ставки

• Оптимизация ключевых слов

• Анализ и контроль работы автостратегий (внесение своевременных правок в настройки)

• Контроль прохождения модерации всех объявлений

Еженедельно, на основании статистики, проводилась оптимизация объявлений.

В течение первых двух недель после запуска был получен твёрдый результат в виде 5-6 целевых заявок в день. В дальнейшем (еженедельно) в рекламные кампании вносились корректировки для увеличения количества входящих заявок и снижения их стоимости. 

Скрипты продаж

После первых двух недель работы рекламных кампаний были прослушаны и проанализированы более 80% от всех телефонных разговоров менеджеров с клиентами. 

После чего нами были разработаны и внедрены на стороне клиента скрипты продаж. 

Результат - увеличение конверсии из входящей заявки в договор с 15% до 45%.  

За всё время работы было привлечено 1300 клиентов из СПб и Ленинградской области на строительство каркасных и монолитных домов. Общий расход на рекламные кампании составил 1 550 000 ₽, а средняя стоимость заявки – 1192 ₽.