Группа компаний ФСК. Интернет-магазин с личным кабинетом и ипотечной онлайн-анкетой.

Разработка интернет-магазина квартир с возможностью покупки квартиры онлайн!

Основной задачей разработки интернет-магазина стояла возможность оформления всех этапов сделки онлайн с минимально необходимым выездом для подписи документов. 90% всех операций оформления сделки выполняются не выходя из дома.

Далее представлены весь функционал личного кабинета, разбитый на этапы работ:

Анкета профиля заказчика (основные, паспортные данные, сканы документов)

Договор-оферта

Информация для возможности оставить бронь

Подтверждение бронирования

Запуск интернет-магазина и личного кабинета — это признанная практика, которая давно используется крупными компаниями. В нашем кейсе внедрение личного кабинета принесло плюсы как «ФСК», так и ее клиентам. Давайте посмотрим, что получил бизнес:

предварительное анкетирование — пользователь сам вносит необходимые данные, которые будут храниться в его ЛК;

актуализация информации — по мере необходимости, большую часть данных пользователь может добавлять и редактировать самостоятельно, не прибегая к помощи менеджеров;

автоматизация взаимодействия с пользователем — он может самостоятельно заполнить данные по объекту, выбрать время и дату замера, внести оплату, выбрать способ оповещения и многое другое;

автоматизация документооборота — на определенных этапах документы к ЛК может прикреплять как заказчик, например, план БТИ, так и сотрудники: фотоотчеты, отчеты, ведомости, счета, акты.

Что получил заказчик:

возможность в любой момент проверить свои данные и добавить недостающие;

вся информация в одном месте — документация, фотоотчеты, акты, чат с менеджером;

визуализация — наглядное представление хода работ;

возможность подписывать акты, вносить правки и замечания, совершать оплату по выставленным счетам прямо из интерфейса ЛК.

Функционал личного кабинета можно дополнять по мере необходимости, например, сделать одноразовые SMS-пароли для входа или SMS-оповещения о событиях.

Если вас заинтересовали возможности, которые открывает для бизнеса внедрение личного кабинета — пишите и звоните нам. Мы уже больше 11 лет разрабатываем различные IT-решения, помогающие развивать свое дело: сокращать расходы, ускорять и оптимизировать бизнес-процессы.