Зефирити: дизайн технологий через состояние человека

• Проверить гипотезу, что классические UX-подходы перестали отвечать современному ритму жизни и перегружают внимание пользователя.

• Исследовать возможность создания цифровой среды, в которой технологии адаптируются под состояние человека (фокус, нагрузка, эмоциональный фон), а не требуют постоянного внимания.

• Разработать и протестировать новую методологию проектирования, выходящую за рамки экранных интерфейсов.

• Создать формат командной работы, который позволяет проектировать будущее цифрового взаимодействия, а не отдельные интерфейсы.

• Запустить внутренний исследовательский хакатон Зефирити как экспериментальную лабораторию.

• Собрать кросс-функциональные команды (дизайн, аналитика, исследования, продукт, разработка).

• Сместить фокус с интерфейсов на сценарии взаимодействия человека и технологии.

• Проверить подход «дизайн через состояние», где система реагирует на контекст, а не на клики.

• Создать и протестировать концепты операционных систем нового типа.

• Анализ ограничений традиционного UX.

• Формирование ключевого вопроса: может ли цифровая система быть средой, а не интерфейсом?

• Определение принципов: человекоцентричность, экологичный UX, эмпатия, контекст.

• Организация внутреннего хакатона с кросс-дисциплинарными командами.

• Работа в формате «дизайн за пределами интерфейсов».

• Исследование:

- умных уведомлений,

- интерфейсов без экранов,

- систем, реагирующих на состояние пользователя.

• Создание двух ключевых концептов:

- Circle OS — система баланса и ритма;

- Echo OS — цифровой двойник образа жизни и нагрузки.

• Оценка гипотез и обратной связи участников.

• Перезапуск формата хакатона:

1. добавлено менторство;

2. расширение до 4 дней;

3. единый онбординг и коммуникационные каналы;

4. чек-листы, шаблоны, видеозадания;

5. чёткая постановка задач для каждой команды.

• Формирование Зефирити 2.0 как постоянной исследовательской практики.

Качественные результаты

• Подтверждена гипотеза, что операционная система может быть живой средой взаимодействия, а не набором интерфейсов.

• Сформированы два концепта операционных систем нового типа (Circle OS и Echo OS).

• Разработана и протестирована новая методология проектирования «через состояние».

• Создан масштабируемый формат внутренней продуктовой лаборатории.

Количественные метрики

• Более 1000 просмотров сайта проекта.

• 57% конверсия из посещений в регистрацию.

• Около 50 участников, объединённых в 11 команд.

• Полностью распределённая командная работа в онлайн-формате.

Итог: «Зефирити» стал экспериментом о будущем цифрового взаимодействия. Проект доказал, что при правильно выстроенном процессе команды способны проектировать не интерфейсы, а среду взаимодействия человека и технологий, где цифровые продукты становятся партнёром, а не источником перегрузки.