8 млн ₽ выручки и 512 лидов от продвижения стоматологии в Яндекс Картах

Повысить видимость стоматологии в Яндекс Картах и увеличить поток обращений от новых пациентов. Для этого требовалось обновить карточку клиники, улучшить ее позиции по целевым запросам и выстроить продвижение так, чтобы канал регулярно приносил заявки, а его эффективность можно было оценить в цифрах.

Предыстория проекта

В конце 2025 года к нам обратилась иркутская стоматология «Династия». Клиника пользовалась Яндекс Бизнесом, но карточка практически не привлекала новых пациентов. Перед продлением платного тарифа у руководства возник вопрос, оправданы ли расходы на продвижение при таком небольшом количестве обращений.

Ситуацию осложняла конкуренция. В радиусе одного километра от «Династии» расположены еще три стоматологии, одна из которых входит в крупную сеть. Чтобы выделиться среди других клиник и привлечь больше пациентов, требовалось пересмотреть подход к оформлению и продвижению карточки.

О компании

«Династия» — стоматологическая клиника в Иркутске, которая специализируется на имплантации и протезировании зубов. Также здесь оказывают широкий спектр стоматологических услуг для взрослых и детей. Клиника работает с пациентами из Иркутска и Иркутской области.

Наше решение

1. Оптимизация карточки и каталога услуг

Начали с SEO и наполнения каталога. Переработали названия и описания стоматологических услуг, добавили в них поисковые запросы, по которым потенциальные пациенты ищут лечение. Также прописали ключевые слова в метаданных фотографий каталога.

Эта работа помогла повысить соответствие карточки целевым запросам и увеличить ее видимость в поиске. В результате больше пользователей стали находить клинику при поиске стоматологических услуг.

2. Регулярное обновление новостей

Наладили публикацию новостей в профиле клиники. Раздел начали регулярно пополнять свежими материалами, чтобы информация оставалась актуальной, а пользователи могли узнавать о работе стоматологии непосредственно в Яндекс Картах.

Постоянное обновление контента стало частью SEO-продвижения. Активное ведение карточки помогает поддерживать ее актуальность и положительно влияет на присутствие клиники в поисковой выдаче.

3. Истории, которые помогают привлекать пациентов

Разработали структуру историй с акцентом на опыт клиники и результаты лечения. Вместо стандартных публикаций об акциях и скидках решили рассказывать о реальных клинических случаях, показывать выполненные работы и делиться историями пациентов, приехавших из разных городов.

Такой формат позволяет человеку лучше познакомиться с возможностями стоматологии и оценить работу врачей еще до первого посещения.

Особое внимание в первых публикациях уделили имплантации. Это одно из основных и наиболее прибыльных направлений «Династии», поэтому было важно подробно показать опыт клиники именно в этой области.

4. Оформление витрины услуг

Создали витрину с основными направлениями лечения и актуальными предложениями стоматологии. На первый план вывели приоритетные услуги, чтобы посетителям было проще разобраться в предложениях клиники и выбрать подходящее направление.

Теперь пользователь может ознакомиться с услугами прямо в карточке, а затем перейти к записи на консультацию или лечение.

5. Системная работа с отзывами

Проработали подход к сбору обратной связи от пациентов и подготовили рекомендации для сотрудников стоматологии. Объяснили, как правильно предлагать пациентам оставить отзыв и почему полезно рассказывать не только об общем впечатлении, но и о конкретной услуге.

Например, пациент может поделиться опытом имплантации или лечения зубов. Подобные отзывы помогают другим людям получить более полное представление о клинике, а упоминания услуг могут дополнительно способствовать ее продвижению в поиске.

В результате работа с отзывами стала еще одним инструментом повышения доверия и улучшения видимости карточки.

6. Обновление фотогалереи

Пересмотрели визуальное наполнение карточки и обновили фотографии. Добавили снимки интерьера стоматологии, оборудования, процесса работы врачей и результатов проведенного лечения.

Благодаря этому потенциальные пациенты могут заранее увидеть обстановку в клинике, познакомиться с условиями приема и получить больше информации о качестве оказываемых услуг.

7. Подключение рекламной подписки

К платному продвижению перешли после того, как привели карточку в порядок и заполнили основные разделы. Подключили рекламную подписку Яндекс Карт, чтобы расширить охват и привлечь дополнительное внимание пользователей, которые ищут стоматологию.

8. Получение отметки «Хорошее место»

Еще одним результатом работы стало получение клиникой награды Яндекса «Хорошее место». Эту отметку получают организации с высокими оценками и положительными отзывами пользователей.

Для «Династии» награда стала дополнительным преимуществом при выборе стоматологии. Она выделяет компанию среди других предложений и помогает потенциальным пациентам убедиться в ее надежности.

За время сотрудничества удалось превратить Яндекс Карты в постоянный источник обращений для стоматологии. За два года карточка принесла 512 лидов, из которых 154 завершились оплатой лечения. Общая выручка от этого канала составила 8 006 177 ₽.

Средняя стоимость обращения остановилась на уровне 845 ₽, что сопоставимо с результатами контекстной рекламы. Добиться таких показателей помогла последовательная работа с каталогом услуг, поисковой оптимизацией, публикациями, отзывами и платным размещением.