Как для развлекательного заведения привели 286 конверсий из Яндекса и VK Ads

Клиент обратился с понятной бизнес-задачей: увеличить трафик на сайт и повысить посещаемость заведения. Для этого нужно было запустить рекламу в нескольких каналах, сравнить качество аудитории и понять, какой источник лучше приводит не просто клики, а реальные целевые действия.

В качестве основных каналов выбрали Яндекс.Директ и VK Ads. Логика была простой: протестировать оба источника, посмотреть, как ведет себя аудитория, и на основе данных перераспределять акценты в рекламе.

В Яндексе сделали ставку на кампании с коммерческими намерениями и отдельные связки по конкурентам. В VK Ads использовали объявления, рассчитанные на более широкий охват и быстрый отклик аудитории. После запуска рекламы отдельно проанализировали не только клики и стоимость трафика, но и структуру конверсий: какие действия пользователи совершают чаще, сколько стоит каждая цель и из какого канала приходит более заинтересованная аудитория.

Первый этап был нужен, чтобы получить объективные данные по двум разным рекламным каналам. Мы вывели кампании в открутку и сравнили:

• охват,

• клики,

• конверсии,

• среднюю стоимость конверсии,

• типы целей, которые чаще совершают пользователи.

Дальше мы посмотрели не только общий объем конверсий, но и то, какие именно действия совершают пользователи из разных каналов.

Из Яндекса пользователи чаще оставляли заявки на бронирование столика, заказывали звонок, кликали по номеру и отправляли формы через Jivo. Это показало, что трафик из поиска лучше работает на более осознанный спрос. В VK Ads аудитория активнее реагировала на объявления и давала хороший объем переходов, но по более сильным целевым действиям Яндекс оказался точнее.

По данным отчета Яндекс дал на 20 конверсий больше, чем VK Ads, и при этом пользователи из Яндекса чаще оставляли заявки на бронирование стола. В самом отчете это отдельно отмечено как признак более высокой заинтересованности аудитории. При этом VK Ads показал более низкую среднюю стоимость конверсии и более высокий объем кликов, то есть оказался полезен как канал для привлечения внимания и расширения охвата.

По итогам рекламной кампании проект получил 286 конверсий из двух рекламных каналов.

Из них:

• 153 конверсии пришло из Яндекс.Директа;

• 133 конверсии из VK Ads.

Яндекс показал себя сильнее по качеству целевых действий: пользователи чаще оставляли заявки на бронирование столика и в целом были более заинтересованными. VK Ads, в свою очередь, дал более дешевую конверсию и высокий интерес аудитории по кликам, но потребовал дополнительной оптимизации под качество трафика.

Главный вывод по проекту оказался таким: для задачи увеличения трафика и посещаемости одного канала недостаточно. Лучше всего сработала связка из двух источников, где Яндекс дал более целевые обращения, а VK Ads расширил охват и помог собрать дополнительный спрос.