ИИ внутри рабочего процесса: модель делает работу, код держит процесс — два собственных продукта

Две собственные разработки, где ИИ встроен в рабочий процесс, а не стоит сбоку в виде чата.

Задача в обеих — дать модели ту часть работы, где нужны язык и суждение, но не отдавать ей решения, которые стоят денег. Обычный чат-бот на модели может пообещать скидку, которой нет, или уйти от темы — здесь так нельзя.

Оба продукта — мои собственные разработки под маркой Univergent.

Конвейер B2B-продаж. Код находит компании, у которых сейчас есть подходящая задача, и проверяет реквизиты, сайт и контакты. Модель пишет письмо под конкретную компанию по её сайту и задаче. Человек вычитывает и одобряет — без этого ничего не уходит. Отправка — по расписанию и с лимитами. У каждого письма видно, почему выбрана компания и откуда взяты данные: цитата и ссылка на источник.

Бот для клиентов. Клиент пишет во ВКонтакте или Telegram, модель понимает вопрос в свободной форме и отвечает своими словами. Но куда клиент идёт дальше, решает сценарий в коде: вопрос → подбор → заявка → оплата. Цены, расписание и статусы берутся из CRM, а не из памяти модели.

Конвейер продаж: из 4782 вакансий отобраны 264 компании с подходящей задачей — пишем только тем, кому есть что предложить.

Бот доводит разговор до заявки в CRM и оплаты, а не до «мы вам перезвоним».

Правила, деньги и данные — в коде; модель там, где нужны язык и суждение; важное подтверждает человек.

Подключены несколько моделей — ChatGPT, DeepSeek, YandexGPT: продукт не привязан к одному поставщику.