Как мы вырастили посещаемость в Яндекс Картах более чем в 2 раза одним бесплатным инструментом

BSPOL – это не просто магазин отделочных материалов. Это команда экспертов в ламинате, кварцвиниле и других напольных покрытий с самым большим шоу-румом на Востоке Москвы.

Мы настраиваем контекст для BSPOL уже несколько лет, и всегда думаем о том, как сделать результаты ещё лучше. Основная задача, которую мы поставили – вывести BSPOL в лидеры в Яндекс Картах в своем сегменте по Москве, используя бесплатные методы SEO-оптимизации.

У компании уже была карточка в Яндекс Картах, и ранее мы настраивали брендированное размещение.

Мы верим, что геосервисы – это must-have для любого локального бизнеса. Во-первых, пользователи ищут в картах конкретные решения, они готовы ехать и покупать. При этом важную роль играет местоположение магазина, а не только узнаваемость бренда: чем ближе к пользователю, тем вероятнее, что он выберет этот вариант.

Во-вторых, у потенциальных клиентов есть возможность посмотреть отзывы о компании, её рейтинг и то, как выглядит офлайн-точка. Уже на этом этапе формируется образ компании, выстраивается доверие.

В-третьих, бизнес может продвигаться в геосервисах бесплатно — для этого есть доступные инструменты. Можно, конечно, использовать и платные форматы, но если бюджет ограничен, это не помешает найти клиентов.

По данным исследования РОМИР, наиболее популярными платформами для выбора мест для покупок и услуг являются Яндекс Карты — их предпочитают 53% пользователей, а на втором месте 2ГИС — ими пользуется 44% пользователей. Намного реже респонденты используют Google Maps — всего 3%.

Мы фокусируемся на Яндекс Картах, поскольку он популярен, и у сервиса более широкий функционал для привлечения аудитории. Например, компании могут публиковать сторис, новости, акции, карточки товаров и услуг. Кроме того, только в Яндекс Картах бизнес может использовать SEO-продвижение.

Как мы использовали SEO-оптимизацию в Яндекс Картах

В стандартных настройках Яндекс Бизнеса функция оптимизации отсутствует, можно выбрать только рубрики: для BSPOL выбрали «напольные покрытия» и «ламинат». Несмотря на это, по части запросов мы не показывались вообще либо были очень низко в поисковой выдаче карт.

Мы нашли способ, как «прошить» Яндекс Карты ключевыми словами и вывести клиента в топ выдачи, используя фотографии. Это работает как в Яндекс Директе: нужно только добавить ключевые фразы, по которым нас могут искать клиенты.

Добавили ключевые слова в метаданные фотографий — название файла и описание, — чтобы Яндекс понимал, по каким запросам показывать эти фото.

Первым делом мы провели полный аудит профиля BSPOL в Яндекс Картах, который делаем по собственному чек-листу. Ссылку на шаблон оставили в конце статьи. Так обнаружили, что некоторые разделы требуют доработки. Например, карточки товаров и услуг были подробно заполнены, но в фотографиях не хватало изображений сотрудников и того, как ламинат смотрится в интерьере. В «Историях» не хватало базовой информации о том, как пройти к шоу-руму, а раздел «События» не был заполнен вообще.

После анализа мы доработали все слабые места и внесли данные, которые отсутствовали.

Мы использовали Яндекс Wordstat, чтобы собрать список самых высокочастотных ключевых слов из поисковой выдачи, которые ищут пользователи Москвы.

На первых местах оказались «ламинат», «кварцвинил» и «кварц винил».

А ещё проверили, где позиция компании слишком низкая (

Мы добавили ключи в название каждого файла фотографий и во все поля значений в «свойствах» на компьютере. Выбрали ключи, по которым мы не показывались или попадали на низкие позиции.

После того, как добавили ключи в описание файлов, загрузили фотографии обратно в Яндекс Карты и подождали 2-3 дня, пока они пройдут модерацию.

Зашли в режиме инкогнито в Яндекс Карты, предварительно выбрав нужный регион. В самих картах в поиске ввели необходимый город анализа: нашем случае — Москву.

Затем ввели в поисковый запрос ключи и посмотрели, на какой позиции показывается карточка нашего клиента.

В результате наш клиент начал попадаться в поисковой выдаче Яндекс Карт, в которых раньше либо не показывался, либо находился на низких позициях. Это значит, что все больше потенциальных клиентов видят BSPOL в Яндекс Картах и узнают о компании.

Вот, как выглядела динамика позиций показа поисковой выдачи карт через 2 недели после прохождения модерации и через 3 месяца.

Спустя 2 недели после проведения SEO-оптимизации фотографий, позиции BSPOL значительно улучшились по большинству ключевых запросов. Это говорит о том, что Яндекс достаточно быстро индексирует изменения, внесенные в профиль компании.

Через 3 месяца после проведения SEO-оптимизации фотографий, позиции по некоторым ключевым запросам несколько снизились, но в целом остались выше, чем до начала работ. Это означает, что SEO-оптимизация требует постоянной поддержки и актуализации.

Но даже после проведенных работ компания не показывается по брендовым запросам фирм ламината. Скорее всего, это связано с тем, что по этим запросам в выдаче показываются только фирменные брендовые магазины “Alpine floor” и “Quick step”, “Aquafloor”.

SEO-оптимизация сказалась также на посещаемости профиля в Яндекс Картах.

Мы увидели значительный прирост от месяца к месяцу. Количество посетителей за 3 месяца увеличилось в 3,5 раза, но этому поспособствовал и рост сезонного спроса.