Атмосфера победы

Память о победе — один из важных элементов исторического наследия. Юбилей Победы — дата, насыщенная событиями и проектами. Подкаст, связанный с авиацией и воспоминаниями о ВОВ, стал ключевым спецпроектом авиакомпанией Smartavia ко Дню Победы. Спецпроект был создан для нестандартной площадки — развлекательной бортовой системы, ведь пассажиры в полете готовы потреблять интересный контент. Контент "зашел" аудитории и привлек широкое внимание общественности, получил масштабный PR-отклик: больше 780 выходов в СМИ и соцсетях, в т.ч. Беспощадном пиарщике, на Фонтанка, в Forbes и других авторитетных медиа на некоммерческой основе. Информационный бум принес органическое партнерство с VK Музыкой, идеальным стриминг-партнером для нового подкаста. Это вывело проект на широкую аудиторию, за пределы самолетов. Подкаст вышел в топ категории "Исторические подкасты" во время майских праздников.

Цель — транслировать на многомиллионную аудиторию программы социальной ответственности авиакомпании.

Задачи:

• Создать спецпроект с человечной историю авиации, связать ее с Днем победы и с ценностями Smartavia;

• Развить собственный канал авиакомпании, бортовую систему развлечений, в качестве полноценного бренд-медиа;

• Найти способ соединить социальную активность и реальные KPI для бизнеса авиакомпании;

• Провести социальную кампанию для фонда «Долго и счастливо», партнера Smartavia, и помочь в сборе благотворительных средств.

А главное ответить на вечный вопрос - можно ли бренду прославиться добрыми делами?

1 176 тыс. человек пользуются бортовой системой развлечений авиакомпании Smartavia, чтобы потреблять развлекательный контент (фильмы, сериалы, музыка) прямо в небе, когда мобильный интернет не работает.

Каждый пассажир может легко найти и открыть его на своем смартфоне, благодаря объявлениям бортпроводников и QR-кодам доступа на креслах. Обычно систему используют это канал коммерческой рекламы, в которой промотируют самые разные товары во время полета. Но что если поменять правила, сделав бортовую систему настоящим медиа и местом для продвижения своих социальных инициатив?

Проблема бизнеса:

Smartavia – один из самых активных игроков КСО в отрасли. Но как соединить пользу от социальных проектов и реальную пользу для бизнеса? Это вечный вопрос на который мы постарались ответить в этом проекте. Мы решили сделать проект с пожилыми участниками и детьми войны про помощь гражданской авиации, который не только напомнит о ВОВ, но и эмоционально вовлечет в авиационную отрасль и покажет, что Smartavia – лидеры КСО. Ведь каждый проект меняет правила игры в отрасли, где основная ценность – комфортные полеты для всех групп населения, например, для пожилых людей.

Инсайт и идея:

Пассажиры, отправляющиеся на майские каникулы, проводят на борту несколько часов и находится в расслабленном состоянии, без доступа к интернету, но готовые потреблять контент. Но еще ни одна авиакомпания не пробовала внедрить в бортовую систему медиа-составляющую и использовать ее как канал для широких целей, особенно для добра.
Для этих целей необходимо создавать проекты, которые станут настолько популярными благодаря PR, чтобы выйти на внешние площадки на бесплатной основе и увеличат количество переходов на сайт авиакомпании.

Атмосфера победы — это подкаст как про ветеранов, так и про авиацию. Именно авиация стали центром историй героев выпусков, связан проект с ценностями авиакомпании Smartavia.

Решение: стратегия и креатив:

В этой задаче главное — сам контент. Формат подкаста с 20-30 минутными эпизодами идеален для восприятия в полете и не только. Ведь исторические подкасты на пике популярности. В 2025 г. число слушателей подкастов в России выросло на рекордные 59%.

Готовясь к запуску кампании для комфортного полета пассажиров серебряного возраста, было принято решение дать голос этим пассажирам. Так вместе с подопечными фонда «Долго и счастливо», который помогает пожилым людям, записала подкаст с ветеранами, который лег в основу проекта. Помимо прочего в проекте добавили гайд по городам-героям из полетной сетки авиакомпании и и серия карточек об истории авиации, на основании фотографий и данных из архивов.
Каждый слушатель подкаста мог погрузиться в атмосферу победы — живые воспоминания свидетелей ВОВ, в которых они рассказывали о том, как авиация помогала Победе. И помочь ветеранам.

Реализация: каналы и инструменты:

Smartavia обладает развитыми собственными каналами коммуникации. Например, 1,176 млн человек в год пользуются бортовой системой Smartavia IFE WOW, это треть пассажиров авиакомпании. Здесь проект стартовал.
Масштабный PR: больше 780 выходов, в т.ч. Беспощадном пиарщике, на Фонтанка, в Forbes и других авторитетных медиа на некоммерческой основе.
Активный PR проекта привлек внимание к проекту эксклюзивное партнерство с VK Музыкой, идеальным стриминг-партнером для нового подкаста. Это вывело проект на широкую аудиторию, за пределы самолетов. Подкаст вышел в топ прослушиваний в мае.

Результаты социального проекта:
37% пассажиров прослушали подкаст от начала до конца. Больше только бесплатные мультфильмы.
1 254 162 пассажиров авиакомпании и посетителей сайта АК узнали об историях ветеранов-героев до конца года. Их усилиями удалось помочь 31 пожилому человеку (подопечным "Долго и счастливо").
774 803 прослушиваний на площадках VK Музыки и Apple Podcasts за месяц. В топе исторических подкастов.
Результаты коммуникации:
84 публикации в СМИ, в том числе Forbes, Фонтанка, Рамблер, Mail.ru, КП, Life и др.
Больше 780 выходов в соцсетях, включая Беспощадный пиарщик, Надо было вчера и т.д.
7 717 826 контактов Media Outreach.
Польза для бизнеса:
На сайт пришли слушать подкаст со сторонних источников 322 307 переходов на сайт авиакомпании. Из них 32 661 новых потенциальных пассажиров подписались на рассылку Smartavia.