+380% к доходу с помощью Paid Ads

PRO32 — поставщик IT‑решений для бизнеса, государственных структур и домашних пользователей. Больше 20 лет на международном рынке с обширной экспертизой в разработке и продаже программного обеспечения.

Наши задачи: рост продаж и дохода компании за счет привлечения новой ЦА, а также развитие и поддержание бренда.

Работа над проектом шла поэтапно — от глубокого аудита до внедрения новых форматов и тестирования стратегий.

Вот что сделали:

- Провели аудит старых кампаний, нашли проблемные зоны и предложили решения.

- Перезапустили рекламу на Поиске и в РСЯ, сделали ставку на широкие таргетинги.

- Масштабировали успешные кампании и увеличили бюджеты.

- Тестировали разные модели оплаты и подходы к оптимизации.

- Подключили новые форматы — видеорекламу, баннеры и смарт-баннеры.

- Использовали таргет для расширения воронки и привлечения новых пользователей.

Каждый из этапов сыграл свою роль — рассказываем подробнее ниже.

Мы начали с детального аудита прошлых кампаний — не просто посмотрели на цифры, а разобрали, почему они работали именно так.

Нашли ключевые проблемы:

— пересечение семантики, которое приводило к конкуренции кампаний между собой;

— отсутствие визуальных форматов, снижавшее вовлечённость;

— неиспользованные товарные фиды, из-за чего автоматизация и масштабирование были невозможны.

На этом этапе мы не просто зафиксировали ошибки, а выстроили план действий: перестроить структуру кампаний, внедрить графику и видео, подготовить фиды и внедрить гибкую стратегию оптимизации.

Пока фиды находились в разработке, мы запустили базовые кампании на Поиске и в РСЯ.

Чтобы собрать максимум данных, использовали комбинацию разных подходов:

- брендовые и конкурентные запросы,

- целевые ключи,

- таргетинги по интересам, базам и LAL-аудиториям.

Такой микс позволил не только запустить трафик, но и понять, какие сегменты аудитории действительно конвертируются.

Мы сознательно сделали ставку на широкие таргетинги — чтобы алгоритмы смогли обучиться и собрать достаточный объём данных для оптимизации.

После первых стабильных результатов начался этап масштабирования.

Мы не просто «увеличили бюджеты» — каждая точка роста подтверждалась статистикой и тестами.

Что сделали:

1) подключили Мастера кампаний для роста охвата;

2) запустили медийный баннер на поиске — нативный формат, который органично вписывается в выдачу;

3) после подготовки фидов — товарные кампании и смарт-баннеры, позволившие точечно показывать конкретные продукты;

4) добавили медийную кампанию по интересам, чтобы работать с узнаваемостью бренда.

На этом этапе мы уже видели заметный прирост по CTR и конверсиям, что дало возможность масштабировать без потери эффективности.

Отдельный пласт работы — тестирование стратегий оплаты.

Мы понимали, что единого решения нет: разные кампании и цели требуют разных подходов.

Поэтому использовали поэтапную систему:

- на старте — оплата за трафик, чтобы собрать статистику;

- после выхода кампании на стабильные показатели — оплата за конверсии;

- при росте CPO — переход на ДРР-модель, чтобы держать баланс между затратами и эффективностью.

Такой подход позволил оптимизировать не только результат, но и сам процесс: бюджеты распределялись туда, где они реально работали.

Чтобы усилить эффект и поддержать бренд, подключили медийные форматы — видеорекламу и баннеры. Они помогли работать с верхними уровнями воронки и повысили знание бренда. Видео использовали в сочетании с баннерами: видеоролики усиливали вовлечение, а баннеры дожимали пользователей на следующем этапе воронки.

Это дало синергетический эффект: пользователи, видевшие видео, чаще переходили по баннерной рекламе.

Чтобы охватить новую аудиторию и расширить воронку, мы подключили таргетированную рекламу во ВКонтакте. Задача была — привлечь пользователей на триал антивируса и конвертировать их в платные подписки. 

Мы протестировали несколько сценариев воронки:

1. Лид-форма с квизом — короткий интерактив, где пользователь мог выбрать нужный продукт;

2. Минилендинг — с описанием преимуществ антивируса и кнопкой «Попробовать бесплатно»;

3. Прямая лид-форма — для теста скорости и конверсии.

Результаты тестов были показательными:

Лид-форма с минилендингом дала конверсию 5,12% против 2,89% у стандартной формы. Включение всех плейсментов (лента, сторис, десктоп, мобильные форматы) ускорило модерацию и увеличило охват, а яркие нейросетевые и стоковые изображения показали более высокий CTR, чем креативы с техническими интерфейсами.

За три месяца мы получили:

1) рост дохода: +380%

2) рост покупок: +346%

3) снижение CPL: -10,5%

4) рост брендовых запросов: +11,45%