Что нужно инвесторам: исследование двух приложений и приоритетов развития

Изучить лучшие банковские и инвестиционные приложения, определить цели начинающих и опытных инвесторов и сформировать приоритеты развития приложений Альфа-Банка.

Кабинетный анализ рынка

Сравнили банковские и инвестиционные приложения, затем сопоставили их возможности с двумя продуктами заказчика: банковским и брокерским.

Интервью, юзабилити и JTBD

Поговорили с новичками, опытными клиентами Альфа-Банка и инвесторами других банков. Построили карту задач и разделили путь на выбор способа сохранить деньги и действия после решения инвестировать.

Потребности превратили в бэклог

Связали запросы пользователей с функциональностью приложений и определили приоритеты. Выделили более десяти удачных решений конкурентов и задачи, которые пока не закрывались двумя приложениями.

Онлайн-дашборд и карта пути

Заказчик получил сравнительный анализ рынка, карту пути инвестора и основные пользовательские сценарии.

Готовый материал для разработки

Подготовили рекомендации по развитию продуктов и бэклог, который команда может декомпозировать на отдельные задачи, оценивать и планировать.