АВТОМАТИЗАЦИЯ РАБОТЫ С ДАННЫМИ В AMO CRM

Возможность быстрого доступа к данным по сделке и другим сделкам по контакту.

В рамках проекта настроена воронка CRM, триггеры и роботы автоматического назначения задач ответственным менеджерам. В карточках сделки, компании и контакта настроены связанные поля для отображения всех сделок компаний, связанных с контактом и всех сделок и контактов, связанных с компанией.

Для ведения коммуникаций с клиентами подключены интеграции с телефонией, мессенджерами и почтой.

Быстрый доступ к данным по сделкам и компаниям из карточки контакта, к связанным сделкам и контактам из карточки компании для менеджеров. Удобный быстрый переход из одной карточки в другую. Менеджер ведет всю историю по клиенту и переписку в режиме одного окна, звонки также выполняются и принимаются из CRM. Для руководителя настроены отчеты с возможностью выбора периода и как всех сотрудников, так и отдельного менеджера.