BarbarossA. 550.000.000 рублей. 2024 год. Смотреть без смс и регистрации (там жесть)

Всем привет, это themedia.

Презентуем для Вас нашу титаническую работу за 2024 года над проектом федеральной сети барбершопов BarbarossA.

Кратко презентую результаты 2023-го, т.к. исходя из них и планировались наши дальнейшие шаги по развитию сети:

1. Количество записей на услуги в барбершопах (РФ + СНГ) ~ 480.000

2. Количество лидов на приобретение франшизы BarbarossA ~ 6.400

3. Количество барбершопов в РФ и СНГ - 33

4. Количество лидов в академию барберов BarbarossA ~ 2.300

5. Общая выручка сети (без учёта продаж франшизы и косметики) ~ 325.000.000 рублей

6. Общая сумма проданной косметики под брендом BarbarossA ~ 30.000.000 рублей

Исходя из вышеописанных метрик, перед нами стояла гигозадача - сохранить, приумножить, сделать это стильно. А именно:

1. Прибавка не менее 15% к выручке сети по услугам.

2. Прибавка не менее 25% к выручке по косметике.

3. Открытие не менее 15-ти новых филиалов по франшизе.

Задачка, конечно, со звёздочкой, но мы ведь и сами звёздочки, themedia ю ноу.

*Делаем глубокий вдох*

Погнали:

• Редизайн сайта барбершопа.

• Редизайн сайта франшизы.

• Редизайн сайта академии.

• Редизайн сайта косметики.

• Внедрение кастомного приложения записи (аналог Yclients, но в нашем исполнении)

• Продвижение товаров на маркетплейсе OZON

• Настройка и ведение Яндекс.Директ (Поиск + РСЯ + Ремаркетинг).

• Настройка и ведение Google Ads (Поиск + КМС + Ремаркетинг) – Алматы, Сербия.

• Настройка и ведение всевозможных активностей VK – Набор аудитории / Товарная реклама / Реклама на запись / Реклама франшизы / Посевы

• Настройка и ведение email-маркетинга (цепочки писем на Unisender).

И еще тысяча и одна мелочь, которую не станем расписывать - дабы не превращать кейс в полотно технического задания.

Редизайн компании под различные направления деятельности BarbarossA у нас начались еще в 2023 году и плавно перетёк в 2024-й, поэтому данный блок мы решили сделать по принципу "В предыдущих сериях", дабы не потерять большой пласт работы, но и не задушнить дублированием уже имеющегося кейса по данной сети. 

1. Редизайн фирменного стиля компании. Полное обновление визуала сети, начиная от точек касаний в онлайне, заканчивая физическими носителями в каждом барбершопе России и СНГ. 

Вот такой "изничтожитель конверсии" был раньше

Вот такой сладкий зайчик появился позже

Для основного сайта мы внедрили собственную систему онлайн-записи, дабы уйти от сервиса YCLIENTS, ибо он съедал львиную долю бабоса за своё функционал, а оно нам зачем надо? Правильно, НЕ ЗА ЧЕМ. 

Ну и, естественно, под редизайн попали все возможные страницы в интернете: соцсети, маркетплейсы, сайты, письма и т.д. 

Наши рекламные кампании можно охарактеризовать незатейливым выражением: "О май гаребел, Данила, ты шо крейзи." 

Десятки каналов трафика, сотни точек входа, тысячи вариаций связок, миллионы крокодильих слёз конкурентов.

Для примера, рассмотрим нашу активность в ВК.

Тот кто ищет, тот всегда найдет... путь в ближайщий барбершоп BarbarossA. 

А мы нашли эффективные связки, увеличивающие все основные показатели в синей социальной сети (как бы сильно они не хотели нам помешать).

На стрижки воронка у нас достаточно объёмная, опишем её по ключевым этапам:

Трафик: VK I Youtube I Яндекс I Агрегаторы (на лендинг) – Посадочная страница (CTA: получить консультацию владельца) – Контактные данные – Отбивка по СМС I Email – Прогрев I WhatsApp – Файл: Как открыть свой барбершоп – Прогрев рассылка Email

С помощью хитрых (да-да, очень хитрых) манипуляций с рекламными каналами, посадочными страницами, цепочками прогрева и чёрной магии - нам удалось повысить объём записей на услуги внутри барбершопов на целых 27% от ~450.000 в 2023 году к ~583.000 в 2024 году.

На франшизу же у нас использовалась следующая воронка:

Трафик: VK I Youtube I Яндекс I Агрегаторы (на лендинг) – Посадочная страница (CTA: получить консультацию владельца) – Контактные данные – Отбивка по СМС I Email – Прогрев I WhatsApp – Файл: Как открыть свой барбершоп – Прогрев рассылка Email

И результат так же не заставил себя долго ждать. Мы привлекли 7856 лидов за 2024 год, что позволило продать новые 32 франшизы. На текущий момент BarbarossA уже имеет 70 действующих точек по всей России и СНГ, а так же несколько филиалов в Европе. И еще 13 точек находятся в процессе открытия.

Сеть растёт как на дрожжах, ю ноу. 

Этот пункт мы выведем в отдельный этап, т.к. работа с маркетплейсами - это отдельная песня с припевом. 

В 2023 году на электронных витринах OZON и Wildberries появилась косметика для мужчин под брендом BarbarossA, совершенно новый рынок, совершенно новый продукт, который мало пересекается с технологией реализации стрижок альфасамцам. 

Основной упор на продвижение косметоса пал на следующие инструменты:

1. Размещение пробников в барбершопах

2. Продвижение через короткие ролики

3. Товарная реклама ВК/Директ

4. Нативные интеграции в ролики экспертов рынка

5. Внутреннее продвижение маркетплейсов

Результат, конечно, шокирующий - за год выручка выросла более чем в 3 раза.

2023 год - 30.000.000 рублей

2024 год - 100.000.000 рублей

Вот такая песня, вот такая кухня.

Ну и подытожим результат нашей работы за 2024 год.

- 583 000+ записей в сеть > на 27% к 2023 году.

- 450 000 000 рублей оборота (только на стрижках) > на 39% к 2023 году.

- > 1 000 000 переходов на сайт.

- Заполняемость филиалов выросла на 93% к 2023 году.

- 24 000 подписок в VK, 6 000 дневного охвата, 10 000 000 рекламных просмотров. Охвачено 2 500 000 мужчин подходящих под ЦА.

- 1 500 подписок в TG.

- Продаж косметики на маркетплейсах 100 000 000 рублей + (рост более 3-х раз к 2023 году).

- 19 открытых филиалов сети + еще 13 на стадии открытия.

- Внедрили собственный аналог Yclints для сети.

- Обновили основной сайт, сайт франшизы и еще тонну всякого разного добра.