EKONIKA и MediaGuru: как снизить стоимость подписчика в «Телеграме» на 61% с помощью лид-магнита

О том, как благодаря лид-магниту получить конверсию 3,5% и снизить стоимость подписчиков в канал, — в кейсе

Клиент: EKONIKA — интернет-магазин женской обуви и аксессуаров.

Задача: снизить стоимость подписчика в телеграм-канале EKONIKA.

Механика

Протестировали рекламу через MТС Ads, использовались таргетинги:

1) по интересам;

2) в каналах конкурентов.

Результат теста: выяснилось, что подписчики из каналов обходятся дешевле, чем из интересов.

Форматы рекламы:

1) премиальный формат с фото;

2) премиальный формат с видео;

3) текстовый формат.

Результат теста: выяснили, что премиальный формат с фото имеет самый высокий CTR (Click-Through Rate — отношение числа кликов на рекламу к числу показов), за счет чего получали подписчиков дешевле, чем в текстовом формате и с видео.

Оптимизации рекламы:

1) отключали неэффективные креативы;

2) убирали слабые каналы;

3) тестировали разную структуру: все каналы вместе против «один канал — одна кампания».

Всего тестировалось более 20 каналов и больше 10 креативов.

Дополнительные гипотезы:

Чтобы найти лучший вариант, попробовали:

1) рекламу в поиске по ключевым словам (названия конкурентов, фешен-блогеры);

2) видеорекламу.

Наиболее эффективной оказалась реклама по ключевым словам, но трафика было слишком мало. В каналах конкурентов получали большое количество подписчиков, но стоимость привлечения оставалась на достаточно высоком уровне.

Решили протестировать механику с лид-магнитом: вести трафик из РСЯ (Рекламная сеть «Яндекса») не напрямую в «Телеграм», а сначала на лендинг.

Всего кнопкой воспользовалось около 3 тыс. подписчиков.

Чтобы корректно обучать рекламную кампанию в РСЯ именно на подписки, а не только на клики по кнопке на лендинге, мы передавали в «Яндекс.Метрику» события: переход в канал и сам факт подписки с помощью бота:

1) Стоимость подписчика снизилась на 61%;

2) Конверсия в подписчика из РСЯ составила 3,5%;

3) 72% пользователей остались в канале спустя месяц.

Выводы:

1. Лид-магнит через лендинг оказался самой эффективной связкой.

2. Преимущества лид-магнита в том, что мы даем подписчику пользу, тем самым повышая доверие к бренду

3. Благодаря лид-магниту можем выбирать, кому показываться и где. Например, вы можете использовать таргетинги, ретаргетинг на посетителей сайта или на тех пользователей, кто провел на сайте n минут, но не совершил заказ.

4. Если вы хотите протестировать лид-магнит, рекомендуем отредактировать старый пост в канале, чтобы текущие подписчики не попали в статистику.

Дмитрий Беспалов, Marketing Team Lead MediaGuru:

Хочу сказать спасибо команде и нашим партнерам за то, что доверились моей идее по внедрению лид-магнита и помогли реализовать данную механику. Результаты получились такими, как мы и ожидали. Лид-магнит — эффективный инструмент, который помогает не только привлекать подписчиков, но и выстраивать доверие с аудиторией и формировать лояльность.