Агентство финансовых решений «Взаимодействие»
Финансы, страхование, инвестиции
Россия, Тюмень
Контекстная реклама в Яндексe
Ноябрь 2025
Привлечь целевые лиды на займы для физических лиц по заданной стоимости
Регион: Тюмень
Ниша: выдача кредитов и займов для физических лиц под залог авто, ПТС
Период: октябрь 2024 — январь 2025 года
Результат: достигли целевую цену лида и зафиксировались на стоимости (CPL) 10 000 рублей
Заказчик обратился к нам со следующими проблемами:
1) Высокая стоимость лида и низкая доля качественных лидов
• Средняя стоимость лида (CPL) 30 500 ₽. Лидами считались звонки по Calltouch и отправка заявки за период с 01.07.2024 по 30.09.2024.

• 100% лидов оказались невалидными: клиентам отказывали из-за старых/дешевых авто, или клиенты сами выбирали конкурентов.
2) Проблемы с аналитикой
• Не настроена сквозная аналитика (Calltouch).
• Потеря до 30% лидов из-за некорректного учета чатов в JivoSite.
Исходя из проблем клиента и краткого анализа ниши мы сформировали следующие задачи:
• Провести глубокую аналитику запущенных рекламных кампаний и сформировать стратегический план работы рекламы.
• Провести анализ конкурентов по геотаргетингу, регион — Тюмень.
• Настроить сквозную аналитику в Calltouch.
• Проверить установку счетчика Яндекс Метрики и настройку целей для точного учета конверсий.
• Проверить/настроить интеграцию JivoSite для учета 100% данных.
• Провести аудит посадочных страниц (сайт vs. квиз).
• Провести работу по сбору семантического ядра.
• Проработать полное заполнение объявлений: уникальные цепляющие заголовки, описания, уточнения, расширения.
• Настроить и запустить рекламу в Яндекс Директ на поиске по целевым запросам, в рекламной сети Яндекс по целевым запросам, настроить и запустить медийную рекламу по целевой аудитории.
• Обучить рекламные кампании для стабильного потока дешевых и качественных лидов.
• Провели конкурентный анализ: выявили сильные стороны УТП конкурентов.
• Создали объявления с акцентом на конкурентные преимущества.
• Проверили и исправили корректность работы целей.
• Единую цель по заявкам разделили на отдельные цели для каждой формы для точной аналитики.
• Настроили корректную передачу данных в Calltouch.
• Добавили цели по обращениям через Jivo-чат.
• Провели аудит сайта и квиза.
• Обнаружили и исправили ошибки (включая несоответствие заявленных процентных ставок).
• Создали уникальные креативы для РСЯ.
• Для медийной рекламы провели анализ Affinity Index и конкретизировали аватары клиентов для подбора целевой аудитории.
• Собрали семантическое ядро с глубокой кластеризацией запросов.
• Сформировали детальный список минус-слов.
посадочных страниц (основной сайт и квиз) с распределением трафика 50/50.
• Точный таргетинг по Affinity Index.
• Баннеры и видео для повышения узнаваемости бренда.
• Ретаргет на тех, кто досмотрел ролик до 75-100%.
• Исключили неплатежеспособные группы (до 18 лет, снизили охват 18-24 года).
• Сформировали LAL-аудиторию на основе базы заемщиков.
1) Ежедневный мониторинг на уровне работы рекламных кампаний.
2) Ежедневный мониторинг на уровне групп объявлений.
3) Ежедневный мониторинг на уровне объявлений.
4) Мониторинг поисковых фраз и таргетингов.
5) Мониторинг площадок для таргета.
В рамках данного проекта работа строится в режиме максимальной прозрачности наших действий для заказчика и владельца бизнеса: регулярные еженедельные встречи, на которых обсуждаются текущие нюансы по рекламе и аналитике, проработки по юзабилити и контенту сайта (добавление новых страниц, изменение структуры).
• Тестирование квиза показало отрицательные результаты — отсутствие лидов, как следствие — квиз (как посадочная страница) был отключен.
• Тестирование РСЯ показало отрицательные результаты — отсутствие лидов, как следствие — показы в РСЯ были отключены.

Результаты тестирования рекламных кампаний
• На основании аналитики и учитывая особенности ниши, была выбрана стратегия работы рекламных кампаний на поиске по целевым запросам и брендовым, медийная РК, ретаргет.
• В медийной РК были проведены корректировки по аудиториям, чистка площадок, корректировки аудитории — основной целью работы медийной рекламной кампании стало повышение узнаваемости бренда, как итог — рост брендовых запросов.

• В поисковых рекламных кампаниях на старте при аналитике групп проводилось отключение групп с высоким СРА или с высоким расходом, но без лидов, регулярная чистка поисковых запросов, работа на микроуровне — корректировка ставок на уровне фраз.
• Для отсечения ботов был подключен Botfaqtor.
• Проведен анализ посетителей по ID и сформирован пул посетителей-скликивателей, сформирована аудитория для минусации.
• Также была проведена загрузка и формирование базы заемщиков, сформирована LAL аудитория и применен повышающий коэффициент на данную аудиторию.
Результаты
1) Стабильный рост количества лидов на 50%.
2) Ежемесячная экономия 450 000 ₽ — при том же бюджете заказчик теперь получает в 2,5 раза больше лидов.
3) Уменьшение СРА на 60%.

4) Стабильный рост выдачи займов на 40%.
5) Автоматизированный отсев фрода — внедрена система фильтрации ботов и скликивателей.

6) Увеличение LTV клиента — за счет точного таргетинга на платежеспособных заемщиков.
7) Рост брендовых запросов на 35% — эффект от медийной рекламы.
8) Прозрачная аналитика — теперь клиент видит точный ROI по каждой кампании
Дальнейшая работа над проектом
1. Стратегическое масштабирование: успешная реализация проекта в Тюмени стала отправной точкой для масштабного расширения сотрудничества. На текущий момент мы не просто продолжаем работу, а системно развиваем рекламные кампании клиента в новых направлениях.
2. Географическое расширение. На основе отработанной эффективной модели:
• запущены рекламные кампании в новых регионах;
• для каждого региона разработаны индивидуальные настройки с учетом местной специфики;
• ведется постоянный мониторинг и оптимизация показателей.
3. Расширение продуктовой линейки. Параллельно с развитием географического присутствия:
• успешно запущено направление по кредитованию юридических лиц;
• разработана и внедрена стратегия продвижения займов под коммерческую недвижимость;
• доля новых продуктов уже составляет 30% от общего объема выданных займов.
![]()
Аламжа Филиппович Доржиев
Генеральный директор ООО МКК «Взаимодействие»
Когда мы обратились в Digital Clouds за настройкой контекстной рекламы, наша основная проблема заключалась в высокой стоимости лида и большом количестве нецелевых обращений. Команда подошла к задаче основательно: провели аудит наших старых кампаний, детально проанализировали конкурентов, привели в порядок аналитику, сквозной учет и внедрили Calltouch. Особенно важно — вся работа велась максимально прозрачно: с нами регулярно проводились встречи, где обсуждались результаты, изменения и точки роста. Результат превзошел ожидания: нам удалось снизить стоимость заявки в 2,5 раза, количество целевых обращений стабильно растёт, расходы сократились, выдача займов увеличилась. Мы наконец-то видим точные цифры по эффективности каждой рекламной кампании. Рекомендуем команду Digital Clouds как профессионалов, умеющих не просто запускать рекламу, а системно решать задачи бизнеса.
![]()
"Диджитал Клаудс" с удовольствием обсудит вашу задачу