Как автоматизировать продажи без менеджеров: кейс LABA для инфопродукта с 4 000 заявок в месяц

Автоматизировать процесс продаж в условиях резкого роста заявок (в 200 раз), убрать ручную работу консультантов, сохранить индивидуальный подход и повысить вовлечённость клиентов.

Разработана комплексная система автоматизации продаж:

Telegram-бот (на базе Salebot) — сбор параметров клиентов, выдача рекомендаций, взаимодействие после обращения

amoCRM — хранение данных и управление воронками

Интеграция с Robokassa — прием платежей из России и СНГ

Генерация индивидуальных PDF-планов в Google Docs

Постоплата — допуск к закрытому сообществу и видеоурокам через бота

Зафиксированы этапы воронки: от + в комментарии до выдачи PDF

Учтены параметры персонализации: рост, вес, цели, пол

Продумана логика оплаты, выдачи доступа и ретаргетинга

Написана логика под разные кейсы клиентов (мужчины/женщины, возраст, дефициты)

Оформлены шаблоны документов, добавлена визуализация и рецепты

amoCRM для хранения данных и статусов клиентов

Robokassa — приём оплат + динамические ссылки для разных стран

Поддержка интереса клиента после оплаты (напоминания, уроки, уведомления)

Бот напоминает о новых материалах и помогает проходить марафоны

Обработка до 4 000 заявок в месяц — без участия менеджеров

Сэкономлено 100+ часов в месяц на рутинной коммуникации

Повышена персонализация: бот учитывает цели, параметры и поведение

Улучшено качество взаимодействия: нет просроченных ответов, всё автоматизировано

Повышена конверсия в покупку благодаря продуманной структуре выдачи PDF и дожимной логике