ФорМедиа — запуск портала редакции и сайта для изданий медиа-холдинга

ФорМедиа (4media.ru, Москва) — медиа-холдинг: СМИ, издательская деятельность, теле- и радиовещание, маркетинг. В холдинге 12 редакций и около 25 сайтов. С октября 2023 по март 2024 года я работал product/project manager в стартапе внутри холдинга.

Задача — запустить онлайн-медиа, то есть два продукта:

1. Внутренний портал — единый сервис для работы сотрудников редакции: редакторов, журналистов, SEO-специалистов и коммерческого отдела.

2. Универсальный сайт — платформа, которую можно гибко настроить под каждую редакцию: дизайн, логику подачи контента, рекламный инвентарь и функциональные разделы.

На старте была только идея. Команды разработки не было, требования не были собраны. У редакций уже были свои сайты, Telegram-каналы и сообщества ВКонтакте, и это нужно было учесть, в том числе при миграции.

Ограничения: у 12 редакций разные процессы и требования, а сайт при этом должен быть один и настраиваемый. Монетизация СМИ (рекламный инвентарь) должна быть заложена в продукт с самого начала. Срок — около полугода.

Роль и зона ответственности

Я вёл оба продукта от инициации до готового решения: исследование, требования, гипотезы, roadmap, найм команды, ТЗ, постановка задач, приёмка и миграция.

Этап 1. Погружение и исследование

• Изучил сферу СМИ, бизнес-процессы редакций и монетизацию медиа: порталов, Telegram-каналов, сообществ ВКонтакте.

• Собрал требования к порталу и сайту со всех 12 редакций холдинга.

• Провёл конкурентный анализ.

• Проанализировал поведение посетителей на текущих сайтах.

Этап 2. Гипотезы и roadmap

• Свёл вводные и сформировал продуктовые гипотезы.

• Презентовал идеи стейкхолдерам и согласовал направление.

• Построил roadmap проекта и поддерживал его в актуальном виде.

Этап 3. Команда

• Собрал команду разработки — около 10 человек.

• Составил тестовые задания для дизайнеров и фронтенд-разработчиков и сам принимал их.

• Руководил командой разработки и дизайном.

Этап 4. Разработка, приёмка, миграция

• Писал ТЗ на каждый этап работ.

• Приоритизировал задачи, ставил их команде, организовал внутреннюю коммуникацию.

• Тестировал и принимал задачи.

• Довёл продукты до готового решения, включая миграцию.

Процесс и инструменты

• Команда работала по Scrum.

• Задачи и коммуникация шли в Битрикс24.

• Дизайн и прототипы делали в Figma, схемы и совместную проработку — в FigJam.

• Стек: PHP, Laravel, REST API.

Риски и как с ними работал

• У каждой из 12 редакций свои требования. Собрал требования со всех редакций сразу и заложил в сайт настройку на уровне дизайна, контента, рекламы и разделов, а не отдельную разработку под каждую.

• Продукт расходится с реальным поведением читателей. Гипотезы строил на анализе текущих сайтов и конкурентов.

• Недостаточная квалификация новой команды. Отбирал исполнителей по тестовым заданиям.

• За 6 месяцев два продукта прошли путь от идеи до готового решения.

• Запущены внутренний портал редакции и универсальный сайт с настройкой под каждую редакцию.

• Требования собраны со всех 12 редакций холдинга (около 25 сайтов), roadmap согласован со стейкхолдерами.

• С нуля собрана команда разработки — около 10 человек, отбор шёл по тестовым заданиям.

• Работа по Scrum в Битрикс24, дизайн в Figma и FigJam.

• Выполнена миграция.

Холдинг получил единый инструмент для работы редакций и платформу, на которой можно запускать сайты изданий без отдельной разработки под каждую.