ERP-система

На старте проекта архитектура не позволяла эффективно поддерживать рост и изменение бизнес-модели. Зависимость от внешних платформ и отсутствие единого центра данных ограничивали прозрачность процессов и усложняли операционное управление. В итоге повышалась стоимость сопровождения, а скорость внедрения новых функций снижалась, переставая отвечать требованиям регулятора и бизнеса.

Бизнес-проблематика

Зависимость от внешних систем

Использование платформ на базе SAP и других сторонних решений ограничивало развитие любых внутренних процессов. Любые изменения, связанные с добавлением нового модуля, корректировкой бизнес-правил, адаптацией под требования регулятора, требовали длительных согласований и новых бюджетов.

Разрозненность систем и данных

Из-за отсутствия единой платформы данные дублировались, требовали ручных сверок, а также затрудняли закрытие финансовых периодов, создавая высокую операционную нагрузку на бухгалтерию и ИТ. Несогласованность систем мешала автоматизировать сквозные процессы и увеличивала нарастание технического долга.

Низкая скорость адаптации

Легаси-системы и архитектурные ограничения не позволяли быстро реагировать на изменения законодательства и запускать новые модули. Даже небольшие корректировки требовали многоступенчатых согласований и доработок, что снижало эффективность цифровой трансформации, замедляя внедрение инноваций.

Разработать единую систему управления компанией на основе микро-сервисной архитектуры, которая обеспечит: независимость от внешних решений, высокую скорость адаптации к изменениям и полную автоматизацию ключевых процессов. Основной задачей было создать модульную, масштабируемую и гибкую корпоративную цифровую экосистему, которая обеспечит полный цикл управления бизнес-процессами банка, включая работу с договорами, закупками, оплатами, налогами, кадровыми операциями и финансовыми расчетами.

Предсказуемость выполнения сквозных бизнес-процессов

До внедрения: нет гарантированного времени прохождения, а фактическое отклонение от плановых сроков могло достигать 60% в периоды подготовки отчетов и пиковых нагрузок.

После внедрения: отклонения не превышают 7% даже в пиковые периоды

Финансы, ИТ и бизнес работают в одном операционном ритме.

Устойчивость ERP-системы

До внедрения: при росте нагрузки задержки в расчетах, каскадные блокировки между модулями.

После внедрения: стабильная обработка 80 000+ транзакций в минуту во внутренних модулях (договоры, платежи, налоги, проводки) без роста очередей.

ERP стала инфраструктурным активом.

Скорость восстановления при сбоях

До внедрения: 45–120 минут

После внедрения: 7 минут

Система перешла из режима реакции на инциденты в режим контролируемой устойчивости. Потери от ИТ-сбоев перестали масштабироваться вместе с объемом операций.